Microsoft Teams - Amazon Kendra
サポートされている機能前提条件接続手順詳細はこちら注意事項

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Microsoft Teams

Microsoft Teams は、メッセージング、会議、ファイル共有のためのエンタープライズコラボレーションツールです。Microsoft Teams ユーザーの場合は、 Amazon Kendraを使用して Microsoft Teams データソースのインデックスを作成できます。

Amazon Kendraコンソールと TemplateConfiguration API を使用して、Microsoft Teams データソースAmazon Kendraに接続できます。

Amazon KendraMicrosoft Teams データソースコネクタのトラブルシューティングについては、「」を参照してくださいデータソースのトラブルシューティング。

サポートされている機能

  • フィールドマッピング

  • ユーザーアクセスコントロール

  • 包含/除外フィルター

  • 完全および増分コンテンツ同期

  • Virtual Private Cloud (VPC)

前提条件

Amazon Kendraを使用して Microsoft Teams データソースのインデックスを作成する前に、Microsoft Teams とAWSアカウントでこれらの変更を行います。

Microsoft Teams で以下を確認してください。

  • Office 365 で Microsoft Teams アカウントを作成しました。

  • Microsoft 365 のテナント ID を記録しました。テナント ID は Azure Active Directory ポータルのプロパティまたは OAuth アプリケーションで確認できます。

  • Azure portal で OAuth アプリケーションを設定し、クライアント ID、クライアントシークレット、またはクライアント認証情報を書き留めました。詳細については、Microsoft のチュートリアルとアプリケーションの登録の例を参照してください。

    注記

    Azure portal でアプリを作成または登録すると、シークレット ID は実際のシークレット値を表します。シークレットとアプリを作成するときに、実際のシークレット値を書き留めるか保存しておく必要があります。シークレットにアクセスするには、Azure portal でアプリケーションの名前を選択し、証明書とシークレットのメニューオプションに移動します。

    クライアント ID にアクセスするには、Azure portal でアプリケーションの名前を選択し、概要ページに移動します。アプリケーション (クライアント) ID は、クライアント ID です。

    注記

    認証情報とシークレットは、定期的に更新またはローテーションすることをお勧めします。セキュリティに必要なアクセスレベルのみを提供してください。認証情報とシークレットを、データソース、コネクタバージョン 1.0 と 2.0 (該当する場合) で再利用することは推奨しません。

  • 必要なアクセス権限を追加しました。すべてのアクセス権限を追加できますが、クロールするエンティティに基づいて選択するアクセス権限を減らすことによって範囲を制限することもできます。次の表に、対応するエンティティ別のアプリケーションレベルのアクセス権限を示しています。

    エンティティ データ同期に必要なアクセス許可 ID 同期に必要なアクセス許可
    チャネル投稿

    • ChannelMessage.Read.All

    • Group.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    チャネル添付ファイル

    • ChannelMessage.Read.All

    • Group.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    チャネル Wiki

    • Group.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    チャットメッセージ

    • Chat.Read.All

    • ChatMessage.Read.All

    • ChatMember.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    • Group.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    会議チャット

    • Chat.Read.All

    • ChatMessage.Read

    • ChatMember.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    • Group.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    チャット添付ファイル

    • Chat.Read.All

    • ChatMessage.Read

    • ChatMember.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    • Group.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    会議ファイル

    • Chat.Read.All

    • ChatMessage.Read.All

    • ChatMember.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    • Group.Read.All

    • Files.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    カレンダー会議

    • Chat.Read.All

    • ChatMessage.Read.All

    • ChatMember.Read.All

    • User.Read

    • User.Read.All

    • Group.Read.All

    • Files.Read.All

    		 TeamMember.Read.All
    会議メモ

    • User.Read

    • User.Read.All

    • Group.Read.All

    • Files.Read.All

    		 TeamMember.Read.All

  • 各ドキュメントが Microsoft Teams および同じインデックスを使用予定の他のデータソース間で一意であることを確認しました。インデックスに使用する各データソースには、データソース全体に同じドキュメントが含まれていてはなりません。ドキュメント ID はインデックス全体に適用され、インデックスごとに一意である必要があります。

でAWS アカウント、以下があることを確認します。

  • Amazon Kendraインデックスを作成し、 API を使用している場合はインデックス ID を記録しました。

  • データソースの IAMロールを作成し、 API を使用している場合はロールの ARN を記録しましたIAM。

    注記

    認証タイプと認証情報を変更する場合は、IAMロールを更新して正しいAWS Secrets Managerシークレット ID にアクセスする必要があります。

  • Microsoft Teams の認証情報を AWS Secrets Manager シークレットに保存し、API を使用している場合は、シークレットの ARN を記録しました。

