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# 通知に関する問題のトラブルシューティング
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このページの情報を参照して、Audit Manager での一般的な通知の問題を解決できます。

**Topics**
+ [Audit Manager で Amazon SNS トピックを指定しましたが、通知が届きません](#missing-notifications)
+ [FIFO トピックを指定しましたが、想定した順序で通知が届きません](#wrong-order-notifications)

## Audit Manager で Amazon SNS トピックを指定しましたが、通知が届きません
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Amazon SNS トピックでサーバー側の暗号化 (SSE) AWS KMS に を使用している場合、 AWS KMS キーポリシーに必要なアクセス許可がない可能性があります。エンドポイントをトピックにサブスクライブしなかった場合も、通知を受信できない可能性があります。

通知を受信していない場合は、次の事項を実行したことを確認してください。
+ 必要な許可ポリシーを KMS キーにアタッチしたこと。使用できるポリシーの例については、「[例 2 (SNS トピックに添付されている KMS キーの許可)](security_iam_id-based-policy-examples.md#sns-key-permissions)」を参照してください。
+ 通知が送信されるトピックにエンドポイントをサブスクライブしていること。E メールエンドポイントをトピックにサブスクライブすると、サブスクリプションの確認を求める E メールが届きます。E メール通知の受信を開始するには、サブスクリプションを確認する必要があります。詳細については、Amazon SNS Developer Guide の「[開始](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-getting-started.html)」を参照してください。

## FIFO トピックを指定しましたが、想定した順序で通知が届きません
<a name="wrong-order-notifications"></a>

Audit Manager は FIFO SNS トピックへ通知を送信します。ただし、Audit Manager が FIFO トピックに通知を送信する順序は確約されません。