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# ユーザーが IDE でサブスクリプションを使用できない
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**問題: IAM アイデンティティセンターワークフォースユーザーが IDE で Pro サブスクリプションを使用できない**

**解決方法:**
+ ユーザーにアクティブな Amazon Q Developer Pro サブスクリプションがあることを確認します。詳細については、「[Amazon Q Developer サブスクリプションのステータス](q-admin-setup-subscribe-status.md)」を参照してください。
+ ユーザーが最近無料利用枠から Pro 利用枠に切り替えた場合は、IDE で Amazon Q からサインアウトして再度サインインしてもらいます。
+ グループの一員としてユーザーをサブスクライブした場合は、サブスクリプションが有効になるまでに最大 24 時間かかります。ユーザーがグループに追加されてからサブスクリプションがアクティブになるまでに遅延が生じる場合があります。
+ Amazon Q Developer Pro マネージドアプリケーションへのユーザーのアクセスが取り消されていないか、またはマネージドアプリケーションが削除されていないかを確認します。必要に応じて、マネージドアプリケーションへのアクセスを復元します。
+ サブスクリプションがアクティブになるのを待っている間、ユーザーには、ビルダー ID でサインインして無料利用枠を使用してもらいます。詳細については、「[IDE に Amazon Q Developer 拡張機能またはプラグインをインストールする](q-in-IDE-setup.md)」を参照してください。