翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。
# Amazon Chime SDK に関するよくある質問
以下のセクションのトピックでは、Amazon Chime SDK に関するよくある質問への回答を提供します。詳細についてはトピックを展開してください。
**Topics**
+ [ミーティングについてのよくある質問](#meeting-faqs)
+ [メディアパイプラインに関するよくある質問](#media-pipeline-faqs)
+ [PSTN オーディオに関するよくある質問](#pstn-faqs)
## ミーティングについてのよくある質問
**Topics**
+ [参加者](#attendee-faqs)
+ [セキュリティと暗号化](#security-faqs)
+ [オーディオ/動画](#av-faqs)
+ [ライブ文字起こし](#transcription-faqs)
+ [Service Quotas](#service-quota-faqs)
+ [名前空間の移行](#migration-faqs)
+ [モニタリング](#monitoring-faqs)
+ [ログ記録](#logging-faqs)
+ [エラーメッセージ](#error-msg-faqs)
### 参加者
#### Amazon Chime SDK ミーティングに参加できるのは誰ですか?
必要な結合トークンを持つ参加者のみ。[CreateAttendee](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateAttendee.html)、[BatchCreateAttendee](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_BatchCreateAttendee.html)、または [CreateMeetingWithAttendees](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html) API を使用する場合、クライアントに渡される結合トークンを作成し、会議への参加を有効にします。これらの API によって生成されたトークンは、サービスによって認証され、会議に参加するアクセス許可を付与します。
**注記**
Amazon Chime SDK は、会議参加者の会議 ID や参加 URL を作成しません。
#### 会議参加者のクォータとは?
参加者のクォータは会議ごとです。Amazon Chime SDK は、標準セッションで 250 人の参加者、高解像度セッションで 100 人の参加者をサポートしています。さらに参加者が必要な場合は、メディアレプリケーションの使用を検討してください。[AWS サポートセンターコンソール](https://console.aws.amazon.com/support/home#/AWS)を通じて制限の引き上げをリクエストすると、最大 10,000 人が参加できるようになります。メディアレプリケーションの詳細については、このガイドで前述した「[Amazon Chime SDK ミーティングでのメディアレプリケーションの使用](media-replication.md)」を参照してください。
#### 会議に参加者がいない場合でも課金されますか?
いいえ。Amazon Chime SDK は、参加者が会議に参加した場合にのみ課金します。また、会議は、最後のアクティブな参加者が会議を途中退席または退出してから 5 分後に自動的に終了します。
#### AttendeeDeleted、AttendeeLeft、AttendeeDropped の会議イベントの違いは何ですか?
`AttendeeLeft` は、参加者が会議から退出することを決定したときにトリガーされます。`AttendeeDropped` は通常、ネットワークの問題によって参加者が会議から切断されたときにトリガーされます。`AttendeeDeleted` は [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteAttendee.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteAttendee.html) API が呼び出されたときにトリガーされます。
`AttendeeLeft` は、次の場合にもトリガーされます。
+ `DeleteAttendee` API がサーバー側の会議ハンドラーから `AttendeeDeleted` とともに呼び出される場合。
+ クライアントは、[JavaScript のクライアントライブラリ](js-sdk-intro.md)から `meetingSession.audioVideo.Stop` API を、[iOS](sdk-for-ios.md) および [Android](sdk-for-android.md) SDK の、または会議終了時に対応する API を呼び出します。
会議イベントの詳細については、このガイドで前述した「[Amazon Chime SDK ミーティングのライフサイクルイベントについて](using-events.md)」を参照してください。
