**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日に、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。
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# 専用 IP アドレスのリクエストと解放
このセクションでは、[AWS サポート Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) でリクエストを送信し、専用 IP アドレスをリクエストおよび解放する方法について説明します。Amazon Pinpoint で使用するためにお客様がリースする専用IPアドレスごとに、お客様のアカウントに追加の月額料金を請求します。専用 IP アドレスに伴うコストの詳細については、「[Amazon Pinpoint pricing](https://aws.amazon.com/pinpoint/pricing/#Optional_Charges)」を参照してください。
## 専用 IP アドレスを使用するためのベストプラクティス
最小コミットメントはありませんが、Amazon Pinpoint を使用する各 AWS リージョンで複数の専用 IP アドレスをリースすることをお勧めします。各 AWS リージョンは、ア*ベイラビリティーゾーン*と呼ばれる複数の物理的な場所で構成されます。複数の専用 IP アドレスをリースすると、リクエストで指定した AWS リージョンのアベイラビリティーゾーン間でそれらのアドレスが可能な限り均等に分散されます。このようにしてアベイラビリティーゾーン間で専用 IP アドレスを分散することで、専用 IP アドレスの可用性と冗長性が高まります。
Amazon Pinpoint を現在利用可能な リージョンの一覧については、『*Amazon Web Services 全般のリファレンス*』の「[Amazon Pinpoint エンドポイントとクォータ](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/pinpoint.html)」を参照してください。各リージョンで利用できるアベイラビリティーゾーンの数の詳細については、「[AWS グローバルインフラストラクチャ](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/)」を参照してください。
## 専用 IP アドレスのリクエスト
次の手順は、 AWS サポートセンターでケースを作成して専用 IP アドレスをリクエストする方法を示しています。このプロセスを使用して、必要な数の専用 IP アドレスをリクエストできます。
**専用 IP アドレスをリクエストするには**
1. [https://console.aws.amazon.com/](https://console.aws.amazon.com/) AWS マネジメントコンソール で にサインインします。
1. [**サポート**] メニューで [**サポートセンター**] を選択します。
1. [**サポートケース**] タブで、[**ケースの作成**] を選択します。
1. [**Create case**] で [**Service quota increase**] を選択します。
1. [**Case classification**] で、以下のセクションに入力します。
+ [**Quota type**] で、[**Pinpoint Email**] を選択します。
+ [**Mail Type**] で、専用 IP アドレスを使用して送信を予定している E メールのタイプを選択します。複数の値が当てはまる場合は、送信する E メールの大部分に当てはまるオプションを選択します。
+ [**Website URL**] に、ウェブサイトの URL を入力します。この情報の提供は、お客様が送信を予定しているコンテンツのタイプを正しく理解するために役立ちます。
+ **[明確にリクエストされた受取人にのみ E メールを送信する方法を詳細に説明する]** で、専用 IP アドレスを使用して、E メールの受信を希望する受信者にのみ E メールを送信する方法を説明します。
+ [**Describe in detail the process that you will follow when you receive bounce and complaint notifications**] で、専用 IP アドレスを使用して送信する予定の E メールに関するバウンスや苦情の処理方法を説明します。
+ ** AWS サービス条件と AUP を遵守するには**、ユースケースに適用されるオプションを選択します。
1. [**Requests**] で、以下のセクションに入力します。
+ **リージョン**で、リクエストが適用される AWS リージョンを選択します。
+ [**Quota**] で、[**Desired Maximum Email Send Rate**] を選択します。
+ [**New quota value**] で、1 秒あたりに送信できる必要があるメッセージの最大数を入力します。この値は、ユースケースを実装するために必要な専用 IP アドレス数を計算する目的で使用されます。そのため、指定する見込み数は正確である必要があります。
