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# Neptune ブルー/グリーンソリューションのトラブルシューティング
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 以下の情報は、既存のクラスターとの競合、Neptune ストリームを有効にする必要性、進行中の一括ロードオペレーション、バージョン互換性要件など、ブルー/グリーンソリューションのデプロイプロセス中に発生する可能性のある問題に焦点を当てています。これらの潜在的な問題に対処することで、Neptune ブルー/グリーンソリューションのデプロイをスムーズかつ正常に行うことができます。

**Neptune ブルー/グリーンソリューションによって発生したエラー**
+ **`Cluster with id = {{(blue_green_deployment_id)}} already exists`** — 識別子 {{(blue\_green\_deployment\_id)}} が付いた既存のクラスターがあります。

  クラスターが前回の Neptune ブルー/グリーンの実行で作成された場合は、新しいデプロイ ID を指定するか、デプロイモードを `resume` に設定します。
+ **`Streams should be enabled on the source Cluster for Blue Green Deployment`** — ブルー (ソース) クラスターで [Neptune ストリーム](streams-using-enabling.md)を有効にします。
+ **`No Bulkload should be in progress on source cluster: {{(cluster_id)}}`** — Neptune ブルー/グリーンソリューションは、進行中の一括ロードを確認すると終了します。

  これは、同期プロセスが書き込みに追いつくことができるようにするためです。Neptune ブルー/グリーンソリューションを開始する前に、進行中の一括ロードジョブを回避またはキャンセルしてください。
+ **`Blue Green deployment requires instances to be in sync with db cluster parameter group`** — クラスターパラメータグループの変更は、DB クラスター全体で同期されている必要があります。「[Amazon Neptune パラメータグループ](parameter-groups.md)」を参照してください。
+ **`Invalid target engine version for Blue Green Deployment`** — ターゲットエンジンバージョンは [Amazon Neptune のエンジンリリース](engine-releases.md) にアクティブとしてリストされている必要があり、ソース (ブルー) クラスターの現在のエンジンリリースよりも新しい必要があります。