    注記

    認証情報とシークレットは、定期的に更新またはローテーションすることをお勧めします。セキュリティに必要なアクセスレベルのみを提供してください。認証情報とシークレットを、データソース、コネクタバージョン 1.0 と 2.0 (該当する場合) で再利用することは推奨しません。

既存のIAMロールまたはシークレットがない場合は、Microsoft Teams データソースを接続するときに、コンソールを使用して新しいIAMロールとSecrets Managerシークレットを作成できますAmazon Kendra。API を使用している場合は、既存のIAMロールとSecrets Managerシークレットの ARN とインデックス ID を指定する必要があります。

接続手順

Microsoft Teams データソースAmazon Kendraに接続するには、 がデータAmazon Kendraにアクセスできるように、Microsoft Teams データソースの必要な詳細を指定する必要があります。Microsoft Teams をまだ設定していない場合はAmazon Kendra、「」を参照してください前提条件。

Console

Microsoft Teams Amazon Kendraに接続するには

  1. にサインインAWS マネジメントコンソールし、 Amazon Kendraコンソールを開きます。

  2. 左側のナビゲーションペインで、[インデックス] を選択し、インデックスのリストから使用するインデックスを選択します。

    注記

    [インデックスの設定] で、[ユーザーアクセスコントロール] 設定を設定または編集できます。

  3. [使用開始] ページで、[データソースを追加] を選択します。

  4. [データソースを追加] ページで、[Microsoft Teams コネクタ] を選択し、[コネクタを追加] を選択します。バージョン 2 (該当する場合) を使用している場合は、「V2.0」タグが付いた [Microsoft Teams コネクタ] を選択します。

  5. [データソースの詳細を指定] ページで、次の情報を入力します。

    1. [名前と説明] の [データソース名] に、データソースの名前を入力します。ハイフン (-) は使用できますが、スペースは使用できません。

    2. (オプション) [説明] - オプションで、データソースの説明を入力します。

    3. [デフォルト言語] - インデックス用にドキュメントをフィルターするための言語。特に指定しない限り、言語はデフォルトで英語に設定されます。ドキュメントのメタデータで指定された言語は、選択した言語よりも優先されます。

    4. タグで新しいタグを追加する - リソースを検索してフィルタリングしたり、AWSコストを追跡したりするためのオプションのタグを含めます。

    5. [次へ] を選択します。

  6. [アクセスとセキュリティの定義] ページで、次の情報を入力します。

    1. [テナント ID] - Microsoft 365 のテナント ID を入力します。テナント ID は Azure Active Directory ポータルのプロパティまたは OAuth アプリケーションで確認できます。

    2. [承認] - アクセスコントロールリスト (ACL) があり、それをアクセスコントロールに使用する場合に、ドキュメントの ACL 情報を有効にするか無効にするかを選択します。ACL では、ユーザーとグループがアクセスできるドキュメントを指定します。ACL 情報は、ユーザーまたはそのグループのドキュメントへのアクセスに基づいて、検索結果をフィルタリングするために使用されます。詳細については、「User context filtering」を参照してください。

    3. AWS Secrets Managersecret — 既存のシークレットを選択するか、新しいSecrets Managerシークレットを作成して Microsoft Teams 認証情報を保存します。新しいシークレットの作成を選択すると、[AWS Secrets Manager シークレット] ウィンドウが開きます。

      1. [AWS Secrets Manager シークレットウィンドウを作成] に次の情報を入力します。

        1. [シークレット名] - シークレットの名前。シークレット名に、プレフィックス「AmazonKendra-Microsoft Teams-」が自動的に追加されます。

        2. [クライアント ID] と [クライアントシークレット] - Azure portal の Microsoft Teams で設定した認証情報を入力します。

      2. シークレットを保存して追加します。

    4. [支払いモデル] - Microsoft Teams アカウントのライセンスと支払いモデルを選択できます。モデル A の支払いモデルは、セキュリティコンプライアンスを必要とするライセンスモデルと支払いモデルに限定されます。モデル B の支払いモデルは、セキュリティコンプライアンスを必要としないライセンスモデルや支払いモデルに適しています。

    5. [仮想プライベートクラウド (VPC)] - VPC の使用を選択できます。選択する場合は、[サブネット] と [VPC セキュリティグループ] を追加する必要があります。

