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# Amazon Connect に発信通話を設定する
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顧客に対し発信通話を行う理由としては、予約のリマインダー、サブスクリプションの更新、債権回収などが考えられます。Amazon Connect では、通常およびアウトバウンドの両方のキャンペーン機能が利用可能です。キャンペーンの詳細については、このガイドの「[Amazon Connect アウトバウンドキャンペーンを設定する](enable-outbound-campaigns.md)」を参照してください。

**Topics**
+ [発信者 ID の設定](queues-callerid.md)
+ [米国緊急通報をセットアップする](setup-us-emergency-calling.md)
+ [発信通話を有効にする](enable-outbound-calls.md)
+ [発信通話の制限](outbound-calling-restrictions.md)
+ [発信通話の評価を最適化する](optimize-outbound-calling.md)