# OPS 1. In che modo stabilisci quali sono le tue priorità?
È necessario che ognuno comprenda il proprio ruolo per rendere possibile il successo aziendale. Devi disporre di obiettivi comuni al fine di stabilire le priorità per le risorse. Ciò massimizzerà i risultati dei tuoi sforzi.
**Topics**
+ [OPS01-BP01 Valutazione delle esigenze dei clienti esterni](ops_priorities_ext_cust_needs.md)
+ [OPS01-BP02 Valutazione delle esigenze dei clienti interni](ops_priorities_int_cust_needs.md)
+ [OPS01-BP03 Valutazione dei requisiti di governance](ops_priorities_governance_reqs.md)
+ [OPS01-BP04 Valutazione dei requisiti di conformità](ops_priorities_compliance_reqs.md)
+ [OPS01-BP05 Valutazione del panorama delle minacce](ops_priorities_eval_threat_landscape.md)
+ [OPS01-BP06 Valutazione dei compromessi](ops_priorities_eval_tradeoffs.md)
+ [OPS01-BP07 Gestione dei vantaggi e dei rischi](ops_priorities_manage_risk_benefit.md)
# OPS01-BP01 Valutazione delle esigenze dei clienti esterni
Coinvolgi i principali stakeholder, compresi i team aziendali, di sviluppo e operativi, per determinare dove concentrare gli sforzi in base alle esigenze dei clienti esterni. Questo ti garantirà una conoscenza approfondita del supporto operativo necessario per raggiungere i risultati aziendali desiderati.
**Anti-pattern comuni:**
+ Hai deciso di non fornire il servizio clienti al di fuori degli orari di attività principali, ma non hai esaminato i dati cronologici riguardanti le richieste di supporto. Non sai se questo determinerà un impatto sui tuoi clienti.
+ Stai sviluppando una nuova funzionalità, ma non hai coinvolto i tuoi clienti per capire se è desiderata e, se sì, in quale forma; inoltre non hai condotto attività di sperimentazione per convalidarne la necessità e il metodo di distribuzione.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** I clienti le cui esigenze sono soddisfatte hanno maggiori probabilità di rimanere clienti. Valutando e comprendendo le esigenze dei clienti esterni sarà possibile organizzare le attività in base a priorità e offrire valore aggiunto.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Alto
## Guida all'implementazione
+ Comprendi le esigenze aziendali: il successo dell'azienda è reso possibile dalla condivisione di obiettivi e dalla comprensione tra gli stakeholder, compresi i team aziendali, di sviluppo e operativi.
+ Esamina gli obiettivi aziendali, le esigenze e le priorità dei clienti esterni: coinvolgi i principali stakeholder, compresi i team aziendali, di sviluppo e operativi, per discutere obiettivi, esigenze e priorità dei clienti esterni. In tal modo otterrai una conoscenza approfondita del supporto operativo necessario per raggiungere i risultati aziendali e del cliente.
+ Stabilisci una comprensione condivisa: stabilisci una comprensione condivisa delle funzioni aziendali del carico di lavoro, dei ruoli di ciascuno dei team nel gestire il carico di lavoro e di come questi supportino i tuoi obiettivi aziendali condivisi tra clienti interni ed esterni.
## Risorse
**Documenti correlati:**
+ [Concetti del Pilastro del Framework AWS Well-Architected – Ciclo di feedback](https://wa.aws.amazon.com/wellarchitected/2020-07-02T19-33-23/wat.concept.feedback-loop.en.html)
# OPS01-BP02 Valutazione delle esigenze dei clienti interni
Coinvolgi i principali stakeholder, compresi i team aziendali, di sviluppo e operativi, nel determinare dove concentrare le attività in base alle esigenze dei clienti interni. Questo ti garantirà una conoscenza approfondita del supporto operativo necessario per raggiungere i risultati aziendali.
Utilizza le priorità così definite per concentrare le tue iniziative di miglioramento delle operazioni laddove avranno il maggiore impatto (ad esempio, sviluppare le competenze dei team, migliorare le prestazioni del carico di lavoro, ridurre i costi, automatizzare le istruzioni o potenziare il monitoraggio). Aggiorna le tue priorità al mutare delle esigenze.
