Risoluzione dei problemi relativi ai log di flusso VPC
Di seguito sono elencati i problemi che si potrebbero riscontrare durante l’utilizzo di log di flusso.
Problemi
Record del log di flusso incompleti
Problema
I record dei log di flusso sono incompleti o non vengono più pubblicati.
Causa
Potrebbe esserci un problema nella distribuzione dei flussi di log nel gruppo di log CloudWatch Logs o potrebbero esserci delle voci SkipData.
Soluzione
Controlla la scheda Log di flusso per l’interfaccia di VPC, sottorete o rete. Tieni presente che non puoi descrivere i log di flusso per un VPC o una sottorete che è stata condivisa con te, ma puoi descrivere i log di flusso per un’interfaccia di rete che crei in un VPC o in una sottorete che è stata condivisa con te. Gli eventuali errori appaiono nella colonna Stato. In alternativa, utilizza il comando describe-flow-logs e verifica il valore restituito nel campo DeliverLogsErrorMessage.
Di seguito sono riportati i valori possibili per lo stato:
-
Rate limited: questo errore può verificarsi se è stato applicato il throttling di CloudWatch Logs, quando il numero di record di log di flusso per un’interfaccia di rete è superiore al numero massimo di record che è possibile pubblicare all’interno di un intervallo temporale specifico. Questo errore può verificarsi anche se è stata raggiunta la quota del numero di gruppi di log di CloudWatch Logs che possono essere creati. Per maggiori informazioni, consulta Service Quotas di CloudWatch nella Guida per l’utente di Amazon CloudWatch. -
Access error: questo errore può verificarsi per uno dei seguenti motivi:-
Il ruolo IAM per il log di flusso non dispone di autorizzazioni sufficienti per pubblicare record di log di flusso nel gruppo di log CloudWatch Logs.
-
Il ruolo IAM non ha una relazione di trust con il servizio dei log di flusso.
-
La relazione di trust non specifica il servizio di log di flusso come entità principale.
Per ulteriori informazioni, consulta Ruolo IAM per la pubblicazione di log di flusso in File di log CloudWatch.
-
-
Unknown error: si è verificato un errore interno nel servizio log di flusso.
Log di flusso attivo, ma nessun record di log di flusso o gruppo di log
Problema
Hai creato un flusso di log e la console Amazon VPC o Amazon EC2; visualizza il log di flusso come Active. Tuttavia, non è possibile visualizzare alcun flusso di log in CloudWatch Logs o nei file di registro nel bucket Amazon S3.
Possibili cause
-
Il flusso di log è ancora in corso di creazione. In alcuni casi, dopo che il flusso di log è stato creato possono essere richiesti fino a 10 minuti o più per creare il gruppo di log e per visualizzare i dati.
-
Non è ancora stato registrato alcun traffico per le interfacce di rete. Il gruppo di log in CloudWatch Logs viene creato solo quando viene registrato il traffico.
Soluzione
Attendi alcuni minuti per la creazione del gruppo di log o per la registrazione del traffico.
Errore ’LogDestinationNotFoundException’ o ’Accesso negato per LogDestination ’
Problema
Viene visualizzato un errore Access Denied for LogDestination o LogDestinationNotFoundException quando si tenta di creare un flusso di log.
Possibili cause
-
Quando si crea un flusso di log che pubblica i dati in un bucket Amazon S3, questo errore indica che non è stato possibile trovare il bucket S3 specificato o che la policy del bucket non permette di inviare i log al bucket.
-
Quando si crea un flusso di log che pubblica i dati in Amazon CloudWatch Logs, questo errore indica che il ruolo IAM non consente la distribuzione dei log al gruppo di log.
Soluzione
-
Quando si pubblica in Amazon S3, verifica di aver specificato l’ARN di un bucket S3 esistente e che l’ARN sia nel formato corretto. Se non si possiede il bucket S3, verifica che la policy del bucket disponga delle autorizzazioni richieste e utilizzi l’ID account e il nome del bucket corretti nell’ARN.
-
Quando si pubblica in CloudWatch Logs, verifica che il Ruolo IAM possieda le autorizzazioni richieste.
Superamento del limite di policy del bucket Amazon S3
Problema
Ricevi il seguente errore quando provi a creare un log di flusso: LogDestinationPermissionIssueException.
Possibili cause
Le dimensioni delle policy dei bucket Amazon S3 sono limitate a 20 KB.
Ogni volta che viene creato un log di flusso che pubblica in un bucket Amazon S3, l’ARN del bucket specificato, che include il percorso della cartella, viene aggiunto automaticamente all’elemento Resource nella policy di bucket.
Creare log di flusso multipli che pubblicano nello stesso bucket potrebbe causare il superamento dei limiti della policy di bucket.
Soluzione
-
Ripulisci la policy del bucket rimuovendo le voci del flusso di log non più necessarie.
-
Concedere autorizzazioni all’intero bucket sostituendo le singole voci del log di flusso con quanto segue.
arn:aws:s3:::bucket_name/*Se si concedono autorizzazioni all’intero bucket, nuove sottoscrizioni al log di flusso non aggiungono nuove autorizzazioni alla policy di bucket.
LogDestination non distribuibile
Problema
Ricevi il seguente errore quando provi a creare un log di flusso: LogDestination <bucket name> is undeliverable.
Possibili cause
Il bucket Amazon S3 di destinazione viene crittografato utilizzando la crittografia lato server con AWS KMS (SSE-KMS) e la crittografia predefinita del bucket è un ID chiave KMS.
Soluzione
Il valore deve essere l’ARN di una chiave KMS. Cambia il tipo di crittografia S3 predefinita dall’ID chiave KMS ad ARN della chiave KMS. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione della crittografia predefinita nella Guida per l’utente di Amazon Simple Storage Service.
Mancata corrispondenza delle dimensioni dei dati dei log di flusso con i dati di fatturazione
Problema
La dimensione totale dei dati dei log di flusso non corrisponde alla dimensione riportata dai dati di fatturazione.
Possibili cause
È possibile che nei log di flusso siano presenti delle voci SKIPDATA. Consulta Nessun dato e record ignorati per una spiegazione in merito alle voci SKIPDATA.
Soluzione
Conferma che le voci SKIPDATA siano presenti nelle voci di log eseguendo query nei log per individuare voci diverse nel campo log-status.
Esempi di query per verificare la presenza di SKIPDATA:
Informazioni dettagliate di CW:
fields @timestamp, @message, @logStream, @log | filter interfaceId = 'eni-123' | stats count(*) by interfaceId, logStatus | sort by interfaceId, logStatus
Athena:
SELECT log_status, interface_id, count(1) FROM vpc_flow_logs WHERE interface_id IN ('eni-1', 'eni-2', 'eni-3') GROUP BY log_status, interface_id
