翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。 # AWS OpsWorks for Puppet Enterprise サポート終了FAQs **重要** この AWS OpsWorks for Puppet Enterprise サービスは 2024 年 3 月 31 日にサポート終了となり、新規および既存のお客様の両方で無効になっています。できるだけ早くワークロードを他のソリューションに移行することを強くお勧めします。移行についてご質問がある場合は、[AWS re:Post](https://repost.aws/) または[AWS プレミアムサポート](https://aws.amazon.com/support)を通じて AWS サポート チームにお問い合わせください。 **Topics** + [このサポート終了により、既存のお客様にはどのような影響がありますか?](#w2ab1b7c19b7) + [何もアクションを実行しない場合サーバーはどうなりますか?](#w2ab1b7c19b9) + [新規顧客 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise を受け入れていますか?](#w2ab1b7c19c11) + [End of Life はすべての AWS リージョン に同時に影響しますか?](#w2ab1b7c19c13) + [どのレベルのテクニカルサポートを利用できます AWS OpsWorks for Puppet Enterpriseか?](#w2ab1b7c19c15) + [私は現在 OpsWorks for Puppet Enterprise の顧客であり、以前はサービスを使用していなかったアカウントでサーバーを起動する必要があります。これはできますか?](#w2ab1b7c19c17) + [の新機能リリースはありますか AWS OpsWorks for Puppet Enterprise?](#w2ab1b7c19c19) ## このサポート終了により、既存のお客様にはどのような影響がありますか? 既存のお客様は、 OpsWorks for Puppet Enterprise のサポート終了日である 2024 年 3 月 31 日まで影響を受けません。サポート終了日を過ぎると、お客様は OpsWorks コンソールまたは API を使用してサーバーを管理できなくなります。 ## 何もアクションを実行しない場合サーバーはどうなりますか? 2024 年 3 月 31 日以降、OpsWorks コンソールまたは API を使用してサーバーを管理できなくなります。その時点で、バックアップやメンテナンスなど、サーバーの継続的な管理機能の実行は停止されます。お客様への影響を抑えるため、Puppet Enterprise サーバーをバックアップする EC2 インスタンスを実行したままにしておきますが、その使用は OpsWorks for Puppet Enterprise サービス契約の対象外 (または請求) ではなくなったため、そのライセンスは無効になります。Puppet Enterprise で引き続きインフラストラクチャを管理したい場合は、「[OpsWorks for Puppet Enterprise サーバーを Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) に移行する方法](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/opspup-migrate-ec2.html)」を参照してください。 ## 新規顧客 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise を受け入れていますか? いいえ。 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise は新規顧客を受け入れなくなりました。 ## End of Life はすべての AWS リージョン に同時に影響しますか? はい。 API とコンソールは 2024 年 3 月 31 日をもってサポート終了となり、すべてのリージョンで使用できなくなります。 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise が利用可能な AWS リージョン のリストについては、[AWS 「リージョンサービスリスト](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/)」を参照してください。 ## どのレベルのテクニカルサポートを利用できます AWS OpsWorks for Puppet Enterpriseか? AWS は、サポート終了日まで、お客様が現在持ってい AWS OpsWorks for Puppet Enterprise るのと同じレベルのサポートを引き続き提供します。ご質問やご不明点がある場合は、[AWS re:Post](https://repost.aws/) または[AWS プレミアムサポート](https://aws.amazon.com/support)を通じて AWS サポート チームにお問い合わせください。 ## 私は現在 OpsWorks for Puppet Enterprise の顧客であり、以前はサービスを使用していなかったアカウントでサーバーを起動する必要があります。これはできますか? 例外的な事情がない限り、一般的にはできません。特別な状況が発生した場合は、[AWS re:Post](https://repost.aws/) または [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) を通じて AWS サポート チームに連絡し、その詳細と根拠を説明して、リクエストを確認します。 ## の新機能リリースはありますか AWS OpsWorks for Puppet Enterprise? いいえ。サービスのサポート終了が近づいているため、新特徴量のリリースは行いません。しかし、サポート終了日までは、引き続きセキュリティの改善とサーバーの管理を予定どおりに行います。