AWS Partner Central API リファレンスが再構築されました。サポートされている API オペレーションの詳細については、 AWS Partner Central API リファレンスを参照してください。
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オポチュニティの使用
オポチュニティとは
販売プロセスの初期段階で、販売担当者は、関心のある個人 (リードと呼ばれる) が顧客になる可能性があるかどうかを評価します。この評価および検証フェーズは、認定と呼ばれます。リードが認定済みと見なされ、顧客に変換される可能性が高いと見なされると、そのリードはオポチュニティとして分類されます。
オポチュニティの使用
パートナーは、AWS Partner Central Selling API を使用して、CRM システム内で作成された機会を管理し、AWS Partner Central と同期できます。これにより、パートナーは開始から終了までの機会を追跡および管理できます。
オポチュニティの作成
オポチュニティを管理する最初のステップは、 CreateOpportunityアクションを使用してオポチュニティを作成することです。これにより、 を Lifecycle.ReviewStatusに設定してオポチュニティが作成されますPending Submission。ただし、オポチュニティはまだ検証AWSのために に送信されていません。
オポチュニティを作成したら、 AssociateOpportunityアクションを使用して、少なくとも 1 つのパートナーソリューション、AWS Marketplaceソリューション、またはAWS Marketplace製品をオポチュニティに関連付ける必要があります。このアクションは、オポチュニティが何を販売しようとしているかを明確に定義します。ListSolutions API を使用して、アカウントで使用可能なソリューションの完全なリストを表示し、1 ~ 10 のソリューションを関連付けることができます。
オプションで、 AssociateOpportunityアクションを使用して、関連するAWS製品をオポチュニティに関連付けることもできます。このステップは、AWS販売チームが機会と組み合わせて販売される予定のAWS製品を理解するのに役立ちます。
必要なソリューションまたは製品が関連付けられ、オプションAWSで製品がリンクされたら、 StartEngagementFromOpportunityTaskアクションを使用してオポチュニティへのエンゲージメントを開始できます。これは、エンゲージメントを開始する機会を送信する場合です。
レビュープロセス
StartEngagementFromOpportunityTask アクションを使用してオポチュニティのエンゲージメントを開始すると、オポチュニティLifecycle.ReviewStatusはAWS検証フェーズに入り、 に設定されますSubmitted。レビュープロセスが完了するまで、機会に変更を加えることはできません。
この検証フェーズでは、 は機会の詳細が正確で完全AWSであることを確認します。検証の進行中、 Lifecycle.ReviewStatusは に設定されますIn-Review。
パートナーからの変更や追加の詳細が必要な場合、AWSは Lifecycle.ReviewStatusを に設定しAction Required、必要な更新は Lifecycle.ReviewCommentsフィールドを介して通知されます。
機会が検証に合格すると、 Lifecycle.ReviewStatusは に変更されApproved、共同販売アクティビティの準備が整います。
パートナーは Amazon EventBridge を使用してOpportunity Updatedイベントをモニタリングする必要があります。これにより、ステータスの変更やフィードバックが通知されますAWS。イベントを受信すると、パートナーは GetOpportunity API アクションを使用して最新のオポチュニティの詳細を取得し、 Lifecycle.ReviewStatusフィールドを確認できます。
検証の問題の解決
Lifecycle.ReviewStatus が に設定されている場合Action Required、パートナーは によって強調表示された問題に対処する必要がありますAWS。これらを解決するために、パートナーは UpdateOpportunity API アクションを使用してオポチュニティを更新できます。
Action Required 状態中は、特定のフィールドのみが編集可能です。これらのフィールドには、以下が含まれます。
-
Customer.Account.Address.City -
Customer.Account.Address.Country -
Customer.Account.Address.PostalCode -
Customer.Account.Address.StateOrRegion -
Customer.Account.Address.StreetAddress -
Customer.Account.WebsiteUrl -
LifeCycle.TargetCloseDate -
Project.ExpectedCustomerSpend.Amount -
Project.ExpectedCustomerSpend.Currency -
Project.CustomerBusinessProblem -
PartnerOpportunityIdentifier
必要な変更を行うと、オポチュニティは検証フェーズに再入り、オポチュニティの Lifecycle.ReviewStatusが Approvedまたは に設定されるまでプロセスが繰り返されますDisqualified。
承認後の更新
オポチュニティが になるとApproved、パートナーは UpdateOpportunityアクションを使用して必要に応じてオポチュニティを更新し続け、シームレスな共同販売アクティビティを促進できます。
パートナーは Amazon EventBridge を通じてOpportunity Updatedイベントを引き続きモニタリングし、変更について最新の状態に保つ必要があります。AWS更新の追跡の詳細については、「機会の更新の操作」セクションを参照してください。パートナーは、ビジネス検証ルールに基づいて選択フィールドを更新することもできます。