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# AWS CloudHSM JCE を使用したキーの抽出
<a name="troubleshoot-getencoded"></a>

以下のセクションでは、JCE を使用した AWS CloudHSM キーの抽出に関する問題のトラブルシューティングを行います。

## GetEncoded、GetPrivateExponent、または getS が null を返します
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`getEncoded`、`getPrivateExponent`、`getS` はデフォルトでは無効になっているため、null を返します。これらを有効にするには、「[の JCE を使用したキー抽出 AWS CloudHSM](java-lib-configs-getencoded.md)」を参照してください。

有効にした後に `getEncoded`、`getPrivateExponent`、`getS` が null を返した場合は、キーが適切な前提条件を満たしていません。詳細については、[の JCE を使用したキー抽出 AWS CloudHSM](java-lib-configs-getencoded.md) を参照してください。

## getEncoded、GetPrivateExponent、または getS は HSM の外部でキーバイトを返します
<a name="w2aac37c21b7"></a>

お客様またはシステムへのアクセス権を持つユーザーがクリアキー抽出を有効にしました。この設定をデフォルトの無効状態にリセットする方法など、詳細については以下のページを参照してください。
+ [の JCE を使用したキー抽出 AWS CloudHSM](java-lib-configs-getencoded.md)
+ [キーの保護と HSM からの抽出](bp-hsm-key-management.md#best-practices-key-protection)