# OPS08-BP04 Creare avvisi fruibili
Rilevare e rispondere tempestivamente alle deviazioni di comportamento dell'applicazione è fondamentale. È importante riconoscere quando i risultati basati sugli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono a rischio o quando si verificano anomalie impreviste. Basare gli avvisi sui KPI garantisce che i segnali ricevuti siano direttamente correlati all'impatto aziendale od operativo. Questo approccio verso avvisi fruibili promuove risposte proattive e aiuta a mantenere le prestazioni e l'affidabilità del sistema.
**Risultato desiderato:** Si ricevono avvisi tempestivi, pertinenti e fruibili per l'identificazione e la mitigazione rapida di potenziali problemi, soprattutto quando i risultati dei KPI sono a rischio.
**Anti-pattern comuni:**
+ Impostazione di troppi avvisi non critici, con conseguente affaticamento da avvisi ("alert fatigue").
+ Non viene data priorità agli avvisi in base ai KPI, il che rende difficile comprendere l'impatto dei problemi sull'azienda.
+ Non affrontare le cause profonde porta a ricevere avvisi ripetuti per lo stesso problema.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:**
+ Riduzione dell'affaticamento da avvisi ("alert fatigue") concentrandosi su avvisi pertinenti e fruibili.
+ Maggiore operatività e affidabilità del sistema grazie al rilevamento e alla mitigazione proattiva dei problemi.
+ Migliore collaborazione tra team e risoluzione più rapida dei problemi grazie all'integrazione con i più diffusi strumenti di avviso e comunicazione.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** alto
## Guida all'implementazione
Per creare un meccanismo di avviso efficace, è fondamentale utilizzare metriche, log e dati di tracciamento che segnalino quando i risultati basati sui KPI sono a rischio o vengono rilevate anomalie.
### Passaggi dell'implementazione
1. **Definisci gli indicatori chiave di prestazione (KPI):** identifica i KPI della tua applicazione. Gli avvisi devono essere correlati a questi KPI per riflettere accuratamente l'impatto aziendale.
1. **Implementa il rilevamento delle anomalie:**
+ **Utilizza AWS Cost Anomaly Detection:** Configura [AWS Cost Anomaly Detection](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Anomaly_Detection.html) per rilevare automaticamente schemi insoliti, garantendo che gli avvisi vengano generati solo per anomalie autentiche.
+ **Utilizza X-Ray Insights:**
1. Configura [X-Ray Insights](https://docs.aws.amazon.com/xray/latest/devguide/xray-console-insights.html) per rilevare anomalie nei dati di tracciamento.
1. Configura [notifiche per X-Ray Insights](https://docs.aws.amazon.com/xray/latest/devguide/xray-console-insights.html#xray-console-insight-notifications) per ricevere avvisi quando si rilevano problemi.
+ **Esegui l'integrazione conDevOps Guru:**
1. sfrutta [Amazon DevOps Guru](https://aws.amazon.com/devops-guru/) e le sue capacità di machine learning nel rilevare anomalie operative con i dati esistenti.
1. Passa alle [impostazioni di notifica](https://docs.aws.amazon.com/devops-guru/latest/userguide/update-notifications.html#navigate-to-notification-settings) in DevOps Guru per impostare avvisi di anomalie.
1. **Implementa avvisi fruibili:** progetta avvisi che forniscano informazioni adeguate per intraprendere un'azione immediata.
1. **Riduci l'affaticamento da avvisi:** riduci al minimo gli avvisi non critici. Sovraccaricare i team con numerosi avvisi insignificanti può portare a trascurare problemi critici e a ridurre l'efficacia complessiva del meccanismo di avviso.
1. **Configura allarmi compositi:** utilizza [gli allarmi compositi di Amazon CloudWatch](https://aws.amazon.com/blogs/mt/improve-monitoring-efficiency-using-amazon-cloudwatch-composite-alarms-2/) per raggruppare più allarmi.