#### 参加者が参加したものの接続が悪くて途中退席し、誰も会議を終了しない場合、会議はどのくらいの期間実行されますか?
以下の場合に会議は自動的に終了します。
+ 会議時間が 24 時間を超えた場合。
+ その会議がレプリカ会議であり、プライマリ会議が終了した場合。
+ 非レプリカ会議で、5 分間連続して接続している参加者がいない場合。
#### Amazon Chime SDK が参加者との再接続を試みる時間はどのくらいですか?
デフォルトでは、[JavaScript 用の Amazon Chime SDK クライアントライブラリ](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/index.html)は、`MeetingSessionConfiguration` 会議イベントで指定されているように、2 分間再接続を試みます。また、参加者が会議から切断され、セッションに再接続しない場合、Amazon Chime SDK は `AttendeeDropped` イベントを送信します。
会議イベントの詳細については、このよくある質問の後半の「[モニタリング](#monitoring-faqs)」を参照してください。
### セキュリティと暗号化
#### Amazon Chime SDK はend-to-end AWS 256 ビット暗号化をサポートしていますか?
はい。すべてのメディアは転送中に暗号化され、サービスを通じて流れます。メディアは、クライアントと会議をホストする特定のメディアインスタンスの間で暗号化されます。メディアインスタンスは、ミキシングのためにオーディオを復号し、クライアントへの送信のために混合オーディオを暗号化します。メディアがメディアキャプチャを介して記録されている場合、メディアはメディアインスタンスとキャプチャインスタンスの間で暗号化されます。
### オーディオ/動画
**Topics**
+ [General](#av-general)
+ [コーデックとサイマルキャスト](#codecs-simulcast)
+ [エコーリダクション](#echo-reduction-faqs)
+ [ノイズ抑制](#noise-suppression-faqs)
+ [背景ぼかし](#bg-blur-faqs)
+ [画面共有](#share-faqs)
#### General
##### Amazon Chime SDK は、バックグラウンドのときに動画を一時停止しますか?
いいえ。ただし、帯域幅が制限されている場合、動画ストリームは一時停止する場合があります。
##### 会議中に動画ストリームとタイルに優先順位を付けるにはどうすればよいですか? 会議中に特定の動画ストリームを停止できますか?
各クライアントがサブスクライブする動画ストリームをプログラムで制御できます。これにより、「プレゼンターが常に表示される」や「会議ホストが常に表示される」などのロジックをページ分割されたディスプレイに実装できます。クライアントのリソースに制約がある場合は、優先度の低いストリームをオフにできます。詳細については、GitHub の「[User Guide for Priority-based Downlink Policy](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/prioritybased_downlink_policy.html)」を参照してください。
#### コーデックとサイマルキャスト
##### どの動画コーデックとオーディオコーデックをサポートしていますか?
**ビデオコーデック **
H.264、VP8、VP9、AV1。
**オーディオコーデック**
Opus、16 kHz、48 kHz、48 kHz ステレオ。
##### Amazon Chime SDK は複数の解像度をどのようにサポートしていますか?
VP8 と H.264 による動画サイマルキャストと、VP9 によるスケーラブルな動画エンコーディングをサポートしています。[JavaScript 用の Amazon Chime SDK クライアントライブラリ](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/index.html)では、動画を送信するためのコーデックの環境設定を指定できます。iOS および Android のクライアントライブラリは、デバイスの機能に基づいて自動的にコーデックを選択します。動画コーデックの詳細については、このガイドで前述した「[Amazon Chime SDK ミーティングの動画コーデックの設定](js-meeting-manage-codecs.md)」を参照してください。アダプティブサイマルキャストとさまざまなポリシーの詳細については、GitHub の「[Video Simulcast](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/simulcast.html)」を参照してください。
#### エコーリダクション
##### 会議で特定の参加者にエコーリダクションを選択的に適用できますか?
いいえ。エコーリダクションは [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeeting.html) または [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html) API を呼び出した場合にすべての参加者を対象に会議レベルで有効にされます。エコーリダクションの使用の詳細については、GitHub の「[Adding Echo Reduction to your application](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/amazonvoice_focus.html#adding-echo-reduction-to-your-application)」および「[Enabling Voice Focus with Echo Reduction](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/amazonvoice_focus.html#enabling-voice-focus-with-echo-reduction)」を参照してください。
#### ノイズ抑制
##### Amazon Chime SDK はどのノイズ抑制プロバイダーを使用していますか?
Amazon Voice Focus は、 AWSによって構築されたノイズ抑制テクノロジーです。Amazon Voice Focus の詳細については、このガイドの前半にある「[Amazon Chime SDK PTSN オーディオサービスの VoiceFocus について](voice-focus.md)」および「[Amazon Voice Focus の設定](network-config.md#voice-focus-config)」を参照してください。
