**サポート終了通知**: 2026 年 2 月 20 日に、 AWS は Amazon Chime サービスのサポートを終了します。2026 年 2 月 20 日以降、Amazon Chime コンソールまたは Amazon Chime アプリケーションリソースにアクセスできなくなります。詳細については、こちらの[ブログ記事](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)をご覧ください。**注:** これは [Amazon Chime SDK サービスの](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)可用性には影響しません。
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# Amazon Chime のグローバル設定の管理
Amazon Chime コンソールを使用して、通話詳細レコード設定と使用状況レポート設定を管理します。
**Topics**
+ [通話詳細レコードの設定](#call-detail)
+ [使用状況レポートの設定](#configure-usage-reports)
## 通話詳細レコードの設定
Amazon Chime 管理アカウントで通話詳細レコードを設定する前に、まず Amazon Simple Storage Service バケットを作成します。Amazon S3 バケットは、通話詳細レコードのログ記録先として使用されます。データを保存して管理するためには、通話詳細レコード設定を構成する際に Amazon S3 バケットへの Amazon Chime 読み書きアクセス権を付与します。Amazon S3 バケットの作成方法の詳細については、[Amazon Simple Storage Service ユーザーガイド](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html)の「*Amazon Simple Storage Service の開始方法*」を参照してください。
Amazon Chime Business Calling の通話詳細レコード設定を構成できます。Amazon Chime Business Calling の詳細については、「[Amazon Chime での電話番号の管理](phone-numbers.md)」を参照してください。
**通話詳細レコード設定を構成するには**
1. *Amazon Simple Storage Service ユーザーガイド*の「[Amazon Simple Storage Service の開始方法](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html)」の手順に従って Amazon S3 バケットを作成します。
1. [https://chime.aws.amazon.com/](https://chime.aws.amazon.com) で Amazon Chime コンソールを開きます。
1. [**グローバル設定**] で [**Call detail records (通話詳細レコード)**] を選択します。
1. **[Business Calling の設定]** を選択します。
1. **[Log destination]** (ログ転送先) として Amazon S3 バケットを選択します。
1. **[保存]** を選択します。
通話詳細レコードのログ記録はいつでも停止できます。
**通話詳細レコードのログ記録を停止するには**
1. [https://chime.aws.amazon.com/](https://chime.aws.amazon.com) で Amazon Chime コンソールを開きます。
1. [**グローバル設定**] で [**Call detail records (通話詳細レコード)**] を選択します。
1. 該当する設定に対して [**Disable logging (ログを無効にする)**] を選択します。
### Amazon Chime Business Calling 通話詳細レコード
Amazon Chime Business Calling の通話詳細レコードを受信するオプションを選択すると、レコードは Amazon S3 バケットに送信されます。次の例は、Amazon Chime Business Calling 通話詳細レコード名の一般形式を示しています。
```
Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333/2019/03/01/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234_2019-03-01-17.10.00.020_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h
```
次の例は、通話詳細レコード名で表されるデータを示しています。
```
Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID/year/month/day/conferenceID_connectionDate-callStartTime-callDetailRecordID
```
次の例は、Amazon Chime Business Calling 通話詳細レコードの一般形式を示しています。
```
{
"SchemaVersion": "2.0",
"CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
"ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
"ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
"AwsAccountId": "111122223333",
"ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
"ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
"OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
"OrganizerEmail": "jdoe@example.com",
"CallerPhoneNumber": "+12065550100",
"CallerCountry": "US",
"DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
"DestinationCountry": "US",
"ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
"ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
"StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
"EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
"BillableDurationSeconds": "24",
"BillableDurationMinutes": ".4",
"Direction": "Outbound"
}
```
## 使用状況レポートの設定
使用状況レポートを有効にすると、Amazon Chime は Amazon Chime コンソールで管理されるチームまたはエンタープライズアカウントごとに毎週ファイルを生成します。
Amazon Chime 管理アカウントの使用状況レポート設定を構成する前に、まず Amazon S3 バケットを作成または選択する必要があります。Amazon S3 バケットは、使用状況レポートのファイル送信先として使用されます。使用状況レポートの設定を行うときは、データを保存および管理するために、Amazon Chime に Amazon S3 バケットへの読み取りおよび書き込みアクセスを許可します。Amazon S3 バケットの作成の詳細については、[Amazon S3 ユーザーガイド」の「Amazon S3 の開始方法](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html)」を参照してください。 *Amazon S3 * *Amazon S3 *
**使用状況レポートの設定を行うには**
1. Amazon S3 バケットを作成または選択します。
1. にサインイン AWS アカウント し、[Amazon Chime コンソール](https://chime.aws.amazon.com/)を開きます。
1. **グローバル設定**で、**使用状況レポート**を選択します。
1. **レポート送信先**で、**新しい S3 バケット**を選択して新しい場所を作成し、リストされているガイダンスに従って名前を入力します。ファイルを保存する**既存の Amazon S3 バケット**がある場合は、既存の S3 バケットを選択することもできます。 Amazon S3
1. **保存**を選択して新しい Amazon S3 バケットを作成するか、既存の Amazon S3 バケットを選択します。これにより、レポートも有効になります。
1. 新しい週次レポートは Amazon S3 バケットに配置され、処理時間を考慮して毎週月曜日に利用可能になります。
使用状況レポートはいつでも無効にできます。
**使用状況レポートを無効にするには**
1. [Amazon Chime コンソール](https://chime.aws.amazon.com/)を開きます。
1. **グローバル設定**で、**使用状況レポート**を選択します。
1. 該当する設定の**レポートをオフにするを選択します**。
### 使用状況レポートの内容
週次レポートは、日曜日の 00:00 UTC から土曜日の 23:59 UTC までのユーザーアクティビティデータを提供します。データ処理は、週の月曜日まで週次レポートを遅延させる場合があります。
1. データを表示するには、 AWS コンソールホームに戻り、サービス検索に Amazon S3 を入力します。
1. バケット名を見つけます。Amazon S3 バケットの作成、移動、Amazon S3 バケットへのアクセスの管理の詳細については、[Amazon S3 ](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html)*ユーザーガイド」のAmazon S3*の開始*Amazon S3方法*」を参照してください。
1. 週次使用状況レポートファイルは、Amazon S3 バケット内の次の場所に配置されます (`/` はフォルダを表します）。
```
Amazon-Chime-User-Activity-Reports/csv/////__.csv
```
例:
```
Amazon-Chime-User-Activity-Reports/csv/123456789012/2024/11/03/Example+Sales_86efea2f-96af-40f7-be75-be057ff52c8c_20241201.csv
```
各チームまたはエンタープライズアカウントの各ユーザーの各レポートには、次のデータが含まれます。
+ チームまたはエンタープライズアカウント名
+ 週開始日
+ Amazon Chime アカウントに関連付けられているユーザーのフルネーム
+ ユーザーの E メールアドレス
+ ユーザー登録ステータス
+ ユーザーのアカウント作成日
+ その週に出席した会議の数
+ ユーザーが 1 週間にホストした会議の数
+ 1 週間に送信されたメッセージの数 (1:1、グループ、チャットルームの投稿）