**Anti-pattern comuni:**
+ Per semplificare la gestione della rete hai deciso di modificare l'assegnazione degli indirizzi IP per i team di prodotto senza consultarli. Non conosci l'impatto che questo avrà sui tuoi team di prodotto.
+ Stai implementando un nuovo strumento di sviluppo, ma non hai coinvolto i clienti interni per scoprire se è necessario o se è compatibile con le loro pratiche esistenti.
+ Stai implementando un nuovo sistema di monitoraggio, ma non hai contattato i clienti interni per scoprire se hanno esigenze di monitoraggio o reporting da tenere in considerazione.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** Valutando e comprendendo le esigenze dei clienti interni sarà possibile organizzare le attività in base a priorità e offrire valore aggiunto.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Alto
## Guida all'implementazione
+ Comprendi le esigenze aziendali: il successo dell'azienda è reso possibile dalla condivisione di obiettivi e dalla comprensione tra gli stakeholder, compresi i team aziendali, di sviluppo e operativi.
+ Esamina gli obiettivi aziendali, le esigenze e le priorità dei clienti interni: coinvolgi i principali stakeholder, compresi i team aziendali, di sviluppo e operativi, per discutere obiettivi, esigenze e priorità dei clienti interni. In tal modo otterrai una conoscenza approfondita del supporto operativo necessario per raggiungere i risultati aziendali e del cliente.
+ Stabilisci una comprensione condivisa: stabilisci una comprensione condivisa delle funzioni aziendali del carico di lavoro, dei ruoli di ciascuno dei team nel gestire il carico di lavoro e di come questi supportino gli obiettivi aziendali condivisi tra clienti interni ed esterni.
## Risorse
**Documenti correlati:**
+ [Concetti del Pilastro del Framework AWS Well-Architected – Ciclo di feedback](https://wa.aws.amazon.com/wellarchitected/2020-07-02T19-33-23/wat.concept.feedback-loop.en.html)
# OPS01-BP03 Valutazione dei requisiti di governance
Con governance si intende l'insieme di policy, regole o framework che un'azienda usa per raggiungere i propri obiettivi. I requisiti di governance vengono generati all'intero dell'organizzazione. Possono influire sui tipi di tecnologia che scegli o sul modo in cui sviluppi il tuo carico di lavoro. Integra i requisiti di governance della tua organizzazione nel tuo carico di lavoro. La conformità è la capacità di dimostrare che hai implementato i requisiti di governance.
**Risultato desiderato:**
+ I requisiti di governance sono integrati nel progetto architetturale e nell'operatività del tuo carico di lavoro.
+ Puoi dimostrare di aver seguito i requisiti di governance.
+ I requisiti di governance vengono rivisti e aggiornati con regolarità.
**Anti-pattern comuni:**
+ La tua azienda richiede che l'account root abbia l'autenticazione multi-fattore. Non sei riuscito a implementare questo requisito e l'account root è compromesso.
+ Durante la progettazione del carico di lavoro hai scelto un tipo di istanza non approvata dal dipartimento IT. Non riesci ad avviare il tuo carico di lavoro e devi procedere a una nuova progettazione.
+ Devi avere un piano di ripristino di emergenza. Non ne hai uno e il tuo carico di lavoro è vittima di un'interruzione prolungata.
+ Il tuo team vuole usare nuove istanze, ma i requisiti di governance non sono stati aggiornati e pertanto non sono consentite.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:**
+ Rispettare i requisiti di governance permette di allineare il carico di lavoro a policy organizzative di più ampio respiro.
+ I requisiti di governance si basano su standard e best practice di settore per la tua organizzazione.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Elevato
## Guida all'implementazione
Identifica il requisito di governance collaborando con le parti interessate e le organizzazioni preposte. Includi i requisiti di governance nel tuo carico di lavoro. Dimostra di aver seguito i requisiti di governance.
**Esempio del cliente**
In AnyCompany Retail, il team operativo nell'ambiente cloud collabora con le parti interessate dell'organizzazione per sviluppare i requisiti di governance. Ad esempio, proibiscono l'accesso SSH alle istanze Amazon EC2. Se i team hanno necessità di accedere ai sistemi, devono usare AWS Systems Manager Session Manager. Il team operativo nell'ambiente cloud aggiorna con regolarità i requisiti di governance nel momento in cui vengono rilasciati nuovi servizi.