1. **Esegui l'integrazione con strumenti di avviso:** incorpora strumenti come [Ops Genie](https://www.atlassian.com/software/opsgenie) e [PagerDuty](https://www.pagerduty.com/).
1. **Integra Amazon Q Developer in chat applications** Integra [Amazon Q Developer in chat applications](https://aws.amazon.com/chatbot/)per inoltrare avvisi a Chime, Microsoft Teams e Slack.
1. **Avviso basato sui log:** utilizza [filtri di metriche per log](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/MonitoringLogData.html) in CloudWatch per creare allarmi basati su eventi di log specifici.
1. **Revisiona e itera:** riesamina e ottimizza regolarmente le configurazioni degli avvisi.
**Livello di impegno per il piano di implementazione:** medio.
## Risorse
**Best practice correlate:**
+ [OPS04-BP01 Identificazione degli indicatori chiave di prestazione](ops_observability_identify_kpis.md)
+ [OPS04-BP02 Implementazione della telemetria dell'applicazione](ops_observability_application_telemetry.md)
+ [OPS04-BP03 Implementazione della telemetria dell'esperienza utente](ops_observability_customer_telemetry.md)
+ [OPS04-BP04 Implementazione della telemetria delle dipendenze](ops_observability_dependency_telemetry.md)
+ [OPS04-BP05 Implementazione del tracciamento distribuito](ops_observability_dist_trace.md)
+ [OPS08-BP01 Analisi delle metriche del carico di lavoro](ops_workload_observability_analyze_workload_metrics.md)
+ [OPS08-BP02 Analizza i log relativi ai carichi di lavoro](ops_workload_observability_analyze_workload_logs.md)
+ [OPS08-BP03 Analisi delle tracce del carico di lavoro](ops_workload_observability_analyze_workload_traces.md)
**Documenti correlati:**
+ [ Utilizzo degli allarmi di Amazon CloudWatch ](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/AlarmThatSendsEmail.html)
+ [ Create a composite alarm ](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/Create_Composite_Alarm.html)
+ [ Create a CloudWatch alarm based on anomaly detection ](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/Create_Anomaly_Detection_Alarm.html)
+ [ DevOps Guru Notifications ](https://docs.aws.amazon.com/devops-guru/latest/userguide/update-notifications.html)
+ [ X-Ray Insights notifications ](https://docs.aws.amazon.com/xray/latest/devguide/xray-console-insights.html#xray-console-insight-notifications)
+ [ Monitora, gestisci e risolvi i problemi delle tue risorse AWS con ChatOps interattive ](https://aws.amazon.com/chatbot/)
+ [ Amazon CloudWatch Integration Guide \$1 PagerDuty ](https://support.pagerduty.com/docs/amazon-cloudwatch-integration-guide)
+ [ Integrate OpsGenie with Amazon CloudWatch ](https://support.atlassian.com/opsgenie/docs/integrate-opsgenie-with-amazon-cloudwatch/)
**Video correlati:**
+ [ Create Composite Alarms in Amazon CloudWatch ](https://www.youtube.com/watch?v=0LMQ-Mu-ZCY)
+ [ Amazon Q Developer in chat applications Overview ](https://www.youtube.com/watch?v=0jUSEfHbTYk)
+ [AWS on Air ft. Mutative Commands in Amazon Q Developer in chat applications ](https://www.youtube.com/watch?v=u2pkw2vxrtk)
**Esempi correlati:**
+ [ Alarms, incident management, and remediation in the cloud with Amazon CloudWatch ](https://aws.amazon.com/blogs/mt/alarms-incident-management-and-remediation-in-the-cloud-with-amazon-cloudwatch/)
+ [ Tutorial: Creating an Amazon EventBridge rule that sends notifications to Amazon Q Developer in chat applications ](https://docs.aws.amazon.com/chatbot/latest/adminguide/create-eventbridge-rule.html)
+ [ One Observability Workshop ](https://catalog.workshops.aws/observability/en-US/intro)