**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日に、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。
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# Amazon Pinpoint E メールチャンネル
**注記**
Amazon Pinpoint は常に Amazon SES を E メール配信に使用しており、この更新により、Amazon Pinpoint が AWS アカウントの Amazon SES リソースを使用する方法をより細かく制御できます。例えば、Amazon SES リソースは、[検証された ID](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/verify-addresses-and-domains.html) または[設定セット](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/using-configuration-sets.html)にすることができます。この更新の一環として、アクセス AWS アカウント 許可を更新した後、E メール請求は Amazon Pinpoint から Amazon SES に移行されます。
**既存の Amazon Pinpoint のお客様**: *2024 年 4 月 30 日*以降、**[オーケストレーション送信ロール ARN]** を使用するように既存の E メールプロジェクトを更新する必要があります。E メールを送信するすべてのジャーニーとキャンペーンは、**[オーケストレーション送信ロール ARN]** を更新するまで、引き続き機能し、Amazon Pinpoint API を使用します。
**[オーケストレーション送信ロール ARN]** のための IAM ロール作成の詳細については、「[Amazon Pinpoint での E メールオーケストレーション送信ロールの作成](channels-email-orchestration-sending-role.md)」を参照してください。
直接送信するには、IAM ID に `ses:SendEmail` および `ses:SendRawEmail` アクセス許可が必要です。
プロジェクトが **[オーケストレーション送信ロール ARN]** で更新されているかどうかを確認するには、「[Amazon Pinpoint で E メールオーケストレーション送信ロール ARN を検索する](channels-email-orchestration-sending-role.md#channels-email-orchestration-sending-role-verify)」を参照してください。
**新しい Amazon Pinpoint のお客様**: **[オーケストレーション送信ロール ARN]** を使用して、ジャーニーまたはキャンペーンから E メールを送信します。E メールを送信するジャーニーとキャンペーンは、Amazon SES API を使用します。
IAM ロール作成の詳細については、「[Amazon Pinpoint での E メールオーケストレーション送信ロールの作成](channels-email-orchestration-sending-role.md)」を参照してください。
直接送信するには、IAM ID に `ses:SendEmail` および `ses:SendRawEmail` アクセス許可が必要です。
IAM ポリシーシミュレーターを使用すると、IAM ポリシーをテストして、特定の ID とどのように連携するかを検証できます。詳細については、「[IAM ユーザーガイド](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/)」の「[IAM ポリシーシミュレーターを使用した IAM ポリシーのテスト](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_testing-policies.html)」を参照してください。
Amazon Pinpoint の E メールチャンネルを使用して、エンドユーザーに E メールメッセージを送信します。
Amazon Pinpoint を使用して E メールを送信していない場合、アカウントはデフォルトで [E メールのサンドボックス](channels-email-setup-production-access.md)にあります。アカウントが E メールのサンドボックスにある場合、検証済み E メールアドレスにのみ E メールを送信できます。さらに、24 時間以内に送信できるメールは 200通 まで、スループットは最大で 1 秒に 1 通までです。[E メールの本番アクセスをリクエスト](channels-email-manage-limits.md#channels-email-manage-limits-increase-case)することで、サンドボックスからアカウントを削除することができます。
[E メールアクティビティをモニタリングする](channels-email-monitor.md)には、Amazon Pinpoint コンソールで分析を表示するか、Kinesis に E メールイベントをストリーミングします。
E メールに変更が必要なときは、[E メールアドレスまたはドメインを更新](channels-email-manage-update.md)するか、[送信クォータの増加をリクエスト](channels-email-manage-limits.md)することにより、E メールチャンネルを管理できます。
## Amazon Pinpoint または Amazon Simple Email Service (Amazon SES) の選択
AWS では、Amazon SES と呼ばれる E メール専用サービスも提供しています。Amazon Pinpoint は Amazon SES の拡張性の高い E メールインフラストラクチャを使用して E メールを送信します。この 2 つのサービスは、それぞれ異なる機能を提供し、異なる対象者やユースケースを想定しています。
Amazon SES には API と SMTP インターフェイスがあり、どちらもアプリケーションやサービスから E メールを送信するのに適しています。また、Amazon SES SMTP インターフェースを使用して、顧客関係管理 (CRM) アプリケーションなど、既存のサードパーティアプリケーションと統合することも可能です。Amazon SES は、E メール受信機能、専用 IP プール、クロスアカウント送信認可機能など、Amazon Pinpoint に含まれないメール機能も提供します。
Amazon Pinpoint は、スケジュール化されたキャンペーンや複数ステップのカスタマージャーニーなど、組織的なコミュニケーションを行いたいユーザーに適しています。また、Amazon Pinpoint には、対象者セグメンテーション、キャンペーンおよびジャーニー分析、技術力の低いユーザーでも利用可能なウェブベースのコンソールなど、Amazon SES には含まれない機能が搭載されています。
Amazon SES を使用した E メール送信の詳細については、「[Amazon SES デベロッパーガイド](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/Welcome.html)」を参照してください。
**Topics**
+ [Amazon Pinpoint または Amazon Simple Email Service (Amazon SES) の選択](#channels-email-sescomparison)
+ [Amazon Pinpoint の E メールサンドボックス](channels-email-setup-production-access.md)
+ [Amazon Pinpoint の E メールチャンネルのセットアップ](channels-email-setup.md)
+ [Amazon Pinpoint でメールのアクティビティをモニタリングする](channels-email-monitor.md)
+ [Amazon Pinpoint E メールチャンネルの管理](channels-email-manage.md)
+ [Amazon Pinpoint で E メールを送信する](channels-email-send.md)
+ [Amazon Pinpoint での専用 IP アドレスの使用](channels-email-dedicated-ips.md)
+ [Amazon Pinpoint の配信性能ダッシュボード](channels-email-deliverability-dashboard.md)
+ [E メールのベストプラクティス](channels-email-best-practices.md)
+ [E メールチャネルのトラブルシューティング](channels-email-troubleshooting.md)