Risultati della risoluzione dei problemi di Quick Setup - AWS Systems Manager

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Risultati della risoluzione dei problemi di Quick Setup

Utilizza le informazioni seguenti per risolvere i problemi relativi a Quick Setup, uno strumento di AWS Systems Manager. Questo argomento include attività specifiche per risolvere i problemi in base al tipo di problema di Quick Setup.

Problema: implementazione non riuscita

Un'implementazione non riesce quando il set di stack CloudFormation riporta un errore durante la creazione. Per esaminare un errore di implementazione, segui la seguente procedura:

  1. Passare alla console AWS CloudFormation.

  2. Scegli lo stack creato dalla configurazione di Quick Setup. Stack name (Nome stack) include QuickSetup seguito dal tipo di configurazione scelto, ad esempio SSMHostMgmt.

    Nota

    CloudFormation a volte elimina le implementazioni di stack non riuscite. Se lo stack non è disponibile nella tabella Stacks (Stack), scegli Deleted (Eliminato) dall'elenco dei filtri.

  3. Controlla Status (Stato) e Status reason (Motivo dello stato). Per ulteriori informazioni sugli stati dello stack, consulta Codici di stato dello stack nella Guida per l'utente di AWS CloudFormation.

  4. Per individuare il passaggio esatto non riuscito, controlla la scheda Events (Eventi) e rivedi lo Status (Stato) di ciascun evento.

  5. Consulta la sezione Risoluzione dei problemi nella Guida per l'utente di AWS CloudFormation.

  6. Se non è possibile risolvere l'errore di implementazione utilizzando la procedura di risoluzione dei problemi di CloudFormation, elimina la configurazione e riconfigurala.

Problema: associazione non riuscita

Se una delle associazioni ha riportato un errore durante la configurazione, nella tabella Configuration details (Dettagli configurazione) della pagina Configuration details (Dettagli configurazione) della configurazione in Configuration status (Stato configurazione) sarà visualizzato Failed (Non riuscito). Segui la seguente procedura per risolvere i problemi di un'associazione non riuscita.

  1. Nella tabella Configuration details (Dettagli configurazione), scegli la configurazione non riuscita e quindi seleziona View Details (Visualizza dettagli).

  2. Copia l'Association name (Nome associazione).

  3. Vai a State Manager e incolla il nome dell'associazione nel campo di ricerca.

  4. Scegliere l'associazione, quindi scegliere la scheda Execution history (Cronologia esecuzione).

  5. In Execution ID (ID esecuzione), scegliere l'esecuzione dell'associazione non riuscita.

  6. La pagina Association execution targets (Target di esecuzione dell'associazione) elenca tutti i nodi in cui è stata eseguita l'associazione. Scegliere il pulsante Output per un'esecuzione che non è stata eseguita.

  7. Nella pagina Output, scegliere Step - Output (Fase - Output) per visualizzare il messaggio di errore per tale fase nell'esecuzione del comando. Ogni fase può visualizzare un messaggio di errore diverso. Esamina i messaggi di errore per tutte le fasi per risolvere il problema.

Se la visualizzazione dell'output della fase non aiuta a risolvere il problema, è possibile provare a ricreare l'associazione. Per ricreare l'associazione, elimina prima quella non riuscita in State Manager. Dopo aver eliminato l'associazione, modifica la configurazione e scegli l'opzione eliminata, quindi seleziona Update (Aggiorna).

Nota

Per esaminare le associazioni con stato Failed (Non riuscito) per la configurazione di una Organization (Organizzazione), è necessario accedere all'account con l'associazione non riuscita e utilizzare la seguente procedura di associazione non riuscita descritta in precedenza. LaID associazionenon è un collegamento ipertestuale all'account di destinazione quando si visualizzano i risultati dall'account di gestione.

Problema: stato di deviazione

Quando si visualizza la pagina dei dettagli di una configurazione, è possibile visualizzare lo stato di deviazione di ciascuna implementazione. La deviazione della configurazione si verifica ogni volta che un utente apporta modifiche a un servizio o a uno strumento in conflitto con le selezioni effettuate tramite Quick Setup. Se un'associazione viene modificata dopo la configurazione iniziale, nella tabella viene visualizzata un'icona di avviso che indica il numero di elementi che sono stati deviati. È possibile determinare cosa ha causato la deviazione passando il mouse sull'icona.

Quando un'associazione viene eliminata in State Manager, le implementazioni correlate visualizzano un avviso di deviazione. Per risolvere questo problema, modifica la configurazione e scegli l'opzione che è stata rimossa quando l'associazione è stata eliminata. Scegli Update (Aggiorna) e attendi il completamento dell'implementazione.