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# Amazon Connect でフローをアーカイブ、削除、復元する
Amazon Connect インスタンスから削除する前に、フローとモジュールをアーカイブする必要があります。アーカイブされたフローとモジュールは復元できます。
**警告**
削除されたフローとモジュールを復元することはできません。それらは Amazon Connect インスタンスから完全に削除されます。
## 重要事項
+ **フローやモジュールをアーカイブするときは注意してください**。Amazon Connect は、アーカイブされるフローまたはモジュールが他の公開フローで使用されているかどうかを検証しません。フローが使用中であることを示す警告は表示されません。
+ デフォルトフローをアーカイブまたは削除することはできません。デフォルトフローをアーカイブしようとすると、次の画像のようなメッセージが表示されます。
![\[ドロップダウンメニューの [アーカイブ] オプション。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/flow-archive-error.png)
+ キュー、クイックコネクト、または電話番号に関連付けられているフローとモジュールはアーカイブできません。リソースをアーカイブする前に、フローとリソースの関連付けを解除する必要があります。
+ アーカイブされたフローとモジュールは、**[インスタンスあたりのフロー数]** と **[インスタンスあたりのモジュール数]** サービスクォータにカウントされます。カウントされないようにするには、削除する必要があります。クォータの詳細については、「[Amazon Connect サービスクォータ](amazon-connect-service-limits.md)」を参照してください。
## フローまたはモジュールをアーカイブする
フローまたはモジュールをアーカイブするには 2 つの方法があります。
**オプション 1: フローまたはモジュールを開いてアーカイブする**
1. セキュリティプロファイルに **[数値とフロー]** - **[フロー]** - **[編集]** アクセス許可を持つユーザーアカウントで Amazon Connect にログインします。フローモジュールをアーカイブする場合は、**[フローモジュール]** - **[編集]** アクセス許可が必要です。
1. ナビゲーションメニューで、**[Routing]** (ルーティング)、**[Flows]** (フロー) の順に選択します。
1. アーカイブするフローまたはモジュールを開きます。
1. 次の画像に示すように、フローデザイナーページでドロップダウンメニューを選択し、**[アーカイブ]** を選択します。
![\[ドロップダウンメニューの [アーカイブ] オプション。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/contact-flow-archive.png)
1. フローまたはモジュールをアーカイブすることを確認します。
1. アーカイブされたフローまたはモジュールを見つけるには、**[アーカイブを表示]** を選択します。
**オプション 2: フローまたはモジュールを検索して、アーカイブする**
+ 次の画像に示すように、**[フロー]** ページで、アーカイブするフローまたはモジュールを検索し、**[...]** メニューから **[アーカイブ]** を選択します。
![\[ドロップダウンメニューの [アーカイブ] オプション。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/flow-archive-option2.png)
## アーカイブされたフローまたはモジュールを復元する
フローまたはモジュールを復元するには 2 つの方法があります。
**オプション 1: アーカイブされたフローまたはモジュールのリストを表示し、[復元] を選択する**
1. **番号とフロー** - **フロー** - セキュリティプロファイルでアクセス許可**を編集する**ユーザーアカウントを使用して Amazon Connect 、管理者ウェブサイトにログインします。フローモジュールを復元する場合は、**[フローモジュール]** - **[編集]** アクセス許可が必要です。
1. ナビゲーションメニューで、**[Routing]** (ルーティング)、**[Flows]** (フロー) の順に選択します。
1. **[フロー]** ページで、**[アーカイブを表示]** を選択します。
1. アーカイブされたモジュールを復元するには、**[フロー]** ページで、**[モジュール]** タブを選択し、**[アーカイブを表示]** を選択します。
1. **[フローアーカイブ]** ページで、復元するフローまたはモジュールの横にある **[アクション]** から、**[...]** を選択し、**[復元]** を選択します。このオプションは、次の図に示されています。
![\[アーカイブされたフローのアクションメニューの復元オプションが表示される Amazon Connect の [フローアーカイブ] ページ。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/flow-restorearchive1.png)
**オプション 2: アーカイブされたフローまたはモジュールをフローデザイナーから復元する**
1. アーカイブされたフローまたはモジュールをフローデザイナーで開きます。
1. 次の画像に示すように。ドロップダウンメニューから、**[復元]** を選択します。
![\[アーカイブされたフローの復元オプションを示す Amazon Connect フローデザイナードロップダウンメニュー。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/flow-restorearchive.png)
## アーカイブされたフローまたはモジュールを削除する
アーカイブされたフローとモジュールは、Amazon Connect 管理ウェブサイトを使用して手動で削除することも、[DeleteContactFlow](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DeleteContactFlow.html) API を使用してプログラムで削除することもできます。
**警告**
削除されたフローとモジュールを復元することはできません。それらは Amazon Connect インスタンスから完全に削除されます。
**オプション 1: アーカイブされたフローまたはモジュールのリストを表示し、[削除] を選択します**
1. **番号とフロー** - **フロー** - セキュリティプロファイルのアクセス許可**を削除する**ユーザーアカウントを使用して Amazon Connect 、管理者ウェブサイトにログインします。フローモジュールを削除する場合は、**[フローモジュール]** - **[削除]** アクセス許可が必要です。
1. ナビゲーションメニューで、**[Routing]** (ルーティング)、**[Flows]** (フロー) の順に選択します。
1. **[フロー]** ページで、**[アーカイブを表示]** を選択します。
1. モジュールを削除するには、**[フロー]** ページで、**[モジュール]** タブを選択し、**[アーカイブを表示]** を選択します。
1. **[フローアーカイブ]** ページで、削除するフローまたはモジュールの横にある **[アクション]** から、**[...]** を選択し、**[削除]** を選択します。
1. フローまたはモジュールを削除することを確認します。
**オプション 2: アーカイブされたフローまたはモジュールをフローデザイナーから削除する**
1. アーカイブされたフローまたはモジュールをフローデザイナーで開きます。
1. ドロップダウンメニューから [**削除**] を選択します。
1. フローまたはモジュールを削除することを確認します。