##### ノイズ抑制をオンまたはオフにできるのは誰ですか?
ソリューションのコーディング方法に応じて、通常、会議の参加者がノイズ抑制をオンまたはオフにします。Amazon Chime SDK クライアントライブラリは、ノイズ抑制のプログラム制御を公開し、ユーザーが実装方法を選択します。例えば、トグルボタンを指定するか、ノイズ抑制を制御するためのアプリレベルを設定できます。詳細については、GitHub の「[Amazon Voice Focus](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/09_Amazon_Voice_Focus.md)」を参照してください。
#### 背景ぼかし
##### 背景ぼかしは CPU をどれくらい使用しますか?
v1 アルゴリズムと v2 アルゴリズムがあります。v1 アルゴリズムには、CPU 使用率 (10%～40%) に基づく 4 つのオプションがあります。v2 アルゴリズムは、高、中、低のぼかしを効果的に処理します。GitHub の「[JavaScript browser based demo](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/59fe66553c09c1ef28747edf773f6cc52d3805a7/demos/browser/app/meetingV2/meetingV2.ts#L185)」では、実用的な例が示されています。
#### 画面共有
##### ウェブクライアントでの画面共有の解像度を教えてください。
JavaScript クライアントの場合、ブラウザはクライアントライブラリ用の画面フレームを提供します。解像度は共有画面のネイティブ解像度で、上限は会議でサポートされる最大解像度です。フレームレートを設定できますが、フレームレートが高いほど CPU 負荷が増加することに注意してください。
共有用のコーデックを選択することもできます。標準画質の会議では、解像度は 1080p で、1.5 Mbps でエンコードされます。高解像度の会議では、解像度は 4K で、2.5 Mbps でエンコードされます。
##### モバイルデバイスブラウザで画面を共有できないのはなぜですか?
モバイルデバイスブラウザでは、画面キャプチャや画面共有がサポートされていません。GitHub の [iOS](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-ios) または [Android](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-android) SDK を使用して、画面共有をサポートするアプリケーションを開発する必要があります。詳細については、GitHub で次のトピックを参照してください。
+ [Content Share (JavaScript)](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/02_Content_Share.md)。
+ [Content Share (iOS)](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-ios/blob/master/guides/content_share.md)。
+ [Content Share (Android)](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-android/blob/master/guides/content_share.md)
### ライブ文字起こし
#### 文字起こしから PII をリダクションするにはどうすればよいですか?
Amazon Transcribe を使用して PII をリダクションします。[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html) API を使用して会議を文字起こしする場合、コンテンツのリダクションタイプとリダクションするさまざまな PII エンティティを指定できます。
**注記**
機械学習の予測特性により、Amazon Transcribe は機密データのすべての事例を特定および削除することはできず、1996 年の米国の医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 (HIPAA) などの医療プライバシー法に準拠していない場合があります。詳細については、「*Amazon Transcribe デベロッパーガイド*」の「[Redacting or identifying personally identifiable information](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/pii-redaction.html)」を参照してください。
#### 会議中に文字起こしがいつ開始または終了されるかを追跡できますか?
はい。`transcribeEvent` をサブスクライブすると、すべてのクライアントがそのイベントを受信し、クライアントでエンドユーザーに表示できます。詳細については、このガイドの前半にある「[Amazon Chime SDK のライブ文字起こしイベントについて](transcription-events.md)」を参照してください。
次の例は、`transcribeEvent` をサブスクライブする 1 つの方法を示しています。
```
useEffect(() => {
if (audioVideo) {
audioVideo.transcriptionController?.subscribeToTranscriptEvent((transcriptEvent) => {
setTranscripts(transcriptEvent);
});
}
}, [audioVideo]);
```
`transcribeEvent` の使用の詳細については、このガイドの前半にある「[Amazon Chime SDK のライブ文字起こしイベントについて](transcription-events.md)」を参照してください。
#### 不敬表現を除外する方法を教えてください。
Amazon Transcribe を使用してカスタム語彙と語彙フィルタを作成し、[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html) API を呼び出すと、不適切な単語をマスキングするための `VocabularyFilterName` と `VocabularyFilterMethod` の値を指定できます。詳細については、「*Amazon Transcribe デベロッパーガイド*」の「[Custom vocabularies](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/custom-vocabulary.html)」および「[Creating a vocabulary filter](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/vocabulary-filter-create.html)」を参照してください。
