AWS Managed Services のサービス時間 - AMS Advanced ユーザーガイド

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AWS Managed Services のサービス時間

機能 AMS アドバンスト
  プレミアム階層

サービスリクエスト

24 時間 365 日

インシデント管理 (P2-P3)

24 時間 365 日

バックアップとリカバリ

24 時間 365 日

パッチ管理

24 時間 365 日

モニタリングとアラート

24 時間 365 日

変更の自動リクエスト (RFC)

24 時間 365 日

自動変更リクエスト (RFC)

24 時間 365 日

クラウドサービスデリバリーマネージャー (CSDM)

月曜日~金曜日: 08:00~17:00、現地営業時間