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# トラブルシューティング
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WorkSpaces アプリケーションの使用時に問題が発生した場合、WorkSpaces アプリケーションセッション ID は管理者のトラブルシューティングに役立ちます。このセクションでは、セッション ID を見つける方法について説明します。

セッション ID は、ストリーミングセッションをリクエストすると作成されます。セッション ID および WorkSpaces アプリケーションで使用されるその他の情報は、ブラウザのセッションストレージの場所に保存されます。ブラウザのインターフェイスで利用可能な開発者ツールを使用して、この場所を見つけることができます。

一般的なウェブブラウザで使用できる開発者ツールについては、以下のリソースを参照してください。
+ [Apple Safari Developer Help: Storage tab](https://support.apple.com/guide/safari-developer/storage-tab-dev43453fff5/mac)
+ [View And Edit Session Storage With Chrome DevTools](https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/storage/sessionstorage)
+ [Firefox Developer Tools: Local Storage / Session Storage](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Storage_Inspector/Local_Storage_Session_Storage)
+ [Microsoft Edge (Chromium) Developer Tools](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide-chromium)
+ [Microsoft Edge (EdgeHTML) Developer Tools](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide)

ブラウザの開発者ツールを見つけたら、WorkSpaces Applications ウェブサイトのセッションストレージを検索します。ウェブサイトのドメインは **https://appstream2.<*aws-region*>.aws.amazon.com** です。ドメインを展開し、[**sessionStorage.as2SessionData**] を選択します。セッション ID はキー [**sessionId**] に保存されています。