**Passaggi dell'implementazione**
1. Identifica le parti interessate per il tuo carico di lavoro, inclusi eventuali team centralizzati.
1. Collabora con le parti interessate per identificare i requisiti di governance.
1. Dopo aver generato un elenco, dai la priorità alle voci relative a migliorie e inizia a implementarle nel tuo carico di lavoro.
1. Usa servizi come [AWS Config](https://aws.amazon.com/blogs/industries/best-practices-for-aws-organizations-service-control-policies-in-a-multi-account-environment/) per creare governance-as-code e verificare che tali requisiti di governance siano rispettati.
1. Se usi [AWS Organizations](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_scps.html), puoi avvalerti di Policy di controllo dei servizi per implementare requisiti di governance.
1. Fornisci la documentazione che convalida l'implementazione.
**Livello di impegno per il piano di implementazione:** Medio. L'implementazione di requisiti di governance mancanti può causare la rielaborazione del tuo carico di lavoro.
## Risorse
**Best practice correlate:**
+ [OPS01-BP04 Valutazione dei requisiti di conformità](ops_priorities_compliance_reqs.md) - La conformità è come la governance, ma è esterna all'organizzazione.
**Documenti correlati:**
+ [ Guida AWS sull'ambiente cloud di governance e gestione ](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/management-and-governance-guide/management-and-governance-cloud-environment-guide.html)
+ [ Best practice per le policy di controllo dei servizi di AWS Organizations in un ambiente multi-account ](https://aws.amazon.com/blogs/industries/best-practices-for-aws-organizations-service-control-policies-in-a-multi-account-environment/)
+ [ Governance nel Cloud AWS: il giusto equilibrio tra agilità e sicurezza ](https://aws.amazon.com/blogs/apn/governance-in-the-aws-cloud-the-right-balance-between-agility-and-safety/)
+ [ Cosa si intende per Governance, Rischio e Conformità (GRC)? ](https://aws.amazon.com/what-is/grc/)
**Video correlati:**
+ [ Gestione e governance AWS: configurazione, conformità e revisione - AWS Online Tech Talks ](https://www.youtube.com/watch?v=79ud1ZAaoj0)
+ [AWS re:Inforce 2019: Governance per l'età del cloud (DEM12-R1) ](https://www.youtube.com/watch?v=y3WmHnavuN8)
+ [AWS re:Invent 2020: Ottieni compliance as code con AWS Config](https://www.youtube.com/watch?v=m8vTwvbzOfw)
+ [AWS re:Invent 2020: Governance agile su AWS GovCloud (US)](https://www.youtube.com/watch?v=hv6B17eriHQ)
**Esempi correlati:**
+ [ Esempi di pacchetti di conformità AWS Config](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/conformancepack-sample-templates.html)
**Servizi correlati:**
+ [AWS Config](https://aws.amazon.com/config/)
+ [AWS Organizations - Policy di controllo dei servizi ](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_scps.html)
# OPS01-BP04 Valutazione dei requisiti di conformità
I requisiti di conformità interna, di settore e normativa sono un fattore importante per la definizione delle priorità della tua organizzazione. L'assetto di conformità della tua azienda potrebbe impedirti di usare tecnologie specifiche o posizioni geografiche. Applica la due diligence in assenza di contesti di conformità esterni. Genera revisioni o report per convalidare la conformità.
Se comunichi all'esterno che il tuo prodotto è in linea con standard specifici di conformità, devi avere un processo interno in grado di garantire costantemente che tale affermazione sia vera. Gli esempi di standard di conformità includono PCI DSS, FedRAMP e HIPAA. Gli standard di conformità applicabili vengono stabiliti in base a diversi fattori, come il tipo di dati che la soluzione archivia o trasmette e quali aree geografiche sono supportate dalla soluzione.
**Risultato desiderato:**
+ Requisiti di conformità interni, di settore e normativi sono parte integrante della selezione dell'architettura.
+ Puoi verificare la conformità e generare report di audit.
**Anti-pattern comuni:**
+ Parti del tuo carico di lavoro rientrano nel framework Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), ma il tuo carico di lavoro archivia dati di carte di credito non crittografati.
+ Gli architetti e gli sviluppatori software non conoscono il contesto di conformità che la tua organizzazione è tenuta a rispettare.
