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Risoluzione dei problemi di navigazione Internet con restrizioni per Amazon WorkSpaces Secure Browser - Browser WorkSpaces sicuro Amazon

Amazon WorkSpaces Secure Browser non sarà più aperto a nuovi clienti a partire dal 29 ottobre 2026. Se desideri utilizzare Amazon WorkSpaces Secure Browser, registrati prima di tale data. I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Modifica della disponibilità di Amazon WorkSpaces Secure Browser.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Risoluzione dei problemi di navigazione Internet con restrizioni per Amazon WorkSpaces Secure Browser

Dopo aver applicato i criteri di Chrome, se la sessione del WorkSpaces Secure Browser continua a non riuscire ad accedere a Internet, segui questi passaggi per cercare di risolvere il problema:

  • Verifica che l'endpoint proxy sia accessibile dalle sottoreti private in cui risiede il tuo portale WorkSpaces Secure Browser. A tale scopo, crea un'istanza EC2 nella sottorete privata e verifica la connessione dall'istanza EC2 privata all'endpoint proxy.

  • Verifica che il proxy abbia accesso a Internet.

  • Verifica che la politica di Chrome sia corretta.

    • Conferma la seguente formattazione per il ProxyServer campo della politica:<Proxy DNS name>:<Proxy port>. Non dovrebbe esserci nessun http:// or https:// nel prefisso.

    • Nella sessione WorkSpaces Secure Browser, usa Chrome per accedere a chrome: //policy e assicurati che il ProxySettings criterio sia applicato correttamente.