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# AMS で生成されたサービスリクエストへの応答
<a name="respond-to-sent-generated-sr"></a>

AMS パッチ管理は、設定されたメンテナンスウィンドウの前にサービスリクエスト (サービス通知) を送信します。詳細については、[「AMS メンテナンスウィンドウ](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/userguide/ams-sd.html#maintenance-win)」を参照してください。AMS は、 サービスによってインフラストラクチャが影響を受ける可能性がある場合、またはアカウントの EC2 インスタンスを再起動する必要がある場合にも AWS 、サービス通知を送信します。詳細については、[「サービス通知](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/userguide/service-notices.html)」を参照してください。

**注記**  
AMS は、指定した AWS アカウントのプライマリ E メールアドレスに通信を送信します。サービスリクエストまたはサービス通知管理プロセスを容易にするために、代替のオペレーション連絡先 E メールエイリアスを追加することをお勧めします。これらの E メールの追加は、AMS オンボーディングプロセスおよび関連するオンボーディングドキュメントで説明されています。