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# Amazon Connect Customer Profiles の標準プロファイルオブジェクトへの ServiceNow オブジェクトのマッピング
<a name="mapping-servicenow-objects"></a>

このトピックでは、ServiceNow オブジェクトのどのフィールドが、Amazon Connect Customer Profiles の標準プロファイルオブジェクトのフィールドにマッピングされるかを示します。

## Servicenow-sys\$1user オブジェクト
<a name="servicenow-sys-user-object"></a>

Servicenow-sys\$1user オブジェクト内のすべてのフィールドのリストを次に示します。
+ sys\$1id
+ アクティブ
+ building
+ calendar\$1integration
+ city
+ company
+ cost\$1center
+ country
+ date\$1format
+ default\$1perspective
+ department
+ edu\$1status
+ E メール
+ employee\$1number
+ enable\$1multifactor\$1authn
+ failed\$1attempts
+ first\$1name
+ gender
+ home\$1phone
+ internal\$1integration\$1user
+ introduction
+ last\$1login
+ last\$1login\$1device
+ last\$1login\$1time
+ last\$1name
+ last\$1password
+ ldap\$1server
+ location
+ locked\$1out
+ manager
+ middle\$1name
+ mobile\$1phone
+ 名前
+ 通知
+ password\$1needs\$1reset
+ phone
+ photo
+ preferred\$1language
+ roles
+ スケジュール
+ ソース
+ state
+ street
+ sys\$1class\$1name
+ sys\$1created\$1by
+ sys\$1created\$1on
+ sys\$1domain.link
+ sys\$1domain.value
+ sys\$1domain\$1path
+ sys\$1id
+ sys\$1mod\$1count
+ sys\$1updated\$1by
+ sys\$1udpated\$1on
+ time\$1format
+ time\$1zone
+ title
+ user\$1name
+ user\$1password
+ web\$1service\$1access\$1only
+ zip

## 標準プロファイルオブジェクトへの Servicenow-sys\$1users のマッピング
<a name="mapping-servicenow-sys-user-object"></a>

Servicenow-sys\$1users オブジェクトのフィールドの一部は、Customer Profiles の標準プロファイルオブジェクトにマップされます。

次の表は、Servicenow-sys\$1users オブジェクトから標準プロファイルにマッピングできるフィールドの一覧です。


| Servicenow-sys\$1users のマッピング元フィールド | お客様プロファイルのマッピング先フィールド | 
| --- | --- | 
|  sys\$1id  | Attributes.ServiceNowSystemId  | 
|  first\$1name  | FirstName  | 
|  last\$1name  | LastName  | 
|  middle\$1name  | MiddleName  | 
|  gender  | 性別  | 
|  E メール  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 
|  home\$1phone  | HomePhoneNumber  | 
|  mobile\$1phone  | MobilePhoneNumber  | 
|  street  | Address.Address1  | 
|  city  | Address.City  | 
|  state  | Address.State  | 
|  country  | Address.Country  | 
|  zip  | Address.PostalCode  | 

Servicenow オブジェクトの Servicenow-sys\$1user 顧客データは、次の表に示すインデックスを使用して Amazon Connect お客様プロファイルに関連付けられます。


| 標準インデックス名 | Servicenow-sys\$1user のマッピング元フィールド | 
| --- | --- | 
|  \$1serviceNowSystemId  | sys\$1id  | 

例えば、`_serviceNowSystemId` と `_serviceNowIncidentId` をキー名として [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) API を使用すると、Amazon Connect お客様プロファイルを検索できます。特定のプロファイルに関連付けられた Servicenow-sys\$1user オブジェクトは、[ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html) API を`ProfileId` および `ObjectTypeName` を `Servicenow-sys_user` に設定して使用すると検索できます。