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# マイドメインは停止しています (ステータスは ClientHold です)
Amazon Route 53 がドメインを停止すると、ドメインはインターネットで使用できなくなります。次のいずれかの方法を使用して、ドメインが停止されたかどうかを判断できます。
+ Route 53 コンソールの [**Registered Domains (登録済みドメイン) **] ページで、ページの下部にある [**Alerts**] テーブルでドメイン名を見つけます。[**Status**] 列の値が [**clientHold**] であれば、ドメインは停止中です。
+ ドメインの WHOIS クエリを送信します。[**Domain Status**] の値が [**clientHold**] であれば、ドメインは停止中です。WHOIS コマンドは多くのオペレーティングシステムで利用でき、多くのウェブサイトでウェブアプリケーションとしても利用できます。
また、ドメインの停止中は、ドメインの登録者の連絡先である E メールアドレスに E メールが送信されるのが一般的です。ただし、ドメインの停止が裁判所の命令に基づくものである場合、裁判所によって登録者の連絡先への通知が禁じられる場合があります。
インターネットのドメインを再度使用可能にするには、停止を解除する必要があります。以下にドメインが停止される理由と停止を解除する方法を示します。
**注記**
ドメインの停止を解除するためにサポートが必要な場合は、 AWS サポートに無料でお問い合わせください。詳細については、「[ドメイン登録の問題に関する AWS サポートへのお問い合わせ](domain-contact-support.md)」を参照してください。
**Topics**
+ [新しいドメインを登録したが、確認 E メールのリンクをクリックしていない](#troubleshooting-domain-suspended-click-link)
+ [ドメインの自動更新を無効にしていてドメインの有効期限が切れた](#troubleshooting-domain-suspended-automatic-renewal-disabled)
+ [登録者の連絡先の E メールアドレスを変更しましたが、新しい E メールアドレスが有効であることを確認しませんでした](#troubleshooting-domain-suspended-new-email-not-verified)
+ [ドメインの自動更新や有効期限切れのドメインの支払は処理されません。](#troubleshooting-domain-suspended-process-payment)
+ [AWS 適正使用ポリシーの違反によりドメインが停止されました](#troubleshooting-domain-suspended-acceptable-use)
+ [裁判所命令によってドメインを停止しました](#troubleshooting-domain-suspended-court-order)
## 新しいドメインを登録したが、確認 E メールのリンクをクリックしていない
ドメインを AWS に初めて登録する場合、ICANN では、登録者の連絡先の E メールアドレスが有効であることを確認する必要があります。確認を得るために、当社はリンクを含む E メールを送信します。3～15 日間以内 (最上位ドメインによって異なる) にリンクをクリックする必要があります。この期間の経過後、リンクは機能しなくなります。
**注記**
既に Amazon Route 53 でドメインを 1 つ以上登録していて、登録者の連絡先に同じ E メールアドレスを使用している場合、確認用 E メールは送信されません。
割り当てられた時間内に E メールのリンクをクリックしなかった場合、ICANN の要件に従って、当社はドメインを一時停止する必要があります。登録者の連絡先に確認 E メールを再送信する方法については、「[承認および確認メールの再送信](domain-click-email-link.md)」を参照してください。メールアドレスが有効であることが確認されると、ドメインの停止は自動的に解除されます。
## ドメインの自動更新を無効にしていてドメインの有効期限が切れた
ドメインの自動更新が有効な場合 (新しいドメインまたは転送されたドメインのデフォルト値)、ドメインの登録は有効期限が切れる直前に自動的に更新されます。自動更新を無効にすると、ドメイン登録の有効期限切れが近いことを示すリマインダーが登録者の連絡先情報であるメールアドレスに 3 回送信されます。これらのメールの送信は、ドメインの有効期限が切れる 45 日前に開始されます。
ドメインの自動更新を無効にし、ドメインの登録期間を手動で延長しない場合、ドメインは有効期限終了日に停止されるのが一般的です。一部のドメインのレジストリーは、有効期限の終了前であってもドメインを削除するので注意してください。
有効期限の切れたドメインについては、「[ドメインの登録の更新](domain-renew.md)」を参照してください。
## 登録者の連絡先の E メールアドレスを変更しましたが、新しい E メールアドレスが有効であることを確認しませんでした
登録者の連絡先の E メールアドレスを、以前に確認していないアドレスに変更する場合、ICANN の規則では、登録者の連絡先の E メールアドレスが有効であることを確認する必要があります。確認を得るために、当社はリンクを含む E メールを送信します。3～15 日間以内 (最上位ドメインによって異なる) にリンクをクリックする必要があります。この期間の経過後、リンクは機能しなくなります。
TLD レジストリで許可された時間内に E メールのリンクをクリックしなかった場合、ICANN の要件に従って、当社はドメインを一時停止する必要があります。登録者の連絡先に確認 E メールを再送信する方法については、「[承認および確認メールの再送信](domain-click-email-link.md)」を参照してください。メールアドレスが有効であることが確認されると、ドメインの停止は自動的に解除されます。
## ドメインの自動更新や有効期限切れのドメインの支払は処理されません。
ドメインの自動更新が有効であるにもかかわらず、(クレジットカードが有効期限切れなどの理由で) 支払いを処理できなかった場合、ドメインの登録者の連絡先であるメールアドレスに E メールが数回送信されます。未払いがある場合、当社は一般的に有効起源終了日にドメインを停止します。一部のドメインのレジストリーは、有効期限の終了前であってもドメインを削除するので注意してください。
有効期限の切れたドメインについては、「[ドメインの登録の更新](domain-renew.md)」を参照してください。
## AWS 適正使用ポリシーの違反によりドメインが停止されました
[AWS の適正利用規約](https://aws.amazon.com/aup/)の違反を理由にドメインが停止された場合、ドメインの登録者の連絡先にメールで通知が送信されます ( AWS アカウントが不正使用のために既に停止されている場合、通知 E メールは送信されません）。
停止に異議がある場合は、trustandsafety@support.aws.com に E メールを送信します。
## 裁判所命令によってドメインを停止しました
裁判所命令によってドメインが停止された場合、裁判所命令が解除されるまでドメインの停止は解除されません。裁判所命令の有効性に異議を唱えるには、trustandsafety@support.aws.com に E メールを送信し、該当するドキュメントをアタッチします。