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マルチオブジェクトマッピング
マルチオブジェクトマッピングを使用すると、パートナーは AWS フィールドをオポチュニティやリードなどのプライマリソースオブジェクト、およびプライマリソースに関連する Salesforce オブジェクトにマッピングできます。
注記
マルチオブジェクトマッピングを使用する場合は、次の点に注意してください。
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Salesforce オブジェクトをオポチュニティ
Account
オブジェクトとのmulti-object-mappingに使用する場合は、オポチュニティを受信するように ACE カスタム設定Default Account
で を設定する必要があります。 -
オポチュニティを受け取るときに、選択したオブジェクト以外の
Opportunity
オブジェクトにマッピングする場合は、関連するオブジェクトをオポチュニティレコードにリンクする必要があります。たとえば、初めて AWS 紹介を受け取る場合、ACE カスタム設定
Default Account
で を設定しない限り、挿入されたオポチュニティにはマッピングされたオブジェクトの関連 IDs はありません。デフォルトのアカウントを設定すると、紹介には選択したオポチュニティまたはアカウントオブジェクトの IDs が含まれます。そうしないと、マッピングされたフィールド値は挿入されません。その場合は、関連するオブジェクト ID を追加する機会を変更し、同期 AWSを選択する必要があります。が Salesforce にオポチュニティを AWS プッシュバックすると、マッピングされたオブジェクトのフィールドは更新されます。これは、オブジェクトの関連 ID への参照があるためです。 -
カスタム設定でデフォルトアカウントのクローンオプションを選択します。これにより AWS 、 は必要に応じて、特にアカウントフィールドをプライマリオブジェクトにマッピングする場合に、デフォルトのアカウントのクローンを作成できます。
関連するオブジェクトをマッピングするには
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Salesforce で、ACE マッピングタブに移動し、オポチュニティまたはリードを選択します。
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オブジェクトセレクタから、ソースオブジェクトを選択します。
Salesforce フィールド列が表示され、関連するオブジェクトを含むフィールドの末尾に > 記号が表示されます。
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> 記号を選択して、そのフィールドの関連オブジェクトのリストを展開します。
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フィールドにマッピングする AWS フィールドを選択します。
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[保存] を選択します。