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# Connect Customer でルーティングプロファイル別にグループ化されたエージェントを一覧表示する
<a name="agents-grouped-by-routing-profile"></a>

このトピックでは、Connect Customer コンタクトセンターのルーティングプロファイル別にグループ化されたエージェントのリストを表示する方法について説明します。

1. **[分析と最適化]**、**[リアルタイムメトリクス]**、**[キュー]** の順に選択します。

1. **[新しいテーブル]**、**[エージェント]** の順に選択します。

1. 次の図に示すように、**設定** を選択します。  
![[キュー] テーブルの [設定] アイコン。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/rtm-settings.png)

1. **[フィルター]** タブで、**[プライマリグループ化のフィルター条件]** ドロップダウンリストから **[ルーティングプロファイル]** を選択します。次の画像に示すように、**[含める]** で、テーブルに含めるルーティングプロファイルを選択します。  
![[テーブル設定] ページの [フィルター] タブ。](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/connect/latest/adminguide/images/table-settings-routing-profiles.png)

1. **[Apply]** (適用) を選択します。