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MediaTailor の CDN マニフェスト 404 エラーのトラブルシューティング - AWS Elemental MediaTailor

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MediaTailor の CDN マニフェスト 404 エラーのトラブルシューティング

AWS Elemental MediaTailor コンテンツ配信ネットワーク (CDN) マニフェスト 404 エラーは、再生の開始を妨げる一般的な統合の問題です。このセクションでは、マニフェスト配信の失敗をstep-by-stepトラブルシューティングします。

多変量プレイリスト、メディアプレイリスト、または MPD リクエストが 404 エラーを返す

クイック修正 (最初に試す):

  1. URL の MediaTailor 設定名が完全に一致することを確認します (大文字と小文字が区別されます)

  2. CDN なしで MediaTailor に対してマニフェスト URL を直接テストします。 curl -v "https://your-emt-endpoint.mediatailor.region.amazonaws.com/v1/master/hls/config-name/master.m3u8"

  3. 直接テストが機能する場合は、CDN ルーティングルールでマニフェストリクエストを確認します。

クイック修正が機能しない場合:

症状: プレイヤーは再生の開始に失敗し、マニフェストリクエストは CDN ログに HTTP 404 エラーを返します。

エラーメッセージの例:

  • ブラウザコンソール: "Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)"

  • プレイヤーエラー: "MANIFEST_LOAD_ERROR"または "NETWORK_ERROR"

  • CDN ログ: GET /v1/master/hls/example-config/master.m3u8 404

解決策:

マルチバリアントプレイリスト、メディアプレイリスト、MPD リクエストを MediaTailor に転送するように CDN ルーティングルールが正しく設定されていることを確認します。

MediaTailor 設定が存在し、正しく設定されていることを確認します。

CDN 動作パターンが予想されるマニフェストリクエストパス (、 など*.mpd) *.m3u8と一致することを確認します。