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# Amazon Connect の [コンタクトの詳細] ページから問い合わせを管理する
<a name="manage-contacts-admin"></a>

進行中のコンタクトの **[コンタクトの詳細]** ページでは、コンタクトを転送、再スケジュール、または終了することでコンタクトを管理できます。

[TransferContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_TransferContact.html)、[UpdateContactSchedule](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContactSchedule.html)、および [StopContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StopContact.html) オペレーションを使用して、これらのアクションをプログラムで実行することもできます。

このセクションでは、 Connect Customer 管理者ウェブサイトを使用してコンタクトを転送、再スケジュール、および終了する方法について説明します。

**Topics**
+ [進行中のコンタクトを転送する](transfer-contacts-admin.md)
+ [コンタクトを再スケジュールする](reschedule-contacts-admin.md)
+ [コンタクトを終了する](end-contacts-admin.md)