**注記**
1 つの専用 IP アドレスは、このステップで選択した AWS リージョンでのみ使用できます。別の AWS リージョンで使用する専用 IP アドレスをリクエストする場合は、**別のリクエストを追加する**を選択します。次に、そのリージョンについて [**リージョン**]、[**クォータ**]、[**New quota value**] の各フィールドに入力します。専用 IP アドレスを使用する各リージョンでこのプロセスを繰り返します。
1. **Case description** の [**Use case description**] に、専用 IP アドレスをリクエストする旨を記載します。特定の数の専用 IP アドレスを希望する場合は、それも記載します。専用 IP アドレスの数を指定しない場合は、前のステップで指定された送信レートの要件を満たすために必要な数の専用 IP アドレスが提供されます。
次に、Amazon Pinpoint を使用して専用 IP アドレスから E メールを送信する方法について説明します。共有 IP アドレスではなく専用 IP アドレスを使用する理由に関する情報も含めます。この情報は、ユースケースを理解する役に立ちます。
1. [**連絡先オプション**] の [**優先される問い合わせ言語**] で、このケースに関する連絡を [**英語**] で受け取るか [**日本語**] で受け取るかを選択します。
1. 完了したら、[**送信**] を選択します。
フォームを送信すると、リクエストの評価が行われます。リクエストが承認された場合は、サポートセンターのケースに、新しい専用 IP アドレスがアカウントに関連付けられることを確認する返信が付きます。
## 専用 IP アドレスの解放
アカウントに関連付けられた専用 IP アドレスが不要になった場合は、以下のステップを実行してアドレスを解放することができます。
**重要**
専用 IP アドレスの解放プロセスは、元に戻すことはできません。月の途中で専用 IP アドレスを開放した場合、専用 IP の月額使用料を、現在の月の経過日数に基づいて按分します。
**専用 IP アドレスを解放するには**
1. [https://console.aws.amazon.com/](https://console.aws.amazon.com/) AWS マネジメントコンソール で にサインインします。
1. [**サポート**] メニューで [**サポートセンター**] を選択します。
1. [**サポートケース**] タブで、[**ケースの作成**] を選択します。
1. [**Create case**] で [**Service quota increase**] を選択します。
1. [**Case classification**] で、以下のセクションに入力します。
+ [**Quota type**] で、[**Pinpoint Email**] を選択します。
+ [**Mail Type**] で、任意の値を選択します。
+ ** AWS 「サービス条件と AUP」を遵守する**には、ユースケースに適用されるオプションを選択します。
1. [**Requests**] で、以下のセクションに入力します。
+ **リージョン**で、リクエストが適用される AWS リージョンを選択します。
**注記**
専用 IP アドレスは各 AWS リージョンに固有であるため、専用 IP アドレスが関連付けられているリージョンを選択することが重要です。
+ [**Quota**] で、[**Desired Maximum Email Send Rate**] を選択します。
+ [**New quota value**] で任意の数を入力します。ここで入力する番号は重要ではありません。次のステップで、放棄する専用IP アドレスの数を指定します。
**注記**
1 つの専用 IP アドレスは、1 つの AWS リージョンでのみ使用できます。他の AWS リージョンで使用した専用 IP アドレスを解放する場合は、[**Add another request**] を選択します。次に、そのリージョンについて [**リージョン**]、[**クォータ**]、[**New quota value**] の各フィールドに入力します。開放する専用 IP アドレスごとに、このプロセスを繰り返します。
1. [**Case Description**] の [**Use case description**] に、既存の専用 IP アドレスの解放を希望する旨を記載します。現在複数の専用 IP アドレスをリースしている場合は、解放する専用 IP アドレスの数を含めます。
1. [**連絡先オプション**] の [**優先される問い合わせ言語**] で、このケースに関する連絡を [**英語**] で受け取るか [**日本語**] で受け取るかを選択します。
1. 完了したら、[**送信**] を選択します。
リクエストが送信すると、専用 IP アドレスを解放する希望を確認するメッセージを受信できます。IP アドレスを解放することが確認されると、アドレスがアカウントから削除されます。