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# WebAuthn il reindirizzamento non funziona
<a name="webauthn-not-working"></a>

Se i prompt di WebAuthn autenticazione non vengono visualizzati o non funzionano:

1.  WebAuthn La verifica è abilitata nelle impostazioni del portale in Autorizzazioni **utente**.

1. Verifica che la politica del browser locale sia configurata correttamente accedendo `chrome://policy` o `edge://policy` confermando che `WebAuthenticationRemoteDesktopAllowedOrigins` includa l'URL del contenuto della tua regione.

1. Assicurati che la versione del browser soddisfi i requisiti: Chrome 136\$1 o Edge 137\$1.

1. Esegui il test con un altro autenticatore (chiave di sicurezza o autenticatore di piattaforma).