Utilizzo dei Supporto AWS runbook self-service - AWS Systems Manager

• non AWS Systems ManagerChange Manager è più aperto a nuovi clienti. I clienti esistenti possono continuare a utilizzare il servizio normalmente. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica della AWS Systems ManagerChange Manager disponibilità.

 

• La AWS Systems Manager CloudWatch dashboard non sarà più disponibile dopo il 30 aprile 2026. I clienti possono continuare a utilizzare la CloudWatch console Amazon per visualizzare, creare e gestire le proprie CloudWatch dashboard Amazon, proprio come fanno oggi. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Amazon CloudWatch Dashboard.

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Utilizzo dei Supporto AWS runbook self-service

Questa sezione descrive come utilizzare alcune delle automazioni self-service create dal team. Supporto AWS Queste automazioni ti aiutano a gestire le tue risorse. AWS

Support Automation Workflows

Support Automation Workflows (SAW) sono runbook di automazione scritti e gestiti dal Supporto AWS team. Questi runbook consentono di risolvere i problemi più comuni relativi alle AWS risorse, monitorare e identificare in modo proattivo i problemi di rete, raccogliere e analizzare i log e altro ancora.

I runbook SAW utilizzano il prefisso AWSSupport. Ad esempio, AWSSupport-ActivateWindowsWithAmazonLicense.

Inoltre, i clienti con piani di supporto Business Support+ e superiori AWS hanno accesso anche ai runbook che utilizzano il AWSPremiumSupportprefisso. Ad esempio, AWSPremiumSupport-TroubleshootEC2DiskUsage.

Per ulteriori informazioni Supporto AWS, consulta Guida introduttiva a. Supporto AWS