#### ライブ文字起こしはどの言語の会議をサポートしていますか?
リアルタイムライブ文字起こしの場合、Amazon Transcribe は以下をサポートします。
+ 簡体字中国語 (zh-CN)
+ 英語 (オーストラリア) (en-AU)
+ イギリス英語 (en-GB)
+ アメリカ英語 (en-US))
+ フランス語 (フランス (fr-FR) およびカナダ (fr-CA))
+ ドイツ語 (de-DE)
+ ヒンディー語 (hi-IN)
+ イタリア語 (it-IT)
+ 日本語 (jp-JP)
+ 韓国語 (ko-KR)
+ ポルトガル語 (ブラジル) (pt-BR)
+ スペイン語 (米国) (es-US)
+ タイ語 (th-TH)
リアルタイムまたはバッチの文字起こしに使用できる言語の詳細については、「*Amazon Transcribe デベロッパーガイド*」の「[Supported languages and language-specific features](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/supported-languages.html)」を参照してください。
### Service Quotas
#### US-EAST-1 (バージニア北部) でクォータを更新しました。更新は米国東部エンドポイントにのみ適用されますか?
はい。Service Quotas は API エンドポイントごとに設定されます。別の API エンドポイントに切り替えると、デフォルトの制限が適用されます。
### 名前空間の移行
#### chime 名前空間から chimesdk 名前空間への移行に関する情報はどこで確認できますか?
このガイドの以下のトピックを参照してください。
+ [Amazon Chime 名前空間からの移行](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Amazon Chime SDK ミーティング名前空間への移行](meeting-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK Identity 名前空間への移行](identity-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK 音声名前空間への移行](voice-namespace-migration.md).
#### Amazon Chime SDK の CloudWatch イベントを使用できるのは、専用のエンドポイントと名前空間のみですか?
はい。イベントを使用するには、`chime` 名前空間から `chimesdk` 名前空間に移行する必要があります。詳細については、このガイドの以下のトピックを参照してください。
+ [Amazon Chime 名前空間からの移行](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Amazon Chime SDK ミーティング名前空間への移行](meeting-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK Identity 名前空間への移行](identity-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK 音声名前空間への移行](voice-namespace-migration.md).
### モニタリング
#### 日付、時刻、通話時間、参加者などの会議データをどのように追跡しますか?
Amazon EventBridge、Amazon SNS、または Amazon SQS を介して会議イベントと参加者イベントを送信します。イベントには、会議の開始時刻と終了時刻、参加者の参加、途中退席、および退出アクションなどの情報が含まれます。会議イベントとその使用方法の詳細については、次のトピックを参照してください。
+ 「[Amazon Chime SDK イベント通知について](mtgs-sdk-notifications.md)」(このガイドの前半)。
+ 「[Server-side logging and monitoring of Amazon Chime SDK events](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/server-side-logging-and-monitoring-of-amazon-chime-sdk-events/)」ブログ記事。
+ 「[Amazon Chime SDK ミーティングイベントでのモニタリングとトラブルシューティング](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/monitoring-and-troubleshooting-with-amazon-chime-sdk-meeting-events/)」ブログ記事。
+ 「[Meeting Events](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/meetingevents.html)」(GitHub)。
#### どの CloudWatch メトリクスを利用できますか?
メトリクスには `AttendeeAuthorizationSuccess`、`AttendeeAuthorizationErrors`、および `AttendeeAudioDrops` が含まれます。メトリクスの詳細については、このガイドの前半の「[Amazon Chime SDK ミーティングの Amazon CloudWatch メトリクスについて](sdk-usage-metrics.md)」を参照してください。