+ L'audit annuale Systems and Organizations Control (SOC2) Type II avrà luogo a breve e tu non sei in grado di verificare la presenza dei controlli richiesti.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:**
+ Valutando e comprendendo i requisiti di conformità che si applicano al carico di lavoro sarà possibile organizzare le attività in base a priorità e offrire valore aggiunto.
+ Scegli le sedi e le tecnologie corrette, in linea con il tuo contesto di integrità.
+ La progettazione del tuo carico di lavoro ai fini dell'auditing ti consente di dimostrare la tua aderenza al modello di conformità.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Elevato
## Guida all'implementazione
Implementare questa best practice significa integrare requisiti di conformità nel processo di progettazione dell'architettura. I membri del tuo team sono a conoscenza del contesto di conformità richiesto. Convalidi la conformità in linea con il contesto.
**Esempio del cliente**
AnyCompany Retail archivia informazioni sulle carte di credito per i clienti. Gli sviluppatori del team di archiviazione delle carte sono al corrente della necessità di rispettare la conformità agli standard PCI-DSS. Hanno adottato misure per verificare che le informazioni sulle carte di credito siano archiviate e consultabili in totale sicurezza, in linea con quanto stabilito dagli standard PCI-DSS: Ogni anno collaborano con il team di sicurezza per confermare la conformità.
**Passaggi dell'implementazione**
1. Collabora con i team di sicurezza e governance per stabilire quali conformità interne, normative o di settore deve rispettare il tuo carico di lavoro. Integra gli standard di conformità nel tuo carico di lavoro.
1. Convalida continuamente la conformità delle risorse AWS con servizi come [AWS Compute Optimizer](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/WhatIsConfig.html) e [AWS Security Hub CSPM](https://docs.aws.amazon.com/securityhub/latest/userguide/what-is-securityhub.html).
1. Comunica ai membri del tuo team i requisiti di conformità, in modo che possano gestire e far evolvere il carico di lavoro in linea con tali requisiti. I requisiti di conformità devono essere inclusi nelle scelte tecnologiche e architetturali.
1. A seconda del contesto di conformità, potresti dover generare un report di audit o conformità. Collabora con la tua organizzazione per automatizzare il più possibile questo processo.
1. Usa servizi come [AWS Audit Manager](https://docs.aws.amazon.com/audit-manager/latest/userguide/what-is.html) per convalidare la conformità e generare report di audit.
1. Puoi scaricare documenti su conformità e sicurezza AWS con [AWS Artifact](https://docs.aws.amazon.com/artifact/latest/ug/what-is-aws-artifact.html).
**Livello di impegno per il piano di implementazione:** Medio. Implementare i requisiti di conformità può essere complesso. Generare report di audit o documenti di conformità aggiunge altre complessità.
## Risorse
**Best practice correlate:**
+ [SEC01-BP03 Identificazione e convalida degli obiettivi di controllo](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/framework/sec_securely_operate_control_objectives.html) - Gli obiettivi di controllo della sicurezza sono una parte importante della conformità nel suo complesso.
+ [SEC01-BP06 Automatizzazione dei test e della convalida dei controlli di sicurezza nelle pipeline](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/framework/sec_securely_operate_test_validate_pipeline.html) - Come parte delle tue pipeline, convalida i controlli di sicurezza. Puoi anche generare la documentazione di conformità per le nuove modifiche.
+ [SEC07-BP02 Definizione dei controlli di protezione dei dati](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/framework/sec_data_classification_define_protection.html) - Molti standard di conformità si basano su policy di gestione e di archiviazione dei dati.
+ [SEC10-BP03 Preparazione di funzionalità forensi](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/framework/sec_incident_response_prepare_forensic.html) - Le funzionalità forensi possono a volte essere usate nella conformità di auditing.
