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# AWS OpsWorks Chef Automate のサポート終了に関するFAQs
**重要**
AWS OpsWorks for Chef Automate は 2024 年 5 月 5 日にサポート終了となり、新規および既存のお客様の両方で無効になっています。既存のお客様は、 Chef SaaS または代替ソリューションに移行することをお勧めします。
**Topics**
+ [このサポート終了により、既存のユーザーはどのような影響を受けますか?](#w2ab1b9c23b7)
+ [何もアクションを実行しない場合サーバーはどうなりますか?](#w2ab1b9c23b9)
+ [どのような代替案に移行できますか?](#w2ab1b9c23c11)
+ [このサービスはまだ新規顧客を受け入れていますか？](#w2ab1b9c23c13)
+ [End of Life はすべての AWS リージョン に同時に影響しますか?](#w2ab1b9c23c15)
+ [どのレベルのテクニカルサポートが受けられますか?](#w2ab1b9c23c17)
+ [私は現在 OpsWorks for Chef Automate の顧客で、以前はサービスを使用していなかったアカウントでサーバーを起動する必要があります。これはできますか?](#w2ab1b9c23c19)
+ [来年に主要な特徴量のリリースは行われますか？](#w2ab1b9c23c21)
## このサポート終了により、既存のユーザーはどのような影響を受けますか?
既存のお客様は、 OpsWorks for Chef Automate のサポート終了日である 2024 年 5 月 5 日まで影響を受けません。サポート終了日を過ぎると、お客様は OpsWorks コンソールまたは API を使用してサーバーを管理できなくなります。
## 何もアクションを実行しない場合サーバーはどうなりますか?
2024 年 5 月 5 日以降、 OpsWorks コンソールまたは API を使用しているサーバーを管理できなくなります。その時点で、バックアップやメンテナンスなど、サーバーの継続的な管理機能の実行は停止されます。お客様への影響を抑えるため、 Chef Automate サーバーをバックアップしている EC2 インスタンスを実行したままにします。しかし、その使用は Chef との間の OpsWorks for Chef Automate サービス契約の対象 (または請求) ではなくなったため、そのライセンスは無効になります。[Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support) に連絡して新しいライセンスを取得する必要があります。シェフに連絡するときは、必ず OpsWorks for Chef Automate の既存顧客であり、 OpsWorks から移行する予定であることを伝えてください。
## どのような代替案に移行できますか?
AWS と Progress Chef では、フルマネージド型の Chef Automate サービスのメリットを引き続き享受できるように、新しい Chef SaaS サービスに移行することをお勧めします。Chef SaaS を使い始めるには、[Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support) に連絡して Chef SaaS アカウントの設定方法やデータとノードの移行方法に関するドキュメントを入手してください。
管理する AWS アカウントの EC2 インスタンスで Chef Automate を実行するために Chef SaaS がニーズを満たさない場合、Chef には、[AWS Marketplace Bring Your Own License (BYOL) モデル](https://aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-r26bs6uknftps)や EC2 でのセルフホスティングなど、複数のオプションが用意されています。このような移行を実行する方法の詳細については、[Progress Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support) にお問い合わせください。
## このサービスはまだ新規顧客を受け入れていますか？
いいえ。 AWS OpsWorks for Chef Automate は新規顧客を受け入れなくなりました。
## End of Life はすべての AWS リージョン に同時に影響しますか?
はい。API とコンソールは 2024 年 5 月 5 日をもってサポート終了となり、すべての AWS リージョンを使用できなくなります。for Chef Automate が利用可能な の詳細については、[AWS 「リージョンサービスリスト](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/) AWS リージョン AWS OpsWorks 」を参照してください。
## どのレベルのテクニカルサポートが受けられますか?
AWS は、お客様がサポート終了日まで現在持っているのと同じレベルのサポートを OpsWorks for Chef Automate に引き続き提供します。ご質問やご不明点がございましたら、[AWS re:Post](https://repost.aws/) または[AWS プレミアムサポート](https://aws.amazon.com/support)を通じて AWS サポート チームにお問い合わせください。移行サポートについては、お客様が [Progress Chef](https://www.chef.io/products/chef-saas/aws-opsworks-support) に連絡することをお勧めします。
## 私は現在 OpsWorks for Chef Automate の顧客で、以前はサービスを使用していなかったアカウントでサーバーを起動する必要があります。これはできますか?
例外的な事情がない限り、一般的にはできません。特別な状況が発生した場合は、[AWS re:Post](https://repost.aws/) または [AWS Premium Support](https://aws.amazon.com/support) を通じて AWS サポート チームに連絡し、その詳細と根拠を説明して、リクエストを確認します。
## 来年に主要な特徴量のリリースは行われますか？
いいえ。サービスのサポート終了が近づいているため、新特徴量のリリースは行いません。しかし、サポート終了日までは、引き続きセキュリティの改善とサーバーの管理を予定どおりに行います。