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# Amazon Connect StartChatContact API を使用したチャット前認証
<a name="pre-chat-auth"></a>

チャットを開始する前にウェブサイトまたはモバイルアプリケーションで認証した顧客は、チャットの開始時に認証済みとして認識されます。これを行うには、[StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API を使用します。

認証された顧客がチャットを開始したら、次のコードスニペットに示すように、[StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API のパラメータを使用してステータスを設定します。

```
"SegmentAttributes": {
    "connect:CustomerAuthentication" : { 
        "ValueMap": {
            "Status": {
                "ValueString": "AUTHENTICATED"
            }
        }
    },
    "CustomerId": "12345"
```

`CustomerId` は、顧客を識別するためのオプションフィールドです。これは、Amazon Connect Customer Profiles ID または CRM などの外部システムからのカスタム識別子のいずれかです。