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AWS IoT Greengrass のアイデンティティとアクセスの問題のトラブルシューティング

次の情報は、AWS IoT Greengrass と IAM の使用に伴って発生する可能性がある一般的な問題の診断や修正に役立ちます。

一般的なトラブルシューティングヘルプについては、「トラブルシューティング AWS IoT Greengrass V2」を参照してください。

でアクションを実行する権限がありませんAWS IoT Greengrass

アクションを実行する権限がないというエラーが表示された場合、管理者に問い合わせてサポートを依頼する必要があります。お客様のユーザー名とパスワードを発行したのが、担当の管理者です。

以下の例のエラーは、mateojackson IAM ユーザーがコアデバイスの詳細を表示しようとしているが、greengrass:GetCoreDevice アクセス許可がない場合に発生します。

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: greengrass:GetCoreDevice on resource: arn:aws:greengrass:us-west-2:123456789012:coreDevices/MyGreengrassCore

この場合、Mateo は、greengrass:GetCoreDevice アクションを使用して arn:aws:greengrass:us-west-2:123456789012:coreDevices/MyGreengrassCore リソースへのアクセスが許可されるように、管理者にポリシーの更新を依頼します。

以下は、AWS IoT Greengrass を操作するときに発生する可能性がある一般的な IAM の問題です。

iam: PassRole を実行する権限がない

iam:PassRole アクションを実行する権限がないというエラーが表示された場合は、ポリシーを更新して AWS IoT Greengrass にロールを渡すことができるようにする必要があります。

一部の AWS のサービスでは、新しいサービスロールやサービスリンクロールを作成せずに、既存のロールをサービスに渡すことができます。そのためには、サービスにロールを渡す権限が必要です。

以下の例のエラーは、marymajor という IAM ユーザーがコンソールを使用して AWS IoT Greengrass でアクションを実行しようする場合に発生します。ただし、このアクションをサービスが実行するには、サービスロールから付与された権限が必要です。メアリーには、ロールをサービスに渡す許可がありません。

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

この場合、Mary のポリシーを更新してメアリーに iam:PassRole アクションの実行を許可する必要があります。

サポートが必要な場合は、AWS 管理者に問い合わせてください。サインイン認証情報を提供した担当者が管理者です。

管理者として AWS IoT Greengrass へのアクセスを他のユーザーに許可したい

他のユーザーが AWS IoT Greengrass にアクセスすることを許可するには、アクセスが必要なユーザーまたはアプリケーションにアクセス許可を付与する必要があります。AWS IAM Identity Center を使用してユーザーとアプリケーションを管理する場合は、アクセスレベルを定義するアクセス許可セットをユーザーまたはグループに割り当てます。アクセス許可セットは、ユーザーまたはアプリケーションに関連付けられている IAM ロールに自動的に IAM ポリシーを作成して割り当てます。詳細については、「AWS IAM Identity Center ユーザーガイド」の「アクセス許可セット」を参照してください。

IAM アイデンティティセンターを使用していない場合は、アクセスを必要としているユーザーまたはアプリケーションの IAM エンティティ (ユーザーまたはロール) を作成する必要があります。次に、AWS IoT Greengrass の適切なアクセス許可を付与するポリシーを、そのエンティティにアタッチする必要があります。アクセス許可が付与されたら、ユーザーまたはアプリケーション開発者に認証情報を提供します。これらの認証情報を使用して AWS にアクセスします。IAM ユーザー、グループ、ポリシー、アクセス許可の作成の詳細については、IAM ユーザーガイドの「IAM アイデンティティ」および「ポリシーとアクセス許可」を参照してください。

自分の AWS アカウント 以外のユーザーに AWS IoT Greengrass リソースへのアクセスを許可したい

他のアカウントのユーザーや組織外のユーザーが、AWS リソースへのアクセスに使用できる IAM ロールを作成できます。ロールを引き受けるように信頼されたユーザーを指定することができます。詳細については、IAM ユーザーガイドの「Providing access to an IAM user in another AWS アカウント that you own」と「Providing access to AWS アカウントs owned by third parties」を参照してください。

AWS IoT Greengrass は、リソースベースのポリシーまたはアクセスコントロールリスト (ACL) に基づくクロスアカウントアクセスをサポートしていません。