**Documenti correlati:**
+ [AWS Compliance Center ](https://aws.amazon.com/financial-services/security-compliance/compliance-center/)
+ [ Risorse di conformità AWS](https://aws.amazon.com/compliance/resources/)
+ Whitepaper [Risk and Compliance AWS](https://docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/aws-risk-and-compliance/welcome.html):
+ [ Modello di responsabilità condivisa AWS](https://aws.amazon.com/compliance/shared-responsibility-model/)
+ [ Servizi AWS inerenti secondo i programmi di conformità ](https://aws.amazon.com/compliance/services-in-scope/)
**Video correlati:**
+ [AWS re:Invent 2020: Ottieni compliance as code con AWS Compute Optimizer](https://www.youtube.com/watch?v=m8vTwvbzOfw)
+ [AWS re:Invent 2021 - Conformità, garanzia e auditing del cloud](https://www.youtube.com/watch?v=pdrYGVgb08Y)
+ [AWS Summit ATL 2022 - Implementare conformità, garanzia e auditing su AWS (COP202) ](https://www.youtube.com/watch?v=i7XrWimhqew)
**Esempi correlati:**
+ [ PCI DSS e best practice per la sicurezza di base di AWS su AWS](https://aws.amazon.com/solutions/partners/compliance-pci-fsbp-remediation/)
**Servizi correlati:**
+ [AWS Artifact](https://docs.aws.amazon.com/artifact/latest/ug/what-is-aws-artifact.html)
+ [AWS Audit Manager](https://docs.aws.amazon.com/audit-manager/latest/userguide/what-is.html)
+ [AWS Compute Optimizer](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/WhatIsConfig.html)
+ [AWS Security Hub CSPM](https://docs.aws.amazon.com/securityhub/latest/userguide/what-is-securityhub.html)
# OPS01-BP05 Valutazione del panorama delle minacce
Valuta le minacce per l'azienda (ad esempio, concorrenza, rischi e responsabilità aziendali, rischi operativi e minacce per la sicurezza delle informazioni) e conserva le informazioni aggiornate in un registro dei rischi. Quando stabilisci dove concentrare gli sforzi, tieni in considerazione l'impatto dei rischi.
Il [Canone di architettura AWS](https://aws.amazon.com/architecture/well-architected/) enfatizza l'apprendimento, la misurazione e il miglioramento. Fornisce una strategia coerente per la valutazione delle architetture e l'implementazione di progetti in grado di ridimensionarsi nel corso del tempo. AWS mette a disposizione [AWS Well-Architected Tool](https://aws.amazon.com/well-architected-tool/) per aiutarti a rivedere il tuo approccio prima dello sviluppo e lo stato dei tuoi carichi di lavoro prima e durante la fase di produzione. Puoi confrontare il tuo approccio con le best practice architetturali AWS più recenti, monitorare lo stato complessivo dei carichi di lavoro e ottenere informazioni sui potenziali rischi.
I clienti AWS possono usufruire della revisione Well-Architected dei carichi di lavoro mission-critical per [valutare le loro architetture](https://aws.amazon.com/premiumsupport/programs/) rispetto alle best practice di AWS. I clienti con supporto Enterprise hanno diritto alla [revisione delle operazioni](https://aws.amazon.com/premiumsupport/programs/), ideata per agevolare l'identificazione delle eventuali lacune nel loro approccio al cloud.
Il coinvolgimento trasversale dei team per tali controlli aiuta a comprendere a livello comune i carichi di lavoro e come i ruoli del team contribuiscano al successo. Le esigenze identificate nel corso dell'analisi possono aiutarti a definire le tue priorità.
[AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/technology/trusted-advisor/) è uno strumento che fornisce l'accesso a una serie di controlli di base che propongono ottimizzazioni utili per la definizione delle tue priorità. [I clienti del supporto Business ed Enterprise](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/) hanno accesso a ulteriori controlli a livello di sicurezza, affidabilità, prestazioni e ottimizzazione dei costi che possono essere utili per definire le loro priorità.
**Anti-pattern comuni:**
+ Stai utilizzando una versione precedente di una libreria software nel tuo prodotto. Non sei a conoscenza di aggiornamenti di sicurezza alla libreria per problemi che potrebbero avere un impatto imprevisto sul carico di lavoro.
+ Il tuo concorrente ha appena rilasciato una versione del proprio prodotto che risolve i reclami di molti dei tuoi clienti relativi al tuo prodotto. Non hai dato priorità alla risoluzione di questi problemi noti.
