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用語集
次の表に、CRM 統合で使用される頭字語と用語を示します。
| 頭字語 | 完全な用語 | 定義 |
|---|---|---|
| AWS | Amazon Web Services | が提供する包括的なクラウドコンピューティングプラットフォーム。コンピューティング能力、ストレージ、データベースなど、インターネットからアクセスできるさまざまなサービス AWSを提供します。 |
| APN | AWS Partner Network | ビジネス AWS、技術、マーケティングのサポートを提供することで、パートナーが成功した AWSベースのビジネスまたはソリューションを構築するのに役立つように設計された、 のグローバルパートナープログラム。 |
| ACE | APN カスタマーエンゲージメント | AWS とパートナーとのコラボレーションを容易にし、カスタマーエンゲージメントとコセリングの機会を促進するプログラム。 |
| CRM | 顧客関係管理 | 現在および潜在的な顧客との関係とやり取りを改善するために企業が使用する戦略とソフトウェアソリューション。 |
| CRM コネクタ | Salesforce の CRM コネクタ | Salesforce AppStore から利用可能なアプリ。コネクタは、ACE パイプラインとの統合プロセスを高速化し、 との統合を可能にします AWS Marketplace。 |
| AWS IAM | AWS Identity and Access Management | AWS ユーザー、グループ、アクセス許可の作成と管理を有効にすることで、 AWS リソースへのアクセスを安全に制御するのに役立つウェブサービス。 |
| ISV | 独立系ソフトウェアベンダー | ソフトウェアの作成と販売を専門とする会社。通常、大規模市場またはニッチ市場向けに設計されています。これは、ユーザー組織が独自の使用のために作成した社内ソフトウェアとは対照的です。 |
| PDM | パートナー開発マネージャー | でのロール AWS Partner。 との関係 AWS Partner Networkを改善し、 のサービスの成長と改善を支援します AWS。 |
