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通知 - Amazon Managed Grafana

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通知

このドキュメントのトピックは、Grafana バージョン 9.x をサポートする Grafana ワークスペース向けです。

Grafana バージョン 12.x をサポートする Grafana ワークスペースについては、「」を参照してくださいGrafana バージョン 12 での作業

Grafana バージョン 10.x をサポートする Grafana ワークスペースについては、「Grafana バージョン 10 での作業」を参照してください。

Grafana バージョン 8.x をサポートする Grafana ワークスペースについては、「Grafana バージョン 8 での作業」を参照してください。

Grafana はアラートマネージャーを使用して、アラートの発射と解決の通知を送信します。Grafana には、ユーザーインターフェイスで「Grafana」と呼ばれる独自のアラートマネージャーがありますが、Prometheus アラートマネージャーなどの他のアラートマネージャーからの通知の送信もサポートしています。Grafana アラートマネージャーは、通知ポリシーと問い合わせポイントを使用して、通知の送信方法と送信先、通知の送信頻度、アラートをすべて同じ通知で送信するか、ラベルのセットに基づいてグループ化された通知で送信するか、個別の通知として送信するかを設定します。

通知ポリシー

通知ポリシーは、通知の送信日時と送信場所を制御します。通知ポリシーでは、すべてのアラートを同じ通知でまとめて送信するか、ラベルのセットに基づいてグループ化された通知でアラートを送信するか、個別の通知としてアラートを送信するかを選択できます。各通知ポリシーを設定して、通知の送信頻度を制御するだけでなく、1 日の特定時刻および特定の曜日に通知を禁止するための 1 つ以上のミュートタイミングを設定することもできます。

通知ポリシーは、ツリーのルートにルートポリシーと呼ばれる通知ポリシーがあるツリー構造で構成されています。ルートポリシーは 1 つだけ設定でき、削除できません。

特定のルーティングポリシーはルートポリシーの子であり、一致するラベルのセットに基づいてすべてのアラートまたはアラートのサブセットを照合するために使用できます。通知ポリシーは、一致するラベルがアラート内のラベルと一致するときにアラートと一致します。

特定のルーティングポリシーには「ネストされたポリシー」と呼ばれる独自の子ポリシーを含めることができ、アラートの追加マッチングが可能になります。特定のルーティングポリシーの例としては、Ops チームにインフラストラクチャアラートを送信する場合があります。子ポリシーは、Pagerduty に高優先度アラートを送信し、Slack に低優先度アラートを送信することができます。

ラベルに関係なく、すべてのアラートはルートポリシーと一致します。ただし、ルートポリシーがアラートを受信すると、特定の各ルーティングポリシーが調査され、アラートに一致する最初の特定のルーティングポリシーにアラートが送信されます。特定のルーティングポリシーにさらに子ポリシーがある場合、ネストされたポリシーの 1 つとアラートとのマッチングを試行できます。ネストされたポリシーがアラートと一致しない場合、特定のルーティングポリシーが一致するポリシーになります。特定のルーティングポリシーがないか、アラートに一致する特定のルーティングポリシーがない場合、ルートポリシーは一致するポリシーです。

コンタクトポイント

コンタクトポイントには、通知を送信するための設定が含まれています。コンタクトポイントは統合のリストであり、それぞれが特定の E メールアドレス、サービス、または URL に通知を送信します。コンタクトポイントには、同じ種類の複数の統合、または異なる種類の統合の組み合わせを含めることができます。例えば、コンタクトポイントには、Pager Duty 統合、Pager Duty と Slack 統合、または Pager Duty 統合、Slack 統合、および 2 つの Amazon SNS 統合を含めることができます。統合なしでコンタクトポイントを設定することもできますが、その場合、通知は送信されません。

コンタクトポイントは、通知ポリシーに追加されるまで通知を送信できません。通知ポリシーは 1 つのコンタクトポイントにのみアラートを送信できますが、複数の通知ポリシーに同時にコンタクトポイントを追加できます。アラートが通知ポリシーと一致すると、アラートはその通知ポリシーのコンタクトポイントに送信され、その通知ポリシーはその設定の各統合に通知を送信します。

注記

コンタクトポイントでサポートされている統合の詳細については、「コンタクトポイント」を参照してください。

通知テンプレートの作成

テンプレートを使用して通知をカスタマイズできます。例えば、テンプレートを使用して、Slack に送信される通知のタイトルとメッセージを変更することができます。

テンプレートは個々の統合やコンタクトポイントに限定されず、同じコンタクトポイント内の多数の統合や、異なるコンタクトポイント間の統合でも使用できます。例えば、Grafana ユーザーは、custom_subject_or_title というテンプレートを作成し、2 つの個別のテンプレートを作成することなく、Pager Duty のテンプレート件名と Slack メッセージのタイトルの両方に使用できます。

すべての通知テンプレートはアラートページの [コンタクトポイント] タブにあり、[Go のテンプレート言語]で記述されます。

サイレンス

サイレンスを使用して、1 つ以上の発射ルールからの通知をミュートできます。サイレンスは、アラートの発射や解決を停止したり、ユーザーインターフェイスで発射アラートを非表示にしたりしません。サイレンスは、分、時間、日、月、または年で設定し、その期間だけ続きます。