

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# Connect Customer で顧客のチャットエクスペリエンスを設定する
<a name="enable-chat-in-app"></a>

次のいずれかの方法を使用して、顧客にチャットエクスペリエンスを提供できます。
+ [Connect Customer がホストするウェブサイトにチャットユーザーインターフェイスを追加する](add-chat-to-website.md). 
+ [Connect Customer オープンソースの例を使用してチャットをカスタマイズする](download-chat-example.md). 
+ [Connect Customer APIs](integrate-with-startchatcontact-api.md)。独自のチャットエクスペリエンスをカスタマイズする場合は、Connect Customer ChatJS オープンソースライブラリから始めることをお勧めします。詳細については、Github の[「Connect Customer ChatJS](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chatjs) repo」を参照してください。

## チャットエクスペリエンスをカスタマイズするためのその他のリソース
<a name="more-resource-customize-chat"></a>
+ 対話型メッセージでは、選択可能な事前設定された表示オプションおよびプロンプトを顧客に提供します。これらのメッセージは Amazon Lex によって供給され、Lambda を使用して Amazon Lex を介して設定されます。Amazon Lex を使用してインタラクティブメッセージを追加する方法については、ブログ[「Connect Customer Chatbot のインタラクティブメッセージを設定する](https://aws.amazon.com/blogs/contact-center/easily-set-up-interactive-messages-for-your-amazon-connect-chatbot/)」を参照してください。

  Connect Customer は、リストピッカーとタイムピッカーのテンプレートをサポートしています。詳細については、「[チャットで顧客が使用する Amazon Lex インタラクティブメッセージを追加する](interactive-messages.md)」を参照してください。
+  [Connect Customer で Apple Messages for Business を有効にする](apple-messages-for-business.md) 
+  [Connect Customer Service API ドキュメント](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference)、特に [StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API。
+  [Customer Participant Service API](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/Welcome.html) を接続します。
+  [ カスタマーチャット SDK とサンプル実装を接続する](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/) 
+  [Customer Streams ](https://github.com/aws/amazon-connect-streams)を接続します。を使用して、既存のアプリケーションを Connect Customer と統合します。問い合わせコントロールパネル (CCP) コンポーネントをアプリに埋め込むことができます。
+  [AI を活用したチャットのメッセージストリーミングを有効にする](message-streaming-ai-chat.md) 