Amazon RDS での Oracle への Siebel Database のインストール

Amazon RDS を使用して Oracle DB インスタンスで Siebel Database をホストできます。Siebel Database は Siebel Customer Relationship Management (CRM) アプリケーションアーキテクチャの一部です。図については、「 Generic Architecture of Siebel Business Application」を参照してください。

次のトピックでは、Amazon RDS の Oracle DB インスタンスで Siebel Database をセットアップする方法について説明します。また、Amazon Web Services を使用して Siebel CRM アプリケーションアーキテクチャに必要なそのほかのコンポーネントをサポートする方法も説明します。

ライセンスとバージョン

Siebel Database を Amazon RDS にインストールするには、お客様ご自身の Oracle Database ライセンスと Siebel ライセンスを使用する必要があります。DB インスタンスクラスと Oracle Database のエディション用の適切な Oracle Database ライセンス (ソフトウェア更新ライセンスおよびサポート) を所持している必要があります。詳細については、「RDS for Oracle のライセンスオプション」を参照してください。

Oracle Database Enterprise Edition は、このシナリオで唯一の Siebel 認定エディションです。Amazon RDS では、Siebel CRM バージョン 15.0 または 16.0 がサポートされています。

Amazon RDS では、データベースのバージョンのアップグレードがサポートされています。詳細については、「DB インスタンスのエンジンバージョンのアップグレード」を参照してください。

スタートする前に

スタートする前に、Amazon VPC が必要です。Amazon RDS DB インスタンスは Siebel Enterprise Server でのみ使用できればよく、パブリックインターネットは必要ないため、Amazon RDS DB インスタンスはより優れたセキュリティを提供するプライベートサブネットでホストされます。Siebel CRM で使用する Amazon VPC を作成する方法については、「Oracle DB インスタンスを作成して接続する」を参照してください。

スタートする前に、Oracle DB インスタンスも必要です。Siebel CRM で使用する Oracle DB インスタンスを作成する方法については、「Amazon RDS DB インスタンスの作成」を参照してください。

Siebel Database のインストールと設定

Oracle DB インスタンスを作成した後、Siebel Database をインストールできます。テーブル所有者および管理者アカウントを作成し、保存手順と機能をインストールして、その後 Siebel Database Configuration Wizard を実行することで、データベースをインストールします。詳細については、「Installing the Siebel Database on the RDBMS」を参照してください。

Siebel Database Configuration Wizard を実行するには、マスターユーザーアカウントを使用する必要があります。SYSDBA 権限は必要ありません。マスターユーザー権限で十分です。詳細については、「マスターユーザーアカウント権限」を参照してください。

Siebel Database によるその他の Amazon RDS 機能の使用

Oracle DB インスタンスを作成すると、Siebel Database のカスタマイズに役立つ追加の Amazon RDS 機能を使用できます。

Oracle Statspack オプションでの統計情報の収集

DB オプショングループのオプションを使用して DB インスタンスに機能を追加できます。Oracle DB インスタンスを作成するときには、デフォルトの DB オプショングループを使用しました。データベースに機能を追加する場合は、DB インスタンスに対して新しいオプショングループを作成できます。

Siebel Database のパフォーマンス統計情報を収集する場合は、Oracle Statspack 機能を追加できます。詳細については、「Oracle Statspack」を参照してください。

オプションの変更は、直ちに適用されるものと、DB インスタンスの次のメンテナンス時間中に適用されるものがあります。詳細については、「オプショングループを使用する」を参照してください。カスタマイズされたオプショングループを作成後、DB インスタンスを修正してアタッチします。詳細については、「Amazon RDS DB インスタンスを変更する」を参照してください。

パラメータによるパフォーマンスのチューニング

DB パラメータグループのパラメータを使用して DB エンジンの設定を管理します。Oracle DB インスタンスを作成するときには、デフォルトの DB パラメータグループを使用しました。データベースの設定をカスタマイズする場合は、DB インスタンスに対して新しいパラメータグループを作成できます。

パラメータの種類によって、パラメータの変更はすぐに適用されるものと、DB インスタンスを手動で再起動した後に適用されるものがあります。詳細については、「Amazon RDS のパラメータグループ」を参照してください。カスタマイズされたパラメータグループを作成後、DB インスタンスを修正してアタッチします。詳細については、「Amazon RDS DB インスタンスを変更する」を参照してください。

Oracle DB インスタンスを Siebel CRM 用に最適化するために、特定のパラメータをカスタマイズできます。次の表は、推奨されるパラメータ設定の一部です。Siebel CRM のパフォーマンスチューニングの詳細については、「Siebel CRM Performance Tuning Guide」を参照してください。

スナップショットの作成

Siebel Database を作成した後、Amazon RDS のスナップショット機能を使用してデータベースをコピーできます。詳細については、「Amazon RDS のシングル AZ DB インスタンスの DB スナップショットの作成」および「DB インスタンスへの復元」を参照してください。

その他の Siebel CRM コンポーネントのサポート

Siebel Database に加えて、Amazon Web Services を使用して Siebel CRM アプリケーションアーキテクチャの他のコンポーネントをサポートすることもできます。追加の Siebel CRM コンポーネントに対して Amazon AWS により提供されるサポートに関する詳細を次の表に示します。