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# ログファイルの使用
<a name="troubleshooting-logs"></a>

Amazon DCV ログファイルは、Amazon DCV サーバーの問題を特定して解決するために使用できます。Amazon DCV ログファイルは、Amazon DCV サーバーの次の場所にあります。
+ Windows Server

  ```
  C:\ProgramData\NICE\dcv\log\
  ```
**注記**  
デフォルトでは、`ProgramData` フォルダは非表示になっている場合があります。`ProgramData` フォルダが表示されない場合は、非表示の項目を表示するようにファイルブラウザを設定します。または、アドレスバーに「`%programdata%`」と入力し、**Enter** キーを押します。
+ Linux および macOS サーバー

  ```
  /var/log/dcv/
  ```

似た名前のファイルが複数存在する場合があります。数値サフィックスは、ファイルの経過時間を示します。ファイルが古くなると、数値は高くなります。

接続の問題をトラブルシューティングするとき、`server.log` ファイルは最も関連性の高いファイルです。サポートリクエストを送信するときは、フォルダ全体を添付することをお勧めしますが、古いファイルは除外して添付ファイルサイズを小さくできます。

Amazon DCV サーバーにより、ログファイルの詳細レベルを設定できるようになります。以下の詳細レベルを使用できます。
+ `error` - 最小限の詳細を提供します。エラーのみが含まれています。
+ `warn` - エラーと警告を含みます。
+ `info` - デフォルトの詳細レベルです。エラー、警告、情報メッセージが含まれています。
+ `debug` - 最も詳細な情報を提供します。問題のデバッグに役立つ詳細情報を提供します。

**Topics**
+ [ログファイルの詳細レベル変更](#change-verbosity)

## ログファイルの詳細レベル変更
<a name="change-verbosity"></a>

詳細レベルを変更すると、ログの詳細レベルを調整できるため、問題をより効果的に診断して解決できます。ログの詳細レベルを上げると、システムに関するより詳細な情報がキャプチャされます。ログの詳細レベルを下げると、ストレージが最適化され、パフォーマンスが向上します。

### Windows の場合
<a name="change-verbosity-windows"></a>

2023.0 リリース以降の Amazon DCV バージョンでは、コマンドラインを使用してログファイルの詳細レベルを設定することをお勧めします。上記より古いバージョンでは、Windows レジストリエディタを使用して `level` パラメータを設定する必要があります。

**リリース 2023.0 以降**

1. コマンドプロンプトを開き、管理者として実行します。

1. インストールディレクトリに移動します。

   ```
   C:\Program Files\NICE\DCV\Server\bin
   ```

1. 次のコマンドを入力してレベルを設定します。

   ```
   dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"
   ```

1. 次のコマンドを入力してデバッグを有効にします。

   ```
   dcv set-config --section log --key level "'debug'"
   ```

**注記**  
二重引用符と一重引用符の両方を必ず使用してください。

**リリース 2022.2 以前**

1. Windows レジストリエディタを開きます。

1. **HKEY\_USERS\\S-1-5-18\\Software\\GSettings\\com\\nicesoftware\\dcv\\log\\** キーに移動します。

1. [**level**] パラメータをダブルクリックして開きます。[**値のデータ**] に、必要な詳細レベルに応じて「`error`」、「`warn`」、「`info`」、または「`debug`」のいずれかを入力します。

1. [**OK**] を選択して Windows レジストリエディタを閉じます。

### Linux の場合
<a name="change-verbosity-linux"></a>

2023.0 リリース以降の Amazon DCV バージョンでは、コマンドラインを使用してログファイルの詳細レベルを設定することをお勧めします。上記より古いバージョンでは、`dcv.conf` ファイルで `level` パラメータを設定する必要があります。

**リリース 2023.0 以降**

1. ターミナルを開きます。

1. 次のコマンドを入力してレベルを設定します。

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"
   ```

1. 次のコマンドを入力してデバッグを有効にします。

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'debug'"
   ```

**注記**  
二重引用符と一重引用符の両方を必ず使用してください。

**リリース 2022.2 以前**

1. `/etc/dcv/` に移動し、任意のテキストエディタで `dcv.conf` を開きます。

1. `level` セクションで `[log]` パラメータを見つけ、既存の詳細レベルを `error`、`warn`、`info` または `debug` のいずれかで置き換えます。

   ```
   [log]
   level="{{verbosity_level}}"
   ```

1. ファイルを保存して閉じます。

### macOS の場合
<a name="change-verbosity-macos"></a>

1. ターミナルを開きます。

1. 次のコマンドを入力してレベルを設定します。

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"
   ```

1. 次のコマンドを入力してデバッグを有効にします。

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'debug'"
   ```

**注記**  
二重引用符と一重引用符の両方を必ず使用してください。