    6. [ID クローラー] - Amazon Kendra の ID クローラーを有効にするかどうかを指定します。ID クローラーは、ドキュメントのアクセスコントロールリスト (ACL) 情報を使用して、ユーザーまたはそのグループのドキュメントへのアクセス権に基づいて検索結果をフィルタリングします。ドキュメントの ACL があり、ACL を使用することを選択した場合は、Amazon KendraID クローラをオンにして検索結果のユーザーコンテキストフィルタリングを設定することもできます。それ以外の場合は、ID クローラーがオフになっている場合、すべてのドキュメントは公開され検索可能になります。ID クローラーがオフになっているときにドキュメントのアクセスコントロールを使用する場合は、代わりに PutPrincipalMapping API を使用して、ユーザーコンテキストフィルタリング用にユーザーとグループのアクセス情報をアップロードすることができます。

    7. IAMrole — 既存のIAMロールを選択するか、新しいIAMロールを作成してリポジトリの認証情報とインデックスコンテンツにアクセスします。

      注記

      IAMインデックスに使用される ロールは、データソースには使用できません。インデックスやよくある質問に既存のロールが使用されているかどうかが不明な場合は、エラーを避けるため、[新しいロールを作成] を選択してください。

    8. [次へ] を選択します。

  7. [同期設定の構成] ページで、次の情報を入力します。

    1. [コンテンツを同期] - クロールするコンテンツのタイプを選択します。チャット、チーム、カレンダーのコンテンツをクロールできます。

    2. [追加設定] — 特定のカレンダーの開始日と終了日、ユーザーの E メール、チーム名、チャネル名、添付ファイル、OneNotes を指定します。

    3. [同期モード] - データソースのコンテンツが変更されたときのインデックスの更新方法を選択します。データソースを Amazon Kendraと初めて同期すると、デフォルトですべてのコンテンツがクロールされ、インデックスが作成されます。同期モードオプションとして完全同期を選択していない場合でも、最初の同期が失敗した場合は、データの完全同期を実行する必要があります。

      • 完全同期: データソースがインデックスと同期されるたびに、既存のコンテンツを置き換えて、すべてのコンテンツのインデックスを新たに作成します。

      • 新規作成、変更の同期: データソースがインデックスと同期するたびに、新規作成および変更されたコンテンツのみのインデックスを作成します。Amazon Kendra は、データソースのメカニズムを利用してコンテンツの変更を追跡し、前回の同期以降に変更されたコンテンツのインデックスを作成することができます。

      • 新規、変更、削除された同期: データソースがインデックスと同期するたびに、新規、変更、削除されたコンテンツのインデックスのみを作成します。 Amazon Kendraは、データソースのメカニズムを使用して、前回の同期以降に変更されたコンテンツの変更とインデックスコンテンツを追跡できます。

    4. [同期実行スケジュール] の [頻度] - データソースコンテンツを同期してインデックスを更新する頻度を選択します。

    5. [次へ] を選択します。

  8. [フィールドマッピングを設定] ページで、次の情報を入力します。

    1. デフォルトのデータソースフィールド — インデックスにマッピングするAmazon Kendra生成されたデフォルトのデータソースフィールドから選択します。

    2. [フィールドを追加] - カスタムデータソースフィールドを追加して、マッピング先のインデックスフィールド名とフィールドデータタイプを作成します。

    3. [次へ] を選択します。

  9. [確認と作成] ページで、入力した情報が正しいことを確認し、[データソースを追加] を選択します。このページで情報の編集を選択することもできます。データソースが正常に追加されると、データソースが [データソース] ページに表示されます。

API

Microsoft Teams Amazon Kendraに接続するには

TemplateConfiguration API を使用してデータソーススキーマの JSON を指定する必要があります。これには、以下の情報を入力する必要があります。

  • [データソース] — TemplateConfiguration JSON スキーマを使用する場合は、データソースタイプを MSTEAMS と指定します。また、CreateDataSource API を呼び出す場合は、データソースを TEMPLATE と指定します。

  • テナント ID - テナント ID は Azure Active Directory ポータルのプロパティまたは OAuth アプリケーションで確認できます。

  • 同期モード — データソースコンテンツが変更されたときに Amazon Kendraがインデックスを更新する方法を指定します。Amazon Kendra でデータソースを初めて同期すると、デフォルトですべてのコンテンツがクロールされ、インデックスが作成されます。同期モードオプションとして完全同期を選択していない場合でも、最初の同期が失敗した場合は、データの完全同期を実行する必要があります。以下のいずれかから選択できます。

    • FORCED_FULL_CRAWL は、データソースがインデックスと同期されるたびに、既存のコンテンツを置き換えて、すべてのコンテンツのインデックスを新たに作成します。

