# OPS 10 In che modo gestisci gli eventi del carico di lavoro e delle operazioni?
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 Prepara e convalida le procedure in risposta agli eventi per ridurre al minimo il loro impatto sul tuo carico di lavoro. 

**Topics**
+ [OPS10-BP01 Utilizzo di un processo per la gestione di eventi, incidenti e problemi](ops_event_response_event_incident_problem_process.md)
+ [OPS10-BP02 Definizione di un processo per ogni avviso](ops_event_response_process_per_alert.md)
+ [OPS10-BP03 Definizione della priorità degli eventi operativi in base agli effetti sul business](ops_event_response_prioritize_events.md)
+ [OPS10-BP04 Definizione dei percorsi di escalation](ops_event_response_define_escalation_paths.md)
+ [OPS10-BP05 Definizione di un piano di comunicazione con i clienti per le interruzioni](ops_event_response_push_notify.md)
+ [OPS10-BP06 Comunicazione dello stato tramite pannelli di controllo](ops_event_response_dashboards.md)
+ [OPS10-BP07 Automazione delle risposte agli eventi](ops_event_response_auto_event_response.md)