**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。

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# Amazon Pinpoint のキャンペーン
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*キャンペーン*は、特定の対象者[セグメント](segments.md)を取り込むメッセージングイニシアチブです。キャンペーンで、定義したスケジュールに従ってカスタマイズされたメッセージを送信します。コンソールを使用して、Amazon Pinpoint がサポートする任意の単一チャネル (モバイルプッシュ、アプリケーション内、Eメール、SMS、カスタムチャネル) を通じてメッセージを送信するキャンペーンを作成することができます。

例えば、モバイルアプリケーションとユーザーの間のエンゲージメントを向上するために、Amazon Pinpoint を使用してそのアプリケーションのユーザーを対象とするプッシュ通知キャンペーンを作成し管理できます。キャンペーンにより、最近アプリケーションを実行していないユーザーをアプリケーションに戻るよう招待し、最近購入していないユーザーに特別なプロモーションを提供します。

キャンペーンではセグメントのすべてのユーザーにメッセージを送信できます。または、メッセージを受け取らないユーザーの割合である「保留」を割り当てることもできます。セグメントは、[**Segments**] ページで作成したもの、または、キャンペーンを作成した際に定義したものです。

メッセージを 1 回だけ、または週に 1 度などの定期的な間隔で送信するように、キャンペーンのスケジュールを設定できます。特定のイベントが発生したときにメッセージを送信するよう、キャンペーンをセットアップすることもできます。例えば、ユーザーが新しいアカウントを作成したときや、顧客がショッピングカートに項目を追加したものの購入を完了しなかったときに、キャンペーンを送信できます。ユーザーが都合の悪い時間にメッセージを受信することを防ぐために、特定のクワイエットタイムにメッセージを送信しないよう、キャンペーンを設定することもできます。

別のキャンペーン戦略を試すには、キャンペーンを*A/B テスト*として設定します。*A/B テスト*には、メッセージまたはスケジュールの 2 つ以上の処理が含まれます。処理によって、メッセージまたはスケジュールに違いを持たせます。ユーザーがキャンペーンに応答すると、キャンペーン分析を表示してそれぞれの処理の効果性を比較できます。

ユーザーセグメントを取り込んだり、スケジュールを定義したりすることなく 1 回のメッセージを送信する場合は、キャンペーンを作成する代わりに[直接的なメッセージを送信](messages.md)できます。

**Topics**
+ [キャンペーンの作成](campaigns-begin.md)
+ [キャンペーンのための対象者を指定する](campaigns-segment.md)
+ [メッセージを設定する](campaigns-message.md)
+ [キャンペーンをスケジュールする](campaigns-schedule.md)
+ [キャンペーンの確認と作成](campaigns-review.md)
+ [キャンペーンの管理](campaigns-managing.md)
+ [キャンペーンのトラブルシューティング](campaigns-troubleshooting.md)