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# シャドウコピーのトラブルシューティング
次のセクションで説明するように、シャドウコピーが欠落している場合やアクセスできない場合には、いくつかの考えられる原因があります。
**Topics**
+ [最も古いシャドウコピーが欠落している](#w2aac22c11c37b7)
+ [すべてのシャドウコピーが欠落している](#w2aac22c11c37b9)
+ [最近復元または更新されたファイルシステムで Amazon FSx バックアップを作成したり、シャドウコピーにアクセスしたりすることはできません](#w2aac22c11c37c11)
## 最も古いシャドウコピーが欠落している
最も古いシャドウコピーは、次のいずれかの状況で削除されます。
+ 500 個のシャドウコピーがある場合、シャドウコピーに割り当てられている残りのストレージボリュームスペースに関係なく、次のシャドウコピーが最も古いシャドウコピーを置き換えます。
+ 設定されているシャドウコピーの最大ストレージ量に達すると、シャドウコピーが 500 未満であっても、次のシャドウコピーが 1 つ以上の最も古いシャドウコピーを置き換えます。
どちらの結果も予想される動作です。シャドウコピーに割り当てられたストレージが不十分な場合は、割り当てたストレージを増やすことを検討してください。
## すべてのシャドウコピーが欠落している
ファイルシステムの I/O パフォーマンス容量が不十分な場合 (例えば、HDD ストレージを使用している HDD ストレージのバースト容量が不足している、またはスループットキャパシティが不十分であるなどの理由で)、使用可能な I/O パフォーマンス容量でシャドウコピーを維持できないため、Windows サーバーによってすべてのシャドウコピーが削除される可能性があります。この問題を防ぐために、次のレコメンデーションを検討してください。
+ HDD ストレージを使用している場合は、Amazon FSx コンソールまたは Amazon FSx API を使用して SSD ストレージの使用に切り替えます。詳細については、「[ファイルシステムのストレージタイプの管理](managing-storage-configuration.md#managing-storage-type)」を参照してください。
+ ファイルシステムのスループットキャパシティを、予想されるワークロードの 3 倍の値に増やします。
+ 設定されているシャドウコピーの最大ストレージ容量に加えて、ファイルシステムに少なくとも 320 MB の空き容量があることを確認してください。
+ ファイルシステムがアイドル状態になると予想される場合は、シャドウコピーをスケジュールします。
詳細については、「[シャドウコピーに関するファイルシステムのレコメンデーション](shadow-copies-fsxW.md#shadow-cpy-config-recommend)」を参照してください。
## 最近復元または更新されたファイルシステムで Amazon FSx バックアップを作成したり、シャドウコピーにアクセスしたりすることはできません
これは想定される動作です。Amazon FSx は、最近復元されたファイルシステムでシャドウコピー状態を再構築し、再構築が進行中にシャドウコピーまたはバックアップへのアクセスを許可しません。