Salesforce Marketing Cloud Account Engagement コネクタの制限と注意事項

制限とパーティション分割の両方が適用される場合、制限はパーティション分割よりも優先されます。

API ドキュメントに従って、SalesforceMarketingCloudEngagement が日次リクエストと同時リクエストに RateLimit を適用します。詳細については、「Rate Limits」を参照してください。

Export API には、日次 Account Engagement API コール制限と、アカウントの同時 Account Engagement API コール制限が適用されます。

キューと同様に、Export/Async API コールはアカウントごとに順番に実行されます。古いエクスポートは、新しいエクスポートの前に処理されます。

パーティションは Async モードではサポートされていません。

Export/Async API コールで指定された選択したフィールドの数は 150 を超えることはできません。

[Prospect] エンティティは 150 を超えるフィールドをサポートしていますが、一度に選択できるフィールドは 150 のみです。Select All を選択した場合、一部のフィールドは除外されます。これらの除外されたフィールドのデータを取得するには、Selected Fields オプションに含める必要があります。

除外されたフィールドのリストを次に示します SELECT_ALL - updatedBy.firstName、updatedBy.lastName、updatedBy.jobTitle、updatedBy.roleName、updatedBy.salesforceId、updatedBy.createdAt、updatedBy.updatedAt、updatedBy.isDeleted、updatedBy.createdById、updatedBy.updatedById、updatedBy.tagReplacementLanguage

収集フィールドを Async にエクスポートすることはできません。例えば、List Email では、senderOptions および replyToOptions フィールドはサポートされていません。

すべてのエンティティで、フィルターは必須です。フィルターが指定されていない場合、デフォルトのフィルター述語は、現在の日時 (タイムゾーンに調整) から 1 年を引いた値で Created After フィールドに設定されます。

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement の制限に従って、Async では、データを取得する最大範囲は 1 年です。1 年以上の期間を対象とするクエリが提供された場合、ジョブはエラーをスローします。

現在、Salesforce Pardot にバグがあります。データがないフィールドがジョブに 1 つだけ含まれている場合、フィールド値は正しい結果を返さず、代わりにフィールド名が複数回返されます。Salesforce Pardot チームはこの問題を認識しており、解決に向けて積極的に取り組んでいます。