AMAZON.HelpIntent - Amazon Lex V1

サポート終了通知: 2025 年 9 月 15 日、 AWS は Amazon Lex V1 のサポートを終了します。 V1 2025 年 9 月 15 日以降、Amazon Lex V1 コンソールまたは Amazon Lex V1 リソースにアクセスできなくなります。Amazon Lex V2 を使用している場合は、代わりに Amazon Lex V2 ガイドを参照してください。

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AMAZON.HelpIntent

ボットとのやりとり中にユーザーが助けを必要としていることを示す単語やフレーズに応答します。このインテントが呼び出されると、Lambda 関数またはアプリケーションを設定して、ボットの機能に関する情報を提供したり、ヘルプの領域に関するフォローアップ質問をしたり、インタラクションを人間のエージェントに渡すことができます。

一般的な発話:

  • ヘルプ

  • 助けて

  • 助けてくれますか