翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。 # 国際電話番号のリクエスト このセクションのステップでは、Amazon Chime SDK で使用する国際電話番号をリクエストする方法について説明します。**SIP メディアアプリケーションダイヤルイン**製品タイプでは、国際番号のみを使用できます。 国際番号を購入するには、多くの国の規制で次の項目が必要です。 + ローカルアドレス + Amazon Chime SDK または当社のキャリアからの ID の証明 Amazon Chime SDK がリクエストを満たすまでに 2～6 週間かかります。各国の書類要件の詳細については、「[国別電話番号要件](phone-country-reqs.md)」を参照してください。 **識別要件のある国で国際電話番号をリクエストするには** 1. [https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home) で Amazon Chime SDK コンソールを開きます。 1. ナビゲーションペインの**「お問い合わせ」で、「サポート**」を選択します。 **** これにより、 AWS サポートコンソールに移動します。 **注記** [AWS サポート センター](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)ページに直接移動することもできます。その場合は、**ケースの作成**を選択し、以下のステップに従います。 1. まだ選択されていない場合は、**アカウントと請求**を選択します。 1. **サービス** で、**Chime SDK (数値管理)** を選択します。 1. **カテゴリ** で、**電話番号リクエスト** を選択し、**次のステップ: 追加情報** を選択します。 1. **[Subject]** (件名) について、**[Provisioning international numbers]** (国際番号のプロビジョニング) に番号を入力します。 1. **[Issue または Description]** (発行または説明) に以下を入力します。 + 個人または法人 + 氏名 (個人名または法人名) + 番号のタイプ (市内または通話料無料) + Country + 電話番号の数 1. E **メール** で、Amazon Chime 管理者アカウントに関連付けられた E メールアドレスを入力し、**リクエストの送信** を選択します。 AWS サポートはサポートリクエストに E メールで応答し、電話番号をプロビジョニングできるかどうかを知らせます。番号がプロビジョニングされたら、Amazon Chime SDK コンソールで表示できます。**電話番号** で、**電話番号管理** を選択します。番号は**インベントリ**ページに表示されます。 1. SIP ルールを使用して、電話番号を適切な SIP メディアアプリケーションに割り当てます。 ## 必要なドキュメントの送信 リクエストされた電話番号を受け取ったら、必要なドキュメントをすべて送信します。以下では、その手順を説明します。 **注記** AWS サポートは、リクエストされたすべてのドキュメントをアップロードするための安全な Amazon S3 リンクを提供します。リンクを受け取るまで先に進まないでください。 **ドキュメントを送信するには** 1. [https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home) で Amazon Chime SDK コンソールを開きます。 1. AWS アカウントにサインインし、アカウント専用に生成された Amazon S3 アップロードリンクを開きます。 **注記** このリンクは 10 日後に期限切れになります。このリンクは、ケースを作成したアカウント専用に生成されます。このリンクでは、権限を持つユーザーがこのアカウントからアップロードを実行する必要があります。 1. **ファイルの追加**を選択し、リクエストに関連する ID ドキュメントを選択します。 1. 「**アクセス許可**」セクションを展開し、「**個別の ACL アクセス許可の指定**」を選択します。 1. **アクセスコントロールリスト (ACL)** セクションの最後に、被**付与者を追加**を選択し、 AWS サポートによって提供されたキーを**被付与者に**貼り付けます。 1. **オブジェクト**で、**読み取り**チェックボックスを選択し、**アップロード**を選択します。 Letter of Agency (LOA) を指定すると、 は LOA の情報が正しいことを既存の電話キャリアに サポート 確認します。LOA で提供されている情報が、電話キャリアが登録している情報と一致しない場合は、 サポート から連絡があり、LOA で提供されている情報を更新するように求められます。 # 発信通話の制限 ## 中国 中国の通信事業者は、中国への国際ルートをますますブロックしています。Amazon Chime SDK は引き続き既存のお客様をサポートしていますが、中国への通話を承認されたすべてのお客様は、次の条件を満たす必要があります。 ### 資格基準 **サポートされていないユースケース** + 通話時間が短く、アラートが 15 秒未満。 + 大量の通話、特に短期間、同じアウトバウンド発信者 ID (1 分あたり 5 回以上の通話) を使用している。 + あらゆる形式の勧誘電話。 + 無効な電話番号へのあらゆる電話。宛先の電話番号はすべて正確であることが検証されていなければなりません。 + 同じ FROM 番号や TO 番号を使用して繰り返し呼び出し。 + 事前に承認されていない任意の番号から中国を呼び出そうとします。 **サポートされているユースケース** + ホテルや IT サポート機能などの既知の事業体への直接電話。 + 大学の配置スキームや製品購入など、ビジネスに参加しようとするユーザーを呼び出す。 ### 設定に必要なデータ 中国の電話番号 (\$186) を呼び出すアクセス許可を取得するには、次の手順に従います。 + 中国への通話に使用される電話番号の完全かつ完全なリストを提供します。 + 番号は、Amazon Chime SDK によって提供される DID である必要があります。他の番号は許容されません。 + この番号は、香港、マカオ、台湾、中国、またはシンガポールが提供する DID であってはなりません。 **注記** 上記のリストはいつでも変更される可能性があります。 + 電話番号ごとに、会社名を識別する発表を記録する必要があります。これにより、電話番号を呼び出したすべてのユーザーが録音を聞き、電話をかけている会社を知ることができます。 + 中国を呼び出すためのユースケースの詳細な説明 AWS を に提供し、このトピックで説明されている適格性基準を満たしていることを確認する必要があります。 ### 基準違反の結果 Amazon Chime SDK には、中国を呼び出すためのゼロトレランスポリシーがあります。上記の制限されたユースケースのいずれかでサービスを使用すると、Amazon Chime SDK アカウントは停止します。Amazon Chime SDK 管理者は、これらの制限も認識できるように、このポリシーを組織の他のメンバーに伝える必要があります。ルールの無視は、違反の許容可能な理由ではありません。 ### サービス保証 中国の通信事業者が事前の警告なしに主要な国際ルートをブロックし、中国を呼び出す能力に影響を与える場合、[Amazon Chime SDK サービスレベルアグリーメント](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/sla/)の除外が適用されます。 # 国別電話番号要件 米国以外で電話番号を購入して使用するには、現地の住所や特定の身分証明書が必要になることがよくあります。住所には、勤務先または個人の住所を指定できます。次の表は識別が必要な国の一覧です。[国際電話番号をリクエスト](request-intl-numbers.md)する場合、または[既存の電話番号を移植](porting.md)する場合、Amazon Chime SDK サポートはお客様と協力して必要なドキュメントを送信します。 **注記** 電話番号を使用するエンドユーザーの ID とアドレスを必ず入力してください。 **Topics** + [オーストラリア](order-port-australia.md) + [オーストリア](order-port-austria.md) + [カナダ](order-port-canada.md) + [デンマーク](order-port-denmark.md) + [フィンランド](order-port-finland.md) + [ドイツ](order-port-germany.md) + [アイルランド](order-port-ireland.md) + [イタリア](order-port-italy.md) + [ニュージーランド](order-port-nz.md) + [ナイジェリア](order-port-nigeria.md) + [プエルトリコ](order-port-pr.md) + [韓国](order-port-s-korea.md) + [スウェーデン](order-port-sweden.md) + [スイス](order-port-switzerland.md) + [英国](order-port-uk.md) # オーストラリア 以下の表に示すのは、オーストラリアにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-australia.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-australia.html) # オーストリア 以下の表に示すのは、オーストリアにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-austria.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-austria.html) # カナダ 以下の表に示すのは、カナダにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-canada.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-canada.html) # デンマーク 以下の表に示すのは、デンマークにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-denmark.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-denmark.html) # フィンランド 以下の表に示すのは、フィンランドにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-finland.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-finland.html) # ドイツ 以下の表に示すのは、ドイツにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-germany.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-germany.html) # アイルランド 以下の表に示すのは、アイルランドにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-ireland.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-ireland.html) # イタリア 以下の表に示すのは、イタリアにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-italy.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-italy.html) # ニュージーランド 以下の表に示すのは、ニュージーランドにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-nz.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-nz.html) # ナイジェリア 以下の表に示すのは、ナイジェリアにおける電話番号の注文の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** | サポートされる製品タイプ | 番号タイプ | ID の要件 | 許容 ID タイプ | | --- | --- | --- | --- | | SIP メディアアプリケーションダイヤルイン | ローカル | はい | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-nigeria.html) 外国の住所も使用可能。 | # プエルトリコ 以下の表に示すのは、プエルトリコにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** | サポートされる製品タイプ | 番号タイプ | ID の要件 | 許容 ID タイプ | | --- | --- | --- | --- | | Business Calling Amazon Chime SDK Voice Connector | ローカル | いいえ | 該当なし | | 通話料無料 | いいえ | 該当なし | 該当なし | # 韓国 以下の表に示すのは、韓国における電話番号の注文と要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** | サポートされる製品タイプ | 番号タイプ | ID の要件 | 許容 ID タイプ | | --- | --- | --- | --- | | SIP メディアアプリケーションダイヤルイン | 通話料無料 | はい | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-s-korea.html) 住所は国内に存在する必要がある | # スウェーデン 以下の表に示すのは、スウェーデンにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-sweden.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-sweden.html) # スイス 以下の表に示すのは、スイスにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-switzerland.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-switzerland.html) # 英国 以下の表に示すのは、イギリスにおける電話番号の注文と移植の要件の一覧と説明です。 **電話番号の注文** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-uk.html) **電話番号の移植** [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/chime-sdk/latest/ag/order-port-uk.html)