AMS Accelerate が生成したインシデントへの対応

AMS Accelerate は、リソースをプロアクティブにモニタリングします。詳細については、「AMS Accelerate でのモニタリングとイベント管理」を参照してください。AMS Accelerate はインシデントを特定して作成する場合があり、ほとんどの場合、イベントを通知するためのものです。インシデントを解決するためにユーザー側のアクションが必要な場合は、AMS Accelerate チームから、アカウントに提供した連絡先情報に通知が送信されます。この通知には、他のインシデントと同じ方法で応答します。通常は サポートセンターを通じて応答しますが、場合によっては E メールまたは電話による連絡が必要です。