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アクティブなサービス期間の管理 - AWS パートナーセントラル
サービス期間の置き換え

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アクティブなサービス期間の管理

アクティブなサービス期間は、請求情報とコスト管理コンソールでの請求転送管理エクスペリエンスの両方に影響します。パートナーは、AWS Partner Central チャネル管理を通じてアクティブなサービス期間を表示および管理できます。

  • 定期コミットメントは、いずれかの当事者がコミットメント期間が終了するまで請求転送を変更できないようにします。

  • 最小通知期間には、請求転送の変更について指定された事前通知が必要です。

サービス期間の置き換え

パートナーは、変化するビジネス要件や契約更新に対応するために、既存のアクティブなサービス期間を新しい期間に置き換える必要がある場合があります。置き換えプロセスにより、サービス期間パラメータを更新しながら、請求転送関係の継続的なガバナンスが保証されます。

サービス期間を置き換えるタイミング

  • 最小通知期間から一定期間契約への変換 (またはその逆)

  • 一定期間コミットメントの期間を延長または変更する

  • 最小通知期間要件の調整 (30 日から 60 日への変更など)

  • 期限切れの長期コミットメントを更新された期間で更新する

置き換えプロセス

  1. パートナーが置き換えを開始する – チャネルパートナーは AWS Partner Central チャネル関係管理を通じてアクティブなサービス期間にアクセスし、サービス期間を置き換えるオプションを選択します。パートナーは、新しいサービス期間条件 (更新された最小通知日数または一定期間コミットメントの新しい開始日/終了日) を指定し、置き換えの理由を説明するオプションのコンテキストを含めることができます。

  2. 顧客通知 – 新しいサービス期間チャネルハンドシェイクが自動的に作成され、エンドユーザー AWS の管理アカウントは、提案された置き換え条件を確認するための一意のリンクを含む E メール通知を受け取ります。

  3. 顧客のレビューと対応 – 顧客の AWS 管理アカウントの承認されたユーザーは、以下を行う必要があります。

    • 提供されたリンクを使用して置き換えリクエストにアクセスする

    • AWS コンソールにサインインして、新しいサービス期間の条件とパートナーの説明を確認します。

    • 置き換えリクエストを承諾または拒否する

  4. シームレスな移行 – 顧客が代替ハンドシェイクを受け入れる場合:

    • 前のサービス期間はすぐに終了します。

    • 新しいサービス期間が更新された用語でアクティブになる

    • 請求転送関係は、新しいサービス期間ガバナンスの下で中断されることなく継続されます。

    • 両当事者が確認通知を受け取る

重要な考慮事項

  • 顧客が置き換えリクエストを拒否した場合、元のサービス期間は既存の条件で継続されます。

  • 関係ごとに一度に存在できる保留中のサービス期間ハンドシェイクは 1 つだけです

  • 顧客が承諾しない場合、交換リクエストは 30 日後に期限切れになります

  • 置換履歴は、監査目的でリレーションシップレコードに保持されます。

  • サービス期間を置き換えても、基盤となる請求転送関係には影響しません。