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# Connect Customer インスタンスで Apple Messages for Business チャットを管理する
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Apple Messages for Business を Connect Customer インスタンスと統合すると、Apple Messages for Business からのメッセージは、コンタクトセンターに着信する他のチャットメッセージとまったく同じように動作します。

**注記**  
Connect Customer Chat サービスクォータ制限は、Apple Messages for Business に適用されます。詳細については[Connect Customer サービスクォータ](amazon-connect-service-limits.md)を参照してください。

## 自動返信を設定する
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Amazon Lex を使用して、チャットへの自動返信を設定できます。Amazon Lex と Connect Customer の設定に関するチュートリアルについては、「」を参照してください[Amazon Lex ボットを追加して顧客に接続する](amazon-lex.md)。