

# OPS10-BP06 Comunicazione dello stato tramite pannelli di controllo
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 Fornisci pannelli di controllo personalizzati in base ai destinatari, ad esempio i team tecnici interni, la dirigenza e i clienti, per comunicare lo stato operativo corrente del business e fornire i parametri desiderati. 

 Puoi creare pannelli di controllo utilizzando [Amazon CloudWatch Dashboards](https://aws.amazon.com/blogs/aws/cloudwatch-dashboards-create-use-customized-metrics-views/) sulle home page personalizzabili nella console di CloudWatch. Utilizzando servizi di business intelligence come [Quick](https://aws.amazon.com/quicksight/) è possibile creare e pubblicare pannelli di controllo interattivi sullo stato del carico di lavoro e delle operazioni (ad esempio tassi di ordinazione, utenti connessi e tempi di transazione). Crea pannelli di controllo che mostrino visualizzazioni dei parametri a livello di sistema e a livello di azienda. 

 **Anti-pattern comuni:** 
+  Su richiesta, esegui un report sull'utilizzo corrente dell'applicazione per la gestione. 
+  Durante un incidente, vieni contattato ogni 20 minuti da un responsabile di sistema preoccupato, che desidera sapere se il problema è stato risolto. 

 **Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** Creando pannelli di controllo, abiliti l'accesso self-service alle informazioni consentendo ai clienti di informarsi autonomamente e decidere se devono intervenire. 

 **Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Medio 

## Guida all'implementazione
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+  Comunicazione dello stato tramite pannelli di controllo: fornisci pannelli di controllo personalizzati in base ai destinatari, ad esempio i team tecnici, la leadership e i clienti, per comunicare l'attuale stato operativo del business e fornire i parametri rilevanti. Offrire un'opzione self-service per le informazioni di stato riduce le interruzioni derivanti dalla gestione delle richieste di stato da parte dei team operativi. Ne sono esempi i pannelli di controllo di Amazon CloudWatch e Dashboard AWS Health. 
  +  [I pannelli di controllo di CloudWatch creano e utilizzano visualizzazioni dei parametri personalizzate](https://aws.amazon.com/blogs/aws/cloudwatch-dashboards-create-use-customized-metrics-views/) 

## Risorse
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 **Documenti correlati:** 
+  [Quick](https://aws.amazon.com/quicksight/) 
+  [I pannelli di controllo di CloudWatch creano e utilizzano visualizzazioni dei parametri personalizzate](https://aws.amazon.com/blogs/aws/cloudwatch-dashboards-create-use-customized-metrics-views/) 