+ Le autorità di regolamentazione hanno perseguito aziende come la tua che non sono conformi ai requisiti di conformità alla normativa legale. Non hai dato priorità ai requisiti di conformità in sospeso.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** Identificando e comprendendo le minacce alla tua organizzazione e al tuo carico di lavoro potrai determinare quali minacce affrontare, la loro priorità e le risorse necessarie per farlo.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Medio
## Guida all'implementazione
+ Valuta il panorama delle minacce: valute le minacce per l'azienda (ad esempio, concorrenza, rischi e responsabilità aziendali, rischi operativi e minacce alla sicurezza delle informazioni), in modo da poterne includere l'impatto nel determinare dove concentrare le attività.
+ [Ultimi bollettini di sicurezza AWS](https://aws.amazon.com/security/security-bulletins/)
+ [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/trustedadvisor/)
+ Mantieni un modello delle minacce: definisci e mantieni un modello delle minacce che identifichi le potenziali minacce, le mitigazioni pianificate e predisposte e la loro priorità. Esamina la probabilità che le minacce si manifestino come incidenti, il costo del recupero da tali incidenti, il danno previsto causato e il costo per prevenire tali incidenti. Modifica le priorità man mano che i contenuti del modello di minaccia cambiano.
## Risorse
**Documenti correlati:**
+ [Conformità di Cloud AWS](https://aws.amazon.com/compliance/)
+ [Ultimi bollettini di sicurezza AWS](https://aws.amazon.com/security/security-bulletins/)
+ [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/trustedadvisor/)
# OPS01-BP06 Valutazione dei compromessi
Valuta l'impatto dei compromessi tra interessi concorrenti o approcci alternativi, per aiutare a prendere decisioni informate quando si stabilisce dove concentrare le attività o scegliere una linea di azione. Ad esempio, accelerare l'introduzione sul mercato di nuove funzionalità può essere preferibile all'ottimizzazione dei costi. Oppure, è possibile scegliere un database relazionale per i dati non relazionali per semplificare la migrazione di un sistema, anziché migrare a un database ottimizzato per il tuo tipo di dati e aggiornare l'applicazione.
AWS può aiutarti a istruire i tuoi team su AWS e i suoi servizi, affinché comprendano meglio in che modo le loro scelte possono influire sul carico di lavoro. Per istruire i tuoi team, è consigliabile utilizzare le risorse fornite da [Supporto AWS](https://aws.amazon.com/premiumsupport/programs/) ([Knowledge Center di AWS](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/), [forum di discussione di AWS](https://forums.aws.amazon.com/index.jspa)e [Supporto AWS Center](https://console.aws.amazon.com/support/home/)) e la [Documentazione di AWS](https://docs.aws.amazon.com/) . Se hai domande riguardanti AWS, contatta Supporto AWS tramite Supporto AWS Center.
AWS condivide inoltre le best practice e i modelli appresi attraverso la gestione di AWS nella [Amazon Builders' Library](https://aws.amazon.com/builders-library/). Un'ampia gamma di altre informazioni utili è disponibile tramite il [Blog AWS](https://aws.amazon.com/blogs/) e [il podcast ufficiale di AWS](https://aws.amazon.com/podcasts/aws-podcast/).
**Anti-pattern comuni:**
+ Stai utilizzando un database relazionale per gestire serie temporali e dati non relazionali. Esistono opzioni di database ottimizzate per supportare i tipi di dati che stai utilizzando, ma non ne conosci i vantaggi perché non hai valutato i compromessi tra le soluzioni.
+ I tuoi investitori richiedono di dimostrare la conformità agli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Non prendi in considerazione i compromessi tra soddisfare la loro richiesta e continuare con le attività di sviluppo già in corso. Al contrario, prosegui con il lavoro di sviluppo senza dimostrare la conformità. I tuoi investitori interrompono il supporto della tua azienda per i dubbi relativi alla sicurezza della tua piattaforma e ai loro investimenti.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** Comprendere le implicazioni e le conseguenze delle tue scelte ti consente di dare priorità alle tue opzioni.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Medio
## Guida all'implementazione
+ Valuta i compromessi: valuta l'impatto dei compromessi tra interessi concorrenti, per aiutare a prendere decisioni informate nel determinare dove concentrare le attività. Ad esempio, è possibile accelerare la velocità di introduzione sul mercato di nuove funzionalità rispetto all'ottimizzazione dei costi.
