COST01-BP01 Creazione di una funzione di ottimizzazione dei costi
Crea un team (Ufficio aziendale per il cloud o Centro di eccellenza del Cloud) responsabile di stabilire e mantenere la consapevolezza dei costi in tutta l'organizzazione. Il team richiede collaboratori dai ruoli finanziari, tecnologici e aziendali in tutta l'organizzazione.
Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata: Alto
Guida all'implementazione
Forma un team Ufficio aziendale per il cloud (CBO) o Centro di eccellenza del Cloud (CCoE) responsabile di stabilire e mantenere una cultura basata sulla consapevolezza dei costi per il cloud computing. Può trattarsi di un individuo esistente, di un team all'interno della tua organizzazione o di un nuovo team di stakeholder chiave della finanza, della tecnologia e dell'organizzazione di tutta l'organizzazione.
La funzione (individuo o team) stabilisce le priorità e dedica la parte prevista del proprio tempo alle attività di gestione e ottimizzazione dei costi. In un'organizzazione di dimensioni ridotte, la quantità di tempo dedicata dalla funzione potrebbe essere inferiore rispetto a quella dedicata da una funzione a tempo pieno in un'azienda di dimensioni maggiori.
La funzione richiede un approccio multidisciplinare, con capacità di gestione dei progetti, data science, analisi finanziaria e sviluppo di software o infrastruttura. La funzione può migliorare l'efficienza dei carichi di lavoro mediante l'ottimizzazione dei costi nell'ambito di tre diverse responsabilità:
Team centralizzati: mediante i team designati, ad esempio operazioni finanziarie, ottimizzazione dei costi, CBO o CCOE, i clienti possono progettare e implementare meccanismi di governance e favorire le best practice a livello aziendale.
Team decentralizzati: i team tecnologici vengono persuasi a eseguire le ottimizzazioni.
Team ibridi: una combinazione di team centralizzati e decentralizzati può collaborare fattivamente per eseguire l'ottimizzazione dei costi.
La funzione può essere valutata in base alla sua capacità di eseguire e conseguire risultati rispetto agli obiettivi di ottimizzazione dei costi (ad esempio, parametri di efficienza del carico di lavoro).
È necessario garantire la sponsorizzazione esecutiva affinché questa funzione possa fare la differenza e ciò rappresenta un fattore chiave per il successo. Lo sponsor è considerato un sostenitore del consumo efficiente del cloud e fornisce alla funzione un supporto di escalation, per garantire che le attività di ottimizzazione dei costi vengano trattate con il livello di priorità definito dall'organizzazione. In caso contrario, le linee guida verranno ignorate e non verrà definita la priorità delle opportunità di riduzione dei costi. Insieme, lo sponsor e la funzione assicurano che l'organizzazione utilizzi il cloud in modo efficiente e continui a offrire valore aggiunto.
Se hai un piano di supporto Business, Enterprise-On-Ramp o Enterprise e hai bisogno di assistenza per creare il team o la funzione, contatta gli esperti di gestione finanziaria del cloud mediante il team del tuo account.
Passaggi dell'implementazione
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Definizione dei membri chiave: Devi assicurarti che tutte le parti rilevanti della tua organizzazione contribuiscano e partecipino alla gestione dei costi. I team più comuni all'interno delle organizzazioni includono in genere: team finanziari, proprietari di applicazioni o prodotti, team di gestione e team tecnici (DevOps). Alcuni sono coinvolti a tempo pieno (finanziari, tecnici), altri periodicamente in base alle esigenze. I singoli o i team che svolgono mansioni di gestione finanziaria del cloud in genere devono disporre del seguente set di competenze:
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Competenze inerenti allo sviluppo di software, in caso di sviluppo di script e funzioni di automazione.
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Competenze inerenti alla progettazione di infrastrutture, per implementare script o funzioni automazione e comprendere in che modo viene effettuato il provisioning di risorse e servizi.
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Sesto senso per le operazioni: "gestione finanziaria del cloud" significa una presenza efficiente nel cloud mediante la misurazione, il monitoraggio, la modifica, la pianificazione e il dimensionamento dell'utilizzo efficiente del cloud stesso.
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Definizione di obiettivi e parametri: La funzione deve fornire valore all'organizzazione in modi diversi. Questi obiettivi sono definiti e si evolvono continuamente con l'evolversi dell'organizzazione. Tra le attività più comuni figurano la creazione e l'esecuzione di programmi di formazione sull'ottimizzazione dei costi in tutta l'organizzazione, lo sviluppo di standard a livello aziendale, come monitoraggio ed elaborazione di report per l'ottimizzazione dei costi, e la definizione degli obiettivi di ottimizzazione dei carichi di lavoro. Inoltre, è necessario comunicare regolarmente all'organizzazione la relativa capacità di ottimizzazione dei costi.
Puoi definire gli indicatori chiave delle prestazioni (KPI) basati sui valori. I KPI possono fare riferimento ai costi o ai valori. Quando vengono definiti i KPI, è possibile calcolare il costo previsto in termini di efficienza e risultati aziendali previsti. I KPI basati sui valori associano le metriche relative a costi e utilizzo ai driver relativi al valore aziendale e ciò aiuta a razionalizzare le variazioni a livello di spesa AWS. Il primo passo per derivare i KPI basati sui valori è collaborare tra organizzazioni al fine di scegliere e concordare un set standard di KPI.
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Definizione di una regolare cadenza: il gruppo (team finanziario, tecnologico e aziendale) deve riunirsi regolarmente per rivedere le metriche e gli obiettivi. Una cadenza tipica implica la revisione dello stato dell'organizzazione, la revisione dei programmi attualmente in esecuzione e la revisione dei parametri finanziari e di ottimizzazione generali. Quindi, per i carichi di lavoro chiave, è opportuno elaborare report più dettagliati.
Durante queste riunioni periodiche è possibile analizzare l'efficienza (costo) dei carichi di lavoro e il risultato aziendale. Ad esempio, un incremento del 20% dei costi di un carico di lavoro potrebbe essere determinato dall'aumento dell'utilizzo da parte dei clienti. In questo caso, l'incremento del 20% dei costi può essere interpretato come investimento. Questi incontri regolari possono aiutare i team a individuare i KPI basati sui valori in grado di garantire un "valore aggiunto" all'intera organizzazione.
Risorse
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