#### ログ記録とモニタリング用のダッシュボードを構築するにはどうすればよいですか?
Amazon Chime SDK は、オーディオ、動画、画面共有、参加者のアクティビティなど、クライアントアプリケーションのコンポーネントのさまざまな状態に基づいて会議イベントを生成します。これらのイベントを CloudWatch ログに書き込み、それらのログにダッシュボードを構築できます。さまざまなイベント、エラーメッセージ、ステータスコードを含めることで、データからインサイトを得ることができます。
また、Amazon Chime SDK は Amazon EventBridge、Amazon SQS、および Amazon SNS と統合され、会議、参加者、またはメディアパイプラインの作成や削除のリクエストなどのサーバー側のイベントを追跡します。関心のあるイベントをフィルタリングし、イベントを CloudWatch ログに書き込むようにルールを設定できます。
会議イベントとそれを使用してダッシュボードを作成する方法の詳細については、以下を参照してください。
+ 「[Meeting Events](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/meetingevents.html)」(GitHub)。
+ 「[Amazon Chime SDK ミーティングのライフサイクルイベントについて](using-events.md)」(このガイドの前半)。
+ 「[Amazon Chime SDK ミーティングの Amazon CloudWatch メトリクスについて](sdk-usage-metrics.md)」(このガイドの前半)。
+ 「[Amazon Chime SDK イベント通知について](mtgs-sdk-notifications.md)」(このガイドの前半)。
試行するには、次のブログ記事の指示に従ってください。
+ [Server-side logging and monitoring of Amazon Chime SDK events](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/server-side-logging-and-monitoring-of-amazon-chime-sdk-events/)
+ [Monitoring and troubleshooting with Amazon Chime SDK meeting events](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/monitoring-and-troubleshooting-with-amazon-chime-sdk-meeting-events/)
#### 会議が自動的に終了するか、DeleteMeeting API が呼び出されたときに終了するかをモニタリングするにはどうすればよいですか?
どちらの方法でも、会議を終了すると `MeetingFailed` イベントがトリガーされます。[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html) API の Cloud Trail または EventBridge エントリがない場合は、会議が自動的に終了したと仮定できます。
### ログ記録
#### Google Chrome で WebRTC デバッグログを有効にするにはどうすればよいですか?
次のコマンドとフラグを実行します。`chrome —enable-logging —vmodule=*/webrtc/*=1`。これにより、WebRTC の `IFO` と `VERBOSE` ログ記録が有効になります。結果のログに `chrome_debug.log` の名前が付けられ、Chrome ユーザーデータディレクトリに保存されます。
#### macOS で Safari の WebRTC デバッグログ記録を有効にする方法を教えてください。
以下の手順に従ってください。
1. Safari で、**[環境設定]** を選択します。
1. **[詳細]** を選択し、**[Web デベロッパ用の機能を表示]** を選択します。
ブラウザに **[開発]** メニューが表示されます。
1. **[開発]** メニューで、**[JavaScript コンソールを表示]** を選択します。
1. JavaScript コンソールで、**[設定]** を選択し、WebRTC ログ記録を有効にします。必要に応じて、基本または詳細のログ記録を選択できます。
### エラーメッセージ
#### 「Session stopped - reason - ICEGatheringTimeout Workground」エラーのトラブルシューティング方法を教えてください。
以下の操作を実行します。
+ IP 範囲 99.77.128.0/18 の UDP ポート 3478 の出力が有効になっていることを確認します。詳細については、このガイドの前半にある「[Amazon Chime SDK ミーティングのネットワークの設定](network-config.md)」を参照してください。
+ ウイルス対策ブラウザ拡張機能がリソースのロードを妨げていないことを確認します。UDP 3478 は TURN 用であり、ローカルコンピュータファイアウォールまたは企業ネットワークファイアウォールのいずれかでエンドユーザー側でブロックを解除する必要があります。
+ 接続再試行はポート 443 経由で TLS にフォールバックされるため、ドメインまたはサブネットがブロックされていないことを確認します。
#### 「Error: Invalid capture pipeline ARN」メッセージは何を意味しますか?
このエラーは通常、サービスがメディアパイプライン ARN を解決できない場合に発生します。ARN がメディアパイプラインに属し、会議に属していないことを確認します。`MediaPipelineArn` は [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaCapturePipeline.html) API レスポンスの一部です。
#### 「AudioJoinedFromAnotherDevice」エラーはどういう意味ですか? また、それを回避するにはどうすればよいですか?
このエラーは、同じ参加者が 2 つのデバイスから参加したときに発生します。エラーは、`meetingFailed` イベントの `meetingErrorMessage` 属性に返されます。これを回避するには、各参加者に一意の `ExternalUserId` があることを確認し、2 つ以上の会議で [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateAttendee.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateAttendee.html)、[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_BatchCreateAttendee.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_BatchCreateAttendee.html)、または [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html) API からの同じ参加者レスポンスを同時に使用しないようにします。
#### 「Forbidden: Not authorized to call Chime SDK with Account Id *111122223333*」を解決するにはどうすればよいですか?
非推奨の Amazon Chime API を呼び出しています。問題を解決するには、Amazon Chime SDK 名前空間に移行します。詳細については、このガイドの前半にある以下のトピックを参照してください。
+ [Amazon Chime 名前空間からの移行](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Amazon Chime SDK ミーティング名前空間への移行](meeting-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK Identity 名前空間への移行](identity-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK 音声名前空間への移行](voice-namespace-migration.md).