+ AWS può aiutarti a istruire i tuoi team su AWS e i suoi servizi, affinché comprendano meglio in che modo le loro scelte possono influire sul carico di lavoro. Per istruire i tuoi team, è consigliabile utilizzare le risorse fornite da Supporto AWS (AWS Knowledge Center, AWS Discussion Forms e Supporto AWS Center) e la documentazione AWS. Se hai domande riguardanti AWS, contatta Supporto AWS tramite Supporto AWS Center.
+ AWS condivide inoltre le best practice e i modelli appresi attraverso la gestione di AWS nella Amazon Builders' Library. Un'ampia gamma di altre informazioni utili è disponibile tramite il blog AWS e il podcast ufficiale di AWS.
## Risorse
**Documenti correlati:**
+ [Blog AWS](https://aws.amazon.com/blogs/)
+ [Conformità di Cloud AWS](https://aws.amazon.com/compliance/)
+ [forum di discussione di AWS](https://forums.aws.amazon.com/index.jspa)
+ [Documentazione di AWS](https://docs.aws.amazon.com/)
+ [Knowledge Center di AWS](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/)
+ [Supporto AWS](https://aws.amazon.com/premiumsupport/)
+ [Supporto AWS Center](https://console.aws.amazon.com/support/home/)
+ [Amazon Builders' Library](https://aws.amazon.com/builders-library/)
+ [il podcast ufficiale di AWS](https://aws.amazon.com/podcasts/aws-podcast/)
# OPS01-BP07 Gestione dei vantaggi e dei rischi
Gestisci i vantaggi e i rischi per prendere decisioni informate nel determinare dove concentrare gli sforzi. Ad esempio, può essere vantaggioso distribuire un sistema con problemi irrisolti, in modo da mettere a disposizione dei clienti nuove funzionalità importanti. Può essere possibile ridurre i rischi associati o la presenza di un rischio potrebbe diventare inaccettabile, nel qual caso si intraprenderà un'azione per risolverlo.
Ad esempio, a un certo punto potresti realizzare che desideri dare maggiore risalto a un piccolo sottoinsieme delle tue priorità. Utilizza un approccio equilibrato nel lungo termine per garantire lo sviluppo delle capacità necessarie e la gestione del rischio. Aggiorna le tue priorità al mutare delle esigenze
**Anti-pattern comuni:**
+ Hai deciso di includere una libreria che fa "tutto quello che ti serve" che uno dei tuoi sviluppatori "ha trovato su Internet". Non hai valutato i rischi di adottare questa libreria da un'origine sconosciuta e non sai se contiene vulnerabilità o codice dannoso.
+ Hai deciso di sviluppare e distribuire una nuova funzionalità anziché risolvere un problema esistente. Non hai valutato i rischi posti dal fatto che il problema persiste finché la funzionalità non viene distribuita e non sai quale impatto avrà sui tuoi clienti.
+ Hai deciso di non distribuire una funzionalità richiesta frequentemente dai clienti a causa di dubbi non specificati dal team di conformità.
**Vantaggi dell'adozione di questa best practice:** Identificare i vantaggi offerti dalle tue scelte e conoscere i rischi per la tua organizzazione ti consente di prendere decisioni informate.
**Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata:** Basso
## Guida all'implementazione
+ Gestione dei vantaggi e dei rischi: bilancia i vantaggi delle decisioni rispetto ai rischi connessi.
+ Identificazione dei vantaggi: identifica i vantaggi in base agli obiettivi aziendali, alle esigenze e alle priorità. Gli esempi includono il time-to-market, la sicurezza, l'affidabilità, le prestazioni e il costo.
+ Identificazione dei rischi: identifica i rischi in base agli obiettivi aziendali, alle esigenze e alle priorità. Gli esempi includono il time-to-market, la sicurezza, l'affidabilità, le prestazioni e il costo.
+ Valutazione dei vantaggi rispetto ai rischi e decisioni informate: determina l'impatto dei vantaggi e dei rischi in base agli obiettivi, alle esigenze e alle priorità dei tuoi principali stakeholder, inclusi business, sviluppo e operazioni. Valuta il valore del vantaggio rispetto alla probabilità di realizzazione del rischio e al costo del suo impatto. Ad esempio, enfatizzare la velocità di accesso al mercato rispetto all'affidabilità potrebbe offrire un vantaggio competitivo. Tuttavia, potrebbe causare tempi di attività ridotti in presenza di problemi di affidabilità.