    • FULL_CRAWL は、データソースがインデックスと同期するたびに、新規作成、変更、削除されたコンテンツのみのインデックスを作成します。Amazon Kendra は、データソースのメカニズムを利用してコンテンツの変更を追跡し、前回の同期以降に変更されたコンテンツのインデックスを作成することができます。

    • CHANGE_LOG は、データソースがインデックスと同期するたびに、新規作成および変更されたコンテンツのインデックスのみを作成します。Amazon Kendra は、データソースのメカニズムを利用してコンテンツの変更を追跡し、前回の同期以降に変更されたコンテンツのインデックスを作成できます。

  • Secret Amazon Resource Name (ARN) — Microsoft Teams アカウントの認証情報を含む Secrets Managerシークレットの Amazon リソースネーム (ARN) を指定します。シークレットは、次のキーを含む JSON 構造に保存されます。

    {
    "clientId": "client ID",
    "clientSecret": "client secret"
}

  • IAMrole — を呼び出しCreateDataSourceて IAMロールにSecrets Managerシークレットへのアクセス許可を付与し、Microsoft Teams コネクタと に必要なパブリック APIsを呼び出すRoleArnタイミングを指定しますAmazon Kendra。詳細については、「IAM roles for Microsoft Teams data sources」を参照してください。

オプションで、次の機能を追加することもできます。

  • [仮想プライベートクラウド (VPC)] - VpcConfiguration で CreateDataSource を呼び出すタイミングを指定します。詳細については、「を使用するAmazon Kendraように を設定するAmazon VPC」を参照してください。

  • [ドキュメント/コンテンツタイプ] - チャットのメッセージと添付ファイル、チャネルの投稿と添付ファイル、チャネルの Wiki、カレンダーのコンテンツ、会議のチャットおよびファイルとメモをクロールするかどうかを指定できます。

  • [カレンダーのコンテンツ] — カレンダーのコンテンツをクロールする開始日時と終了日時を指定します。

  • 包含フィルターと除外フィルター - Microsoft Teams で特定のコンテンツを含めるか除外するかを指定します。チーム名、チャネル名、ファイル名とファイルタイプ、ユーザーの E メール、OneNote セクション、および OneNote ページを含めたり除外したりできます。

    注記

    ほとんどのデータソースは、フィルターと呼ばれる包含または除外パターンである正規表現パターンを使用しています。包含フィルターを指定すると、包含フィルターに一致するコンテンツのみのインデックスが作成されます。包含フィルターに一致しないドキュメントのインデックスは作成されません。包含フィルターと除外フィルターを指定した場合、除外フィルターに一致するドキュメントは、包含フィルターと一致してもインデックスは作成されません。

  • [ID クローラー] - Amazon Kendra の ID クローラーを有効にするかどうかを指定します。ID クローラーは、ドキュメントのアクセスコントロールリスト (ACL) 情報を使用して、ユーザーまたはそのグループのドキュメントへのアクセス権に基づいて検索結果をフィルタリングします。ドキュメントの ACL があり、ACL を使用することを選択した場合は、Amazon KendraID クローラをオンにして、検索結果のユーザーコンテキストフィルタリングを設定することもできます。それ以外の場合は、ID クローラーがオフになっている場合、すべてのドキュメントは公開され検索可能になります。ID クローラーがオフになっているときにドキュメントのアクセスコントロールを使用する場合は、代わりに PutPrincipalMapping API を使用して、ユーザーコンテキストフィルタリング用にユーザーとグループのアクセス情報をアップロードすることができます。

  • フィールドマッピング - 選択すると、Microsoft Teams データソースフィールドを Amazon Kendra インデックスフィールドにマッピングします。詳細については、「データソースフィールドのマッピング」を参照してください。

    注記

    がドキュメントAmazon Kendraを検索するには、ドキュメント本文フィールドまたはドキュメントと同等のドキュメント本文が必要です。データソースのドキュメント本文フィールド名をインデックスフィールド名 _document_body にマッピングする必要があります。その他のすべてのフィールドはオプションです。

設定が必要なその他の重要な JSON キーのリストについては、「Microsoft Teams テンプレートスキーマ」を参照してください。

詳細はこちら

Microsoft Teams データソースAmazon Kendraとの統合の詳細については、以下を参照してください。

注意事項

  • アクセスコントロール (ACL) が有効になっている場合、Microsoft Teams API の制限により、[新規または変更されたコンテンツのみを同期] オプションを使用することができません。この同期モードを使用する必要がある場合は、代わりに「完全同期」または「新規、変更済み、または削除済みコンテンツ同期」モードを使用するか、ACL を無効にすることをお勧めします。