#### 「Forbidden: Account Id *111122223333* is not authorized to call deprecated Amazon Chime SDK API on the chime endpoint」を解決するにはどうすればよいですか?
非推奨の Amazon Chime API を呼び出しています。問題を解決するには、Amazon Chime SDK 名前空間に移行します。詳細については、このガイドの前半にある以下のトピックを参照してください。
+ [Amazon Chime 名前空間からの移行](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Amazon Chime SDK ミーティング名前空間への移行](meeting-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK Identity 名前空間への移行](identity-namespace-migration.md).
+ [Amazon Chime SDK 音声名前空間への移行](voice-namespace-migration.md).
#### メディアパイプラインの場合、「Runtime error: problem contacting Chime: Client request token exists without active resources, please re-generate client request token」のトラブルシューティング方法を教えてください。
クライアントリクエストトークンは、API リクエストをべき等にする一意の識別子です。このエラーは、トークンが非アクティブなメディアパイプラインに関連付けられている場合に発生します。問題を解決するには、新しい一意のトークンを生成し、API リクエストとともに送信します。
## メディアパイプラインに関するよくある質問
### メディアキャプチャは 5 秒のセグメントにどの形式を使用しますか?
メディアキャプチャは MP4 形式を使用します。これには、5 秒のセグメントと、録画と複合ファイルの組み合わせが含まれます。
### メディアキャプチャパイプラインによって作成された参加者を削除するにはどうすればよいですか?
メディアキャプチャ参加者を削除するには、パイプラインを終了するか、[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html) API を呼び出します。
### 録画はクラウドまたはローカルで行われますか?
メディアキャプチャパイプラインは Amazon S3 バケットに直接記録されます。メディアキャプチャは、クライアントに帯域幅や接続要件を課しません。
### 会議に関連してメディアキャプチャをどこで作成できますか?
メディアキャプチャを作成するためのリージョンを選択するには、まず利用可能な会議のコントロールプレーンリージョンから API エンドポイントを選択します。次に、そのリージョンで会議とメディアキャプチャパイプラインを作成します。メディアキャプチャは、任意の Amazon Chime SDK メディアリージョンのアカウントの Amazon S3 バケットに書き込むことができます。利用可能なリージョンとエンドポイント、メディアパイプラインのコントロールプレーン、およびメディアリージョンの詳細については、このガイドの前半の「[Amazon Chime SDK で利用可能な AWS リージョン](sdk-available-regions.md)」、および「AWS リファレンスガイド」の「[Amazon Chime SDK endpoints and quotas](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/chime-sdk.html)」を参照してください。
### メディアキャプチャは、会議で 250 名の参加者の動画をすべて記録していますか?
いいえ。パイプラインは最初の 25 個の動画ストリームのみをキャプチャします。
### 会議の進行中に録画を停止することはできますか?
指定した分数後に [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html) API を呼び出すメカニズムを作成できます。例えば、メディアキャプチャの開始時に開始し、待機時間が事前に設定されたステップ関数を作成できます。
### 録画がオンになっている間に会議を停止できますか?
[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html) API を呼び出して録画を終了するか、会議の終了がスケジュールされている場合は [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html) API を呼び出すことができます。会議中、メディアキャプチャ参加者が残された唯一の参加者である場合、会議は 5 分後に自動的に終了します。
## PSTN オーディオに関するよくある質問
### PSTN オーディオを使用して、米国以外の番号からの受信通話を Voice Connector にルーティングできますか?
いいえ。PSTN オーディオを使用して、米国以外の番号を Voice Connector にルーティングすることはできません。
### 参加者が PSTN オーディオ経由で接続する場合、現在の会議から新しい会議に移行できますか?
はい。まず、会議に接続されたレッグの [Hangup](hangup.md) アクションを呼び出します。これにより、受信通話を終了することなく、参加者は会議から切断されます。次に、[JoinChimeMeeting](join-chime-meeting.md) アクションを呼び出して、参加者を新しい会議に参加させます。