サポート終了通知: 2025 年 9 月 15 日、 AWS は Amazon Lex V1 のサポートを終了します。 V1 2025 年 9 月 15 日以降、Amazon Lex V1 コンソールまたは Amazon Lex V1 リソースにアクセスできなくなります。Amazon Lex V2 を使用している場合は、代わりに Amazon Lex V2 ガイドを参照してください。

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保管時の暗号化

Amazon Lex は保存するユーザー発話を暗号化します。

サンプル発話

ボットを開発するときに、インテントおよびスロットごとにサンプル発話を提供できます。また、スロットにカスタムの値およびシノニムを指定することもできます。この情報はボットを構築してユーザーエクスペリエンスを作成するために使用されます。

カスタマー発話

childDirected フィールドが true に設定されている場合を除き、Amazon Lex はユーザーがボットに送信する発話を暗号化します。

childDirected フィールドが true に設定されている場合、ユーザー発話は一切保存されません。

childDirected フィールドが false (デフォルト) に設定されている場合、ユーザー発話は暗号化され、GetUtterancesView オペレーションで使用するために 15 日間保存されます。特定のユーザーの保存された発話を削除するには、DeleteUtterances オペレーションを使用します。

ボットが音声入力を受け付けると、その入力内容は無期限に保存されます。Amazon Lex は、ユーザーの入力に応答するボットの性能を向上させるために使用します。

DeleteUtterances オペレーションを使用して、特定のユーザーの保存された発話を削除します。

セッション属性

セッション属性には、セッション中に Amazon Lex とクライアントアプリケーションの間でやり取りされるアプリケーション固有の情報が含まれます。Amazon Lex は、ボット用に設定されたすべての AWS Lambda 関数にセッション属性を渡します。Lambda 関数でセッション属性が追加または更新されると、Amazon Lex からクライアントアプリケーションに新しい情報が返されます。

セッション属性は、セッションの期間中の暗号化された保存において保持されます。最後のユーザー発話から最低 1 分および最大 24 時間にセッションがアクティブのままになるように設定できます。デフォルトのセッション期間は 5 分間です。

リクエスト属性

リクエスト属性はリクエスト固有の情報を含み、現在のリクエストにのみ適用されます。クライアントアプリケーションはリクエスト属性を使用して、実行時に Amazon Lex に情報を送信します。

セッション全体を通して保持する必要がない情報は、リクエスト属性を使用して渡します。リクエスト属性はリクエスト間で保持されないため、保存されません。