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対応時間
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| 機能 | AMS Accelerate |
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| プレミアム階層 | |
サービスリクエスト |
24 時間 365 日 |
インシデント管理 (P2-P3) |
24 時間 365 日 |
バックアップとリカバリ |
24 時間 365 日 |
パッチ管理 |
24 時間 365 日 |
モニタリングとアラート |
24 時間 365 日 |
クラウドサービスデリバリーマネージャー (CSDM) |
月曜日～金曜日: 8:00～17